Пазарът на джаджи може да бъде разделен на два вида: преносими и стационарни. Първата категория е най-активна
Когато става въпрос за интелигентни домашни устройства,най-често се сещам за телевизор или приемник. Има и по-екзотични (поне засега) опции: свързани с интернет перални, хладилници, фурни и абсорбатори. Очевидно в близко бъдеще трябва да очакваме все повече и повече технологични интеграции в домакинските и домакински уреди, като в същото време тези иновации постепенно ще започнат да се спускат от топ линиите на марките към моделите от средния клас. В същото време стават масови.
Един от най-важните въпроси е какъв метод за комуникация и взаимодействие да изберете за такива продукти.
Най-познатият графичен интерфейсНе може да се приложи навсякъде. Как да поставите дисплей в интелигентна крушка или фасунга? Затова производителите са заложили на едно от най-простите и очевидни решения – гласовото управление.
И тук обаче има проблем.Не всеки се чувства удобно да говори с неодушевени предмети. Например по-възрастните поколения често се чувстват неловко и са скептични относно гласовите интерфейси. Младите хора и хората на средна възраст обаче също не винаги смятат това за подходящо.
Засега само деца, отворени към всичко ново икоито са в процес на изучаване на света, е абсолютно удобно да взаимодействат с техниката чрез глас. Изследванията показват, че 40% от гласовите въпроси се задават от бебета. В същото време децата са много по-съпричастни – те смятат асистента за личност и първото нещо, което питат не е „Какво можеш да правиш?”, а „Кой си ти?”
За да направим джаджите удобни за всички, ниеSberDevices реши да приложи мултимодален подход, тоест комбинирайки различни видове управление. Можете да „адресирате“ устройството чрез глас, жест, дистанционно управление или тъчпад - и тук на помощ ще дойде виртуален асистент, чийто отговор ще вземе предвид начина, по който е зададен въпросът. Той може да каже нещо с гласа си, да го покаже на снимка или веднага да извърши желаното действие.
В SberDevices имаме това семейство Salute, тригерой с различни характери и начин на общуване: Атина, Сбер и Джой. По принцип не ги наричаме "глас", защото асистентите на Salute помагат за управлението на устройството по различни начини.
Защо това е важно? Да вземем управлението с жестове.Засега това изглежда като нещо, което не е особено необходимо - защо например да спирате песен с жест, ако можете да подадете команда с гласа си? Но както всичко удобно, бързо свиквате с управлението с жестове.
Например, ако телефонът звъни и трябва незабавно да отговорите на повикването, изключването на възпроизвеждането с махване на ръката ви ще бъде по-удобно, отколкото да вдигнете слушалката и да изненадате събеседника, като се обърнете към гласовия асистент.
Салют наскоро имаше първия си рожден ден.По този повод обобщихме резултатите и установихме, че Athena, Joy и Sber са отговорили на 1,2 милиона жеста през годината. Това е въпреки факта, че през повечето време в нашата линия джаджи имаше само едно устройство с камера и следователно поддръжка за жестове - SberPortal!
С развитието на технологията за компютърно зрение през годинитеслед 10 години ще можем да включим чайника с едно махване на ръката, особено след като това е удобно и за производителите на оборудване; просто трябва да инсталирате камера на устройството. Следващият кръг на развитие в тази посока е възприемането на техниката на вашите изражения на лицето. Например, ако сте се усмихнали, докато гледате видеоклип, устройството ще разбере, че харесвате този тип съдържание и ще вземе това предвид в бъдеще.
Мултимодалността е предимство, коетопозволява на всеки да избере удобен формат за взаимодействие със смарт устройства и виртуални асистенти, „живеещи“ в тях. Но как можем да гарантираме, че самите асистенти са в крак с нуждите на потребителите, така че да могат да предоставят широк набор от функции за всички случаи? За да можете например да използвате гласа си, за да поръчате продукти не само от голяма търговска верига, но и от магазин близо до дома ви? За да направите това, трябва да отворите възможността външни разработчици да създават приложения за асистенти.
Sber има такава платформа, наречена SmartMarket,може да научи асистентите на нови умения - ние ги наричаме smartups. През изминалата година бяха създадени около 800 smart-up – тоест се появиха 800 нови умения за асистенти, от основни игри до поддържане на поръчки от онлайн магазини. Още от първите дни направихме разработката възможно най-достъпна, за да може всеки да участва в разработването на асистенти. Много от инструментите на SmartMarket дори не изискват умения за програмиране. Благодарение на това smart-up се създават както от големи компании, така и от обикновени хора.
Съвсем наскоро, мултимодално управлениебеше нещо необичайно, но днес става все по-търсено и в близко бъдеще поддръжката на такива функции ще се превърне в хигиеничен фактор - дори най-простите устройства ще имат вградени гласови и/или жестови команди. SmartMarket има способността да работи с всички тези функции и ние призоваваме разработчиците да не преспиват бъдещата технологична революция – защото при разработването на приложения за смарт устройства в близко бъдеще, който има най-голям опит, ще спечели.
Редакции и колумнисти в нашата количка ✍️
Абонирайте се за