Чието напускане стана критично за бизнеса
Работата на руския пазар е напълно или частично спряна
Например, Nvidia запазва целия облакигри, както и работата на суперкомпютри на корпорации като Сбербанк. А IBM и Cisco предоставиха инфраструктурни решения за повечето руски компании: всички големи организации имаха хардуерно-сървърни комплекси IBM Power и заемаха 10% от руския сървърен пазар. Повече от 80% от компаниите са използвали продукти на Oracle.
Желязото може да се доставя чрез паралелвнос, който беше легализиран в Русия в края на март. И бизнесът, ако беше възможно, купуваше електроника „в резерв“ в началото на пролетта, когато започнаха да се появяват пакети от санкции. Средно повечето устройства могат да издържат пет години, а в по-малките компании два пъти повече. В корпорациите е точно обратното: амортизацията е бърза и затова ситуацията е по-трудна за тях. Как точно, ще стане ясно до 2023 г.: поне по отношение на това дали компаниите ще могат да изградят нови вериги за доставки и да вземат решение за схема на плащане.
„Средно повечето устройства могат да издържат пет години, а в по-малките компании два пъти повече.“
Със софтуера всичко е много по-сложно:нито един паралелен импорт за софтуер няма да работи. А хакването е не само незаконно, но и крие рискове за сигурността. Едно е, когато става въпрос например за заразяване на персонален компютър на обикновен потребител. Друго са рисковете за корпоративната структура, особено в една условна държавна компания, с определени нива на секретност.
Изходът от руския пазар обаче също ударина самите чуждестранни доставчици. През 2021 г. IBM получи 200 милиона долара печалба от продажби в Русия, които може да загубят през 2022 г. EPAM загуби 76 милиона долара само през първото тримесечие на 2022 г. поради напускането на Русия. За SAP ситуацията е още по-лоша - спирането на работа в Русия струва на германския доставчик $350 млн. Оперативната печалба на SAP през второто тримесечие на 2022 г. възлиза на $1,68 млрд. - срещу $1,90 млрд. през второто тримесечие на 2021 г.
Най-големите предизвикателствакорпорации - поне тези, които не са преминали към местен софтуер, въпреки че активната миграция започна още през 2018 г. В края на 2021 г. делът на чуждестранния софтуер в големите руски компании варира от 70 до 90%. За тях загубата на много продукти е критична, тъй като мигрирането към ново решение няма да бъде възможно моментално. А усъвършенстването на всеки неуспешен продукт отнема време. И ситуацията се утежнява от факта, че преходът е неизбежен: големи банки, енергийни холдинги и други големи и значими руски компании са под санкции. Дори чуждите доставчици да се върнат, не е факт, че ще продължат да работят със санкционирани клиенти.
Толкова различно излизане от пазара
Всички проблеми с частично или пълно спиранеработата на чуждестранните доставчици на софтуер в Русия може да бъде разделена според степента на сложност. Лесна версия: доставчикът просто не ви позволява да купувате нови продукти. Например германската компания SAP, с която работиха Газпром, Сбербанк и други корпорации, спря да продава CRM и ERP системи на руски клиенти, но не забранява използването на вече закупени продукти. Като се има предвид фактът, че бизнесът често придобива лицензи не за шест месеца или година, както правят физическите лица, а за по-дълъг период, е възможно някой да може да продължи да работи с продуктите на SAP до условната 2024 година. В този случай поне има време за мека миграция към ново решение с по-малко проблеми.
По-трудна версия:доставчикът прекъсва връзката на клиента с облака, хостинга, акаунта и т.н. Тоест, не ви позволява да използвате вече платен продукт. Тук са възможни опции - първо, компанията доставчик предупреждава, че след условна седмица ще отнеме достъпа до продукта или просто рязко прекъсва всички канали. Например Atlassian направи това: блокира сметките на руски и беларуски държавни компании. Това е в допълнение към спирането на продажбите на продукти. Но такива истории все още са малко.
Въпреки това, дори когато е просто невъзможно да се купи новлицензи, фирмите имат проблеми. Защото продуктът е там, но няма сервиз и поддръжка. Става по-трудно бързо да получите отговори на възникващи въпроси, да актуализирате системата - и това е важно на първо място, за да затворите своевременно възникващите уязвимости в сигурността. В допълнение, производителността на софтуера ще се влоши с времето. И ако лицензът изисква активиране, продавачът може да го отмени по всяко време и да остави потребителя сам с неработещ софтуер.
Не всички компании имат интегратори и своиИТ отделите могат да поддържат безпроблемната работа на сложния софтуер - някои могат да се справят само с незначителни проблеми. Следователно, без значение колко дълго работи лицензът, бизнес с такъв „полумъртъв“ продукт е на буре с барут. Може би, разбира се, чуждестранният доставчик ще се върне и всичко отново ще работи перфектно. Или може би най-накрая ще хлопне вратата и ще създаде проблеми на клиентите.
„Ефективността на софтуера ще се влоши с времето“
Това, което бизнесът избира
Няма много възможности за руския бизнес.При всички случаи ще трябва да мигрирате - за държавните компании и тези, свързани с критична инфраструктура, това е задължително изискване. В останалата част това е по-скоро начин да се запазят старите бизнес процеси и да се намалят рисковете някоя друга важна чужда програма внезапно да спре да работи. Единственият въпрос е как бизнесът ще премине през тази миграция: дали ще намери руски доставчик с готово решение или ще се обърне към разработка по поръчка.
Закупуване на лиценз на готово вътрешно решение- опция, при която миграцията може да започне още утре. Но този ход ще продължи една година, ако говорим за корпорацията. Защото, първо, с новото решение трябва да интегрирате всички останали. Не съм сигурен дали това ще бъде лесно. Второ, адаптирането на стотици и хиляди служители към ново решение също не е незабавна задача.
Друг проблем на софтуера в кутия е неговата сложност.селекция. Руските ИТ компании са силни и произвеждат много добри продукти, но изборът не е еднакво широк във всички сегменти. Например, има много офис решения, за киберсигурността също, но тази картина не е във всички посоки.
Освен това е малко вероятно да бъде възможно бързонамерете абсолютен аналог на най-популярните отминали продукти, нишови флагмани. Защото в продължение на години и десетилетия повечето компании в света използваха условния Oracle и нямаше масово търсене на алтернативи. Подобни продукти се появиха в същия сегмент, но се различаваха по функционалност, удобство и много други аспекти. Сега разработчиците ще трябва да побързат да ги подобрят.
Разработка на продукт по поръчка, за да замени условнотоSAP, в зависимост от заявките, ще изисква шест месеца или повече само за създаване на софтуер. За една корпорация може да е една година. Но имайки предвид факта, че софтуерът е подготвен за конкретна компания, той е по-лесен и бърз за интегриране в останалата инфраструктура, отколкото готово решение в кутия. Тъй като разработчикът първоначално залага в него моментите, свързани с интеграцията.
Основният недостатък на персонализирания продукт е цената:тя е значително по-висока от тази на кутийните решения. Следователно този път далеч не винаги е оправдан, например за малки предприятия с нисък оборот. Но за голяма компания персонализирането е удобно, защото по време на процеса на преход не е нужно да забавяте всички процеси - миграцията протича възможно най-гладко.
Като цяло, въпреки цената, разработката по поръчка в2021 г. беше една от тенденциите на руския ИТ пазар. Бизнесът се отдалечаваше от кутийни решения към индивидуални. И както показа проучването на RUSSOFT, през 2021 г. почти 30% от продажбите на руски доставчици идват от персонализиран софтуер.
Сега софтуерът в кутия се радва страхотнотърсене, защото за много компании скоростта е приоритет: миграцията трябва да започне точно сега. Особено в сегментите на ERP, операционни системи, офис пакети и облачни услуги. Въпреки това, като цяло, търсенето на поръчка се е утроило на пазара, държавните компании са по-склонни да се насочат към индивидуални решения. Например СУБД (системи за управление на бази данни) в банките е техен персонализиран софтуер. За тази цел корпорациите развиват вътрешни отдели за разработка по поръчка.
Няма универсално решение за бизнеса - имате нуждаизчислете икономиката на всеки път. Поръчковите разработки са по-надеждни и гъвкави, самият пазар расте стабилно и ще продължи да го прави през следващите години. Кутийните решения са вече известни, те са по-лесни и по-евтини за инсталиране, но винаги има рискове да се довършват дълго и усърдно.
„Сега софтуерът в кутия е много търсен, защото за много компании скоростта е приоритет: миграцията трябва да започне точно сега“
Ами ако се върнат
Като се има предвид, че миграцията не е най-лесната ибърз процес, бизнес бавен. Мнозина искат да изчакат и да видят. Ако софтуерът все още работи, няма сериозни проблеми с него, нямаше гръмки изявления от страна на продавача за окончателното оттегляне, изкушението е голямо да не променяте продукта. Ами ако компанията се върне на руския пазар и всичко ще бъде както преди? Невъзможно е да се изключи такъв вариант, но чакането също е рисковано.
Ключовият софтуер, около който е изграден бизнесът,все още си струва да се промени сега. Защото в най-лошия сценарий изключването му ще спре работата на цялата компания и това ще бъде загуба на милиони и милиарди рубли. За останалата част от софтуера всеки бизнес взема собствено решение на собствена опасност и риск, претегляйки последствията от всеки резултат.
Като цяло ситуацията за бизнеса сега е силноварира от индустрия до индустрия. Например търговията на дребно е по-лесна: въпреки че процентът на чуждестранните решения тук беше висок, има достатъчно готови удобни алтернативи. В транспортната индустрия, петрола и газа, в сегмента на микроелектрониката, където делът на чуждия софтуер се стремеше към 90%, ситуацията е по-лоша. И според представители на нефтения и газовия сектор има технически сложни системи, специализирани програми, инженерен софтуер, които практически нямат алтернативи.
С голяма вероятност за замяна на такива продуктище бъдат персонализирани, но няма да е възможно да се разработят за един ден. Затова за известно време бизнесът ще се опита да работи върху това, което има, да поддържа съществуващата инфраструктура и да инвестира в нови решения. Това е една от причините, поради които се очаква пазарът на потребителски разработки да нарасне три пъти само до 2023 г.: броят на такива решения може да поеме 50% от целия софтуер.
Прочетете още:
Мистериозна „синя слуз“ на дъното на морето озадачава учените
Разработен генератор за вятърни паркове без скъпи магнити
Вижте един феномен, който е просто невъзможен на Марс