Viber в Украйна иска да стане друг „повече от пратеник“ и да пусне на пазара. Как ще работи.

В близкото минало два украински оператора - Kyivstar и lifecell - се надяваха да уловят своя дял в нишата

мобилни месинджъри с разширени функции.Но и двете изгоряха. Kyivstar затвори Veon без да отчете успехи, lifecell се бави с BiP. От време на време операторът съобщава за активни потребители (току-що отчетоха милион инсталации), но няма какво да се каже за истински успех и е невъзможно да се затвори проектът - турската „майка“, която разработи месинджъра, има много успешен проект.


</ img>

Операторите, като много други компании,Те гледат успеха на китайския WeChat - китайския месинджър, който замени потребителите на смартфони от Средното кралство с целия Интернет. Тук можете да поръчате пица, да поговорите с приятел, да си купите рокля, да платите общински апартамент и да проверите как се държат децата в училище. Като цяло можете да направите всичко. Следователно 1,1 милиарда души вече са тук - това е дори повече от всички потребители на интернет в Китай (има около 900 милиона от тях).

Тъй като пратеникът интегрира своя собственаразплащателно решение, тогава за неговия създател това е чиста крава в брой. Приходите на пратеника не бяха оповестени, но според Forbes, капитализацията му е 500 милиарда долара.

Местен справочник на Veon messenger, извежданепродукт за рускоезични пазари, активно съобщава в интервюта и местна реклама, че потребителите ще отидат в новия месинджър за голям брой канали, подаръци, удобни плащания и т.н. Експертите веднага бяха скептични &#8211; Къде може един оператор на толкова силно конкурентен пазар да намери критична маса от аудитория, след която да последват останалите? Какво да вземем? Дори безплатните разговори и безплатните мегабайти интернет в роуминг не помогнаха на lifecell. Общо взето това се случи.


</ img>

Човек не може да откаже две компании - те са ясноВидяхме, че на пазара има ниша за повече от месинджъра и има много повече услуги, които ИТ компаниите могат да поемат. Например финанси. Днес и трите оператора вече са пуснали собствени решения за разплащане и са изминали далеч отвъд телекома. Парите могат да се прехвърлят на други потребители, в някои градове, за да плащат за пътуване. Можете дори да вземете микрокредит от Киевстар. Собственото оценяване на оператора ви позволява да работите дори с потребители без банкова история, без риск за техните финанси. Но успехът на операторите във финанси също не се чува.

Парите са само началото

Но в нишата на fintech в Украйна все още се опитваедна компания. Онзи ден Viber стартира p2p парични преводи между потребители в Украйна, използвайки услугата MoneyTou. Сделката е разделена на две части: изпращане на пари и кредитиране. Получателят получава известие за прехвърлянето и той го приема ръчно и избира на коя карта да го кредитира - от тези, съхранявани в портфейла или ръчно добавени за конкретна транзакция. В същото време изпращачът и получателят знаят само за Viber акаунта един за друг - няма данни за карта и т.н. Потвърждаването на транзакцията се извършва с помощта на технологията 3D Secure - SMS съобщения или push известия от банковото приложение. Таксата за трансфер е 1% + 5 UAH.


</ img>

Украйна стана втората държава за месинджъри, която стартира финтех решение. Две седмици по-рано беше представен в Унгария. Както казах в коментар заGGръководител на бизнес развитието на компаниятаEdenlab (разработчик на платежния портал за MoneyTou) Стас Островски, украинският брат има две основни разлики от унгарския. Първо, той се изпълнява на базата на цифровия портфейл MasterPass от Mastercard. Второ, унгарският портфейл не поддържа паралелни трансфери, украинският поддържа. Това означава, че потребителят може едновременно да получава пари от различни лица.

В момента услугата е достъпна само за картодържателиза физически лица и индивидуални предприемачи, чиято дейност позволява приемане на плащания. Както каза в коментар за gg Атанас Райков, старши директор за бизнес развитие във Viber в ОНД, Централна и Източна Европа, Близкия изток и Северна Африка, през следващата година компанията очаква 5-7% от базата на Viber в нашата страна ще използва новата услуга, а броят на транзакциите ще бъде в милиони или дори десетки милиони. Прогнозата се основава на данни за използването на платени функции на Viber - стикери, например. Компанията казва, че вижда плащанията като сърцето на своите услуги и иска потребителите да видят Viber в бъдеще като място, където могат

Догодина те планират да го разширятбизнес, докато нюансите на законодателството и технологиите. Ръководството на Viber вярва, че с помощта на разплащателно решение ще бъде възможно да се правят покупки в месинджъра, да се плащат сметки от различни компании и т.н. Бизнесът ще може да получава плащания, без да напуска месинджъра. Между другото, днес в Украйна съобщенията на бизнес потребителите вече носят на Viber 25% от приходите в Украйна. Стикерите са само на трето място.

Но стартирането на плащания за бизнес не еединственото нововъведение, което ще се появи във Viber в близко бъдеще. Компанията вече работи върху решение за намиране на съдържание в месинджъра. Така начален екран. Скоро тя ще бъде официално представена в Украйна, Русия и други страни от региона.

След вълните на пазарите

Днес е един от популярните сценарииИзползвайте Viber - това са чатове с продажбата на стоки. Такъв спонтанен пазар, където хора без репутация и никаква защита от гледна точка на пратеника и държавата, продават някои неща един на друг. Няма точна оценка на броя на такива чатове и финансовия им успех, но Google намира десетки такива общности за заявка за търсене. MoneyTou се вписва идеално в концепцията за подобни продажби, продавачите няма да трябва да информират номерата на своите карти на непознати хора, те ще могат лесно да избират къде да прехвърлят средства, да контролират от кой конкретен потребител са дошли и т.н.

Догодина ще стартира и Украйнапазар (във Великобритания „услугата за пазаруване“, между другото, вече е налична). Между другото, у нас вече има увеличение на популярността на това явление. Това няма да е собственият пазар на Viber, а интеграция със съществуващите решения на пазара. Както разбирам, тук, както и в MoneyTou, репутацията и ресурсите на партньорите ще играят в ръцете на пратеника и новата услуга. След като всичко това работи, можете да платите за стоки и услуги от пазара директно в месинджъра с едно щракване.


</ img>

Технически услугата вече ви позволява да изпращатенапомняния на потребителя за трансфери. Сега си представете, ако Viber дава възможност за плащане на сметки за комунални услуги, телефонни сметки, застрахователни сметки и т.н. (днес, колкото по-нататък, толкова повече компании преминават към сервизен модел на печалба, тоест чрез абонамент). Няма нужда да помните, че денят X е настъпил, самата компания ще може да ви напомни за себе си във Viber. Няма нужда да знаете подробностите за прехвърлянето &#8211; Просто натиснете един бутон.

В сухия остатък

Плащанията в WeChat рязко растат благодарение на огромнитемаса потребители и поради своята простота и достъпност - за плащане беше достатъчно да сканирате QR код. По същество Viber прави същото &#8211; опростява действието за потребителя, доколкото е възможно. Какви са шансовете на компанията за успех? Днес Viber е инсталиран на 96% от смартфоните, за един месец украинските потребители изпращат един на друг 5 милиарда съобщения и 700 милиона стикера чрез месинджъра. Според Райков Украйна е една от първите 10 страни в света по важност за Viber и по доходи и е ключов пазар в региона, така че новите функции тук се появяват по-рано, отколкото на много други места. Според Mastercard популярността на p2p у нас &#8211; при излитане 8 от 10 картови транзакции са безкасови, 41% от транзакциите са p2p преводи. Украинците попиват технологиите като гъба. Ето защо смятам, че Viber, за разлика от други, преследвани от успеха на WeChat, има шанс поне малко да го повтори у нас.

QUOTA_BYTES_PER_ITEM квотата е надвишена