Потребителите на флагмана Galaxy S10 и Galaxy S10+ започнаха да се оплакват от работата на скенерите за пръстови отпечатъци. В Samsung
Какво се случи
Първо, малко история:Двата по-стари модела в линията имат скенери за пръстови отпечатъци под екрана (Galaxy S10e е стандартен). Още преди официалния анонс Samsung заяви, че смартфоните ще се продават със специално защитно фолио, което ще предпазва екрана от надраскване, но няма да пречи на работата на скенера.
Но в действителност всичко се оказа различно:сензорите за пръстови отпечатъци не работят толкова добре, колкото бихме искали. Потребителите трябва да натиснат пръста си няколко пъти, за да отключат или да натиснат доста силно върху дисплея. Защитното стъкло допълнително влошава работата на сензора.
В този случай, без защитно фолио, скенерът работи много по-добре.
Какво да правим
Samsung уверява, че това не е дефект и ще го решиПроблемът може да бъде решен с помощта на актуализация на софтуера, а не в сервизен център. В близко бъдеще компанията обещава да пусне актуализация, която ще подобри работата на скенера. Между другото, първата актуализация за Galaxy S10 също засяга скенера за пръстови отпечатъци.
Нека ви напомним, че потребителите също имат оплаквания относно Face Unlock. Можете да отключите смартфон с помощта на снимка на собственика, дори от екрана на друго устройство.