Окръжният съд на Северна Калифорния постанови, че Apple е продала MacBook Pro 2016 и 2017 с дефектен матричен кабел
Какъв е проблемът
Проблемът беше наречен Flexgate и засегнаЛаптопи MacBook Pro с 13- и 15-инчови екрани през 2016–17 г. В тези модели Apple премина към много по-тънък кабел. Както установиха специалистите от iFixit, той бързо се износва, в резултат на което на екрана се появява така наречената „сценична светлина“, а след това подсветката спира да работи напълно.
„Дяволът е в детайлите.Apple избра тънки и чупливи кабели, за разлика от кабелите в предишните модели. Те могат да бъдат прекарани през пантата, вместо да бъдат увити. Това би намалило натоварването от многократно отваряне и затваряне на лаптопа“, отбелязва iFixit.
</ img>
И въпреки че самият кабел струва само 6 долара, е невъзможно да го смените, без да смените целия дисплей, а това не е 6, а 600 долара.
Първоначално Apple отказа да ремонтира такиваЛаптопите бяха в гаранция, но след това стартираха сервизната програма за подсветка на дисплея, за да разрешат проблема на 13-инчовия модел. Както вече разбрахте, 15-инчовите модели не работят.
Съдията се съгласи с аргумента на ищците, че Apple е тествала щателно MacBook Pro преди да го продаде и е била наясно с проблема. Освен това самите потребители многократно са се оплаквали от проблема.
„Съдът намира, че твърденията за предварителнитестовете, съчетани с обвиненията за значителни оплаквания от клиенти, са достатъчни, за да покажат, че Apple е имала изключителни познания за предполагаемия дефект“, заключи съдията.
Той също така обеща да разбере дали е изтрилПроизводителят публикува съобщение във форума, оплаквайки се от този проблем. От своя страна ищците настояват за възстановяване на разходите за ремонт и удължаване на гаранцията за 15-инчовите модели. Процесът продължава.
</ P>