Какъв е проблемът?
Технологии – от парни двигатели до роботизирани машини за заваряване и банкомати
Много видове труд стана по-лесно да се замени с машини.Просперитетът на фирмите се увеличава с по-малко разходи за труд. Може обаче да се окаже, че хората искат да работят, но няма да имат такава възможност, предупреждават експерти от MIT.
Автоматизацията заплашва всички видове работни места, от шофьори до сервитьори и фелдшери.
От машини до алгоритми
Още по-рано, когато машините влязоха в производство,и лудитите протестираха и ги унищожаваха, механизмите (които все още бяха далеч от роботи) отнемаха грубата физическа работа на хората. Британското правителство трябваше брутално да потуши въстанието на несъгласните, което прерасна в истинска война с машините.
Както и да е, сега конвейерътпроизводството вече не е завършено без машини. Следващата стъпка е интелектуалната работа, за която алгоритмите вече се заемат. Те намират приложение при обработката на големи количества информация. Те са готови да извършват най-рутинната, монотонна, упорита работа без почивка, от която човек бързо се уморява и ефективността му пада. В същото време производителността на робот или AI е стабилна.
Тук е правилното място за притеснения на служителитеелектронна медия. Los Angeles Times, Associated Press, Forbes и други известни медии вече въвеждат алгоритми за бързо генериране на финансови отчети, спортни резултати или информация за времето.
Google и Tesla работят активно за подобряване на функционалността на своите самоуправляващи се автомобили.
И ако сега алгоритмите са само част от цялостната работеща екосистема, то роботите, чиято функционалност се подобрява всеки ден, се превръщат в истински проблем и са готови да заменят напълно хората. Как
Кои компании заменят хората с роботи?
Когато говорим за работа за роботи, честоизползвайте формулата "4D": Тъпа, мръсна, опасна, скъпа - рутинна, мръсна, опасна и скъпа работа. Именно тези видове дейности „овладяват“ роботите на първо място. Днес роботизираните куриери, товарачи и стекери работят успешно. Например, в Innopolis храна и различни стоки се доставят активно от Yandex.Rovers.
В САЩ се използват за миене на чинии, приготвяне на хамбургери и пица. Китай вече разполага с роботи полицаи.
В складовете на Amazon роботите масово заменят обикновените работници:
И в супермаркетите Wallmart - търговци:
През следващите десет години те могат да заменят над 7 милиона служители в търговията на дребно.
Но днес роботите са се доближили до тезипрофесии, които се смятаха за изключително човешки. Например роботизирани хирурзи, които работят много по-точно и точно, прониквайки дори в тънки съдове и не оставяйки почти никакви дупки. Или адвокат-робот от този видеоклип на Vice, който е открил грешка в договора, докато опитен човешки адвокат я е пропуснал.
- Минен гигантРио Тинтоизползва самоуправляващи се камиони и бормашини, а неизискващи присъствието на човешки оператори в находищата на желязна руда. Автоматични влакове там скоро ще доставят руда до пристанище на около 480 км. А пристанището на Лос Анджелис инсталира оборудване, което ще намали наполовина броя на товарачите.
- Още през 2017 г. Банка на Америкаотвори три напълно автоматизираниотдели. Площта им е 4 пъти по-малка от обичайната и там няма служители. Клиентите използват банкомати и провеждат видео консултации със служители от други клонове. Новите офиси на банката се занимават основно с ипотеки, кредитни карти и автокредити. Друга американска банка - Goldman Sachs, също експериментира в тази посока. Ако преди в централата купувачите и продавачите на акции са били 600, днес са останали само двама. Цялата работа се извършва от програми с подкрепата на 200 компютърни инженери.
- Автоматизацията засегна и ресторантьорството. Преди три години отвориха врати мини-кафенета в Сан Франциско и ХонконгКафене Xкъдето се приготвят и сервират напиткипосетители роботи. Поръчката може да бъде направена в институцията или извън нея с помощта на мобилното приложение. Роботът приготвя еспресо за по-малко от минута и може да раздаде 120 кафени напитки за един час. Хората обаче почистват и зареждат с кафе машини, а също така извършват поддръжката на компютъра и софтуера в Cafe X. За сега.
- Amazon отново повдигна най-много въпроси с идеята си да отвори магазини за хранителни стоки.Amazon Goбез касови апарати и касиери.Преди две години компанията отвори първия си магазин без търговци в миниформат в офиса си. Още през март тази година първият магазин на Amazon извън Съединените щати отвори врати без касови апарати и търговски сътрудници - в Лондон клиентите сканират приложение за смартфон, когато влизат в магазина, вземат продукти, добавят ги в количката и автоматично се таксуват напускане. Сега в Amazon работят 45 000 робота, с 15 000 повече от година по-рано.
- Директор по информационни технологииX5 Retail GroupFabricio Granja обяви възможно пускане на пазара презРусия на „умните“ магазини, базирани на модела Amazon Go. „Обмислям това с една компания, която работи с Amazon, но това все още е във фаза на обсъждане“, каза той, цитиран от Inc. Русия. В момента руските супермаркети активно използват автоматични каси, които се наблюдават от един човек. Не толкова отдавна те бяха рядкост, но сега се срещат в Pyaterochka и Magnit. Една от първите компании в Русия, които въведоха автоматични каси, беше IKEA, основана в Швеция.
- Вече три годиниСбербанк включен е робот адвокат. С негова помощ за осем месеца работа бяха изготвени над 2,5 милиона правни становища. Роботът ви позволява значително да ускорите бизнес процесите и да избегнете грешки при ръчна обработка на големи количества данни и проверка на информация за контрагенти. Процесът на анализ на едно юридическо лице отнема средно седем минути, съобщава пресслужбата на Sber.
- КомпанииНайтскопИГама 2 роботикаразработват роботи за сигурност, които вече саследи за спазването на реда в офис и търговски центрове. А стартъпът Nightingale Security използва роботизирани дронове, които позволяват на клиентите постоянно да наблюдават даден обект.
Как хората работят с роботи?
В големите корпорации - включително Amazon -Роботите и AI не само работят рамо до рамо с хората, но и наблюдават тяхното представяне. Специални алгоритми оценяват колко добре работи даден служител и дори изчисляват заплатата му въз основа на резултатите. Компанията спестява до 22 милиона долара годишно във всеки склад, но самите служители са недоволни и дори стачкуват срещу замяната им с роботи.
Докато служителите на Amazon стачкуват с лозунга „Ние не сме роботи“, машините активно заместват хората, не само на производствената линия.
В същото време през октомври 2020 г. се оказа, че роботизацията на складовете на Amazon е довела до увеличаване на нараняванията с 50% и повишен стрес върху хората.
Във време, когато роботите трябваше да опростяватживота на служителите, но вместо това хората са принудени да работят четири пъти по-бързо. Според авторите на Reveal Amazon крие данни за наранявания и прави пари в ущърб на работниците. Изданието анализира данни за нараняванията от складовете на Amazon в САЩ от 2016 до 2019 г. Сериозно нараняване е това, което не позволява на служител да работи за няколко дни.
Според Reveal, през 2019 г. Amazonрегистрира 14 хиляди такива наранявания в 150 склада. Това е с една трета повече от това през 2016 г. и е почти двойно по-висок от индустриалния стандарт. Коефициентът на наранявания на 100 работници се увеличава ежегодно от 2016 г. насам. Изпълнителният директор на Amazon за потребителски бизнес през 2019 г. посочи, че роботите "карат хората да работят по-безопасно", пише vc.ru. Но от 2016 до 2019 г., най-често срещаните видове складове, обработващи малки и средни стоки, степента на нараняване е била наполовина по-малка.
Какъв е долният ред?
Учените внимателно изучават въпроса колко скороще има пробив, който ще позволи на роботите да заменят напълно хората при изпълнение на сложни задачи. Според една група учени от Масачузетския технологичен институт единствената бариера е силата на компютрите, но скоро тя ще бъде преодоляна. Други смятат, че изследователите все още са далеч от превръщането на здравия разум, мисленето и сръчността в ред от код. И без това силата на компютрите няма да помогне.
Независимо от това, пристигането на роботи на работното място,които традиционно се разпределят на дадено лице, не означава, че няма да оставят свободни работни места на пазара на труда за хората. Традиционно с пристигането на машини на мястото на човек се появиха абсолютно нови ниши на работа, нови професии. Основното е да можете да се адаптирате към духа на новото време и прогреса, който вече не може да бъде спрян.
Прочетете още
Стана ясно защо учените наричат грешните планети подходящи за живот
Създадена е първата точна карта на света. Какво не е наред с всички останали?
Те поддържат Вселената: как работят четирите основни сили на природата
Лудити - пламенни противници на прогреса от началото на 19 век