Takoví roboti budou schopni rozpoznávat slova a příkazy na konkrétní téma s nejvyšší úrovní přesnosti.
Takový robot již byl implementován pro uživatele Alfa Bank: hlasový robot Alf se objevil v ekosystému banky.
Náš produkt je založen na bankovních funkcích: interakce zákazníka s Alfa-mobile prostřednictvím přirozené řeči.
Ivan Pyatkov, ředitel Digital Business Alfa Bank
Technologie se však dokáže přizpůsobit každémutypu podnikání. Spolu s obchodním zájmem o schopnosti řečových technologií rostly také požadavky na přesnost rozpoznávání ve specifických scénářích interakce mezi hlasovými roboty a lidmi a také na schopnost rychle přizpůsobovat vývoj novým úkolům.
Například pro přepravní společnostZásadně je důležité, aby se robot nezmátl při posuzování významu frází „Přesunout objednávku“ nebo „Zadejte objednávku“ a pro telekomunikační společnosti správně rozlišoval fráze „Povolit službu“ a „Zakázat služba." Prioritou podnikání je přesnost ve svém oboru, schopnost rozvíjet aplikační zkušenosti v konkrétním obchodním scénáři na základě objektivních ukazatelů.
Postava „Alfa“ vychází z archetypu chytrého komorníka: inteligentního, mírně ironického, ale věrného a laskavého pomocníka.
Vladimir Kitlyar, digitální CPO Alfa Bank
Přečtěte si také
V éře ekosystémů: jak se obři IT mění v rozhraní našeho každodenního života
Ledovec Doomsday se ukázal být nebezpečnějším, než si vědci mysleli. Říkáme hlavní věc
GitHub nahradil termín „master“ neutrálním ekvivalentem