Jak nahradit psychoterapeuta: roboty, aplikace VR a roboti, kteří sledují náladu

Jak technologie mění klasické přístupy k psychoterapii

Jen před pár lety získat pomoc

Jediný způsob, jak navštívit psychoterapeuta, byl osobně.Specialista má dnes kromě osobních setkání přístup k velkému množství zdrojů pro práci na dálku, objevily se online konzultace. A tento trend vznikl dávno před pandemií a zákazy osobních setkání způsobenými šířením koronavirové infekce. A protože není potřeba pravidelně pořádat osobní schůzky s klienty, není potřeba si pronajímat kancelářské prostory nebo být každý den v léčebně. To výrazně šetří čas a finance pro obě strany.

Pokrok v technologii nabízí zákazníkům flexibilitupodmínky spolupráce: náklady na službu jsou sníženy bez ztráty kvality, objevují se balíkové nabídky. Například zahrnout do platby nejen hodiny konzultací na Zoom nebo Skype, ale také měsíční podporu pro instant messenger. Znám několik příkladů psychoterapeutů pracujících s klienty prostřednictvím WhatsApp. Tato metoda je velmi pohodlná: pokud se člověk necítí dobře, může během dne napsat zprávu a získat kvalifikovanou pomoc.

Nyní existují speciální mobilní aplikace prosmartphony, které jsou nástroji pro sebepoznání, diagnostiku, budování pozitivního přístupu a boj proti určitým duševním poruchám. Například od tohoto léta elektronický asistent Woebot pomáhá uživatelům vyrovnat se s každodenním stresem a problémy - osamělostí, zármutkem, prokrastinací - prostřednictvím funkce inteligentního sledování nálady. Podle vývojářů je Woebot spíše jako přítel než aplikace. Klienti, kteří mají komunikační nedostatek, proto považují takového asistenta za velmi užitečného. Efekt komunikace s chatbotem byl opakovaně prokázán pracovníky Stanfordské univerzity: během čtyř týdnů studie vykazovali subjekty pokles úzkosti (38%) a deprese (32%).

Dnes existuje mnoho mobilních zdrojů,což vám umožní sledovat váš emocionální stav po celý den. Jedním z nich je MoodKit, aplikace založená na metodách kognitivně behaviorální terapie. Nástroje integrované do programu pomáhají člověku posoudit a zlepšit jeho náladu, identifikovat a změnit nezdravé myšlení. Podobné principy jsou zakotveny ve službách Moodnotes, MoodTools, Pacifica a Stress & Úzkostný společník. Existují aplikace, které nabízejí desítky meditací, které vám pomohou relaxovat po náročném dni a najít klid. Například Stop, Breathe & Mysli, klid nebo headspace.

Robotičtí psychoterapeuti: Může AI nahradit specialistu?

Většina psychoterapeutů je opatrnáodkazují na nové technologie. Podle mého názoru se není třeba obávat. Stroje mohou pomoci, ale nemohou nahradit specialistu v tomto oboru. Přestože již byly nějaké pokusy. V roce 2017 vyvinula japonská společnost NTT Resonant systém umělé inteligence Oshi-el, který dodnes funguje jako online psycholog, naslouchá lidem a poskytuje jim cenné rady. Oshi-el se neustále učí, takže její rady nejsou formální, ale vycházejí ze zkušeností.

Vědci z University of Southern California taképrovádět experimenty s prováděním úvodních psychoterapeutických sezení bez účasti specialistů. Jejich virtuální roboti jsou schopni provádět počáteční vyšetření pacientů pomocí hlasové komunikace. Program kompetentně buduje komunikační proces, čte emoce člověka a upravuje průběh konverzace v závislosti na přijaté reakci.

Dnes se dá díky smart chytře vyřešit hodnězařízení. Například pomoc klientovi s depresí. Pokud však požádal o psychologickou pomoc v souvislosti se ztrátou příbuzného, ​​pak se určitě neobejde bez mezilidského kontaktu. V takových případech potřebujete vstup do emocionálního stavu, empatii od odborníka, hmatovou interakci (vzít osobu za ruku, obejmout). Roboti to ještě nemohou udělat.

Nejprve je třeba vzít v úvahu technologiijako pomoc pro sebe. Ve většině případů stačí bot vědomým zákazníkům k řešení problémů. Tady - v zavádění technologií - je další pozitivní, pokud to mohu říci, okamžik. V psychoterapii dochází k „vedlejšímu příběhu“, když se člověk stane připoutaným ke specialistovi a poté nemůže bez jeho doporučení udělat ani krok, ve skutečnosti přesouvá odpovědnost za rozhodnutí na specialistu. V tomto smyslu je velmi dobré, když elektroničtí asistenti převezmou diagnostiku a denní připomenutí.

VR terapie - nový přístup k léčbě duševních poruch

V psychoterapii hraje velkou roli spoluprácepředstavivost na konkrétním místě, kde má klient úzkost, strach nebo paniku. Dříve odborník požádal osobu, aby si představila nějakou nepříjemnou situaci, která se stala dříve. Nyní je možné, aniž byste opustili kancelář, být na správném místě - okolnosti jsou simulovány pomocí VR brýlí. Technologie vytváření nových pozitivních obrazů světa pomocí virtuální reality se používají během sezení nebo mezi sezeními.

Pro Rusko jsou tyto metody stále novinkou.Na Moskevské státní univerzitě bylo vytvořeno VR centrum, kde se vyvíjejí a testují programy virtuální reality. Existuje několik iniciativ, které si zaslouží pozornost. Například aplikace PsyVR a PsyRelaxation jsou navrženy tak, aby snižovaly hladinu stresu v autogenní relaxaci a hypnoterapii.

V zahraničí je naopak VR průmysl překotnýnabírat na obrátkách. K jeho rozvoji výrazně přispěla španělská společnost Psious. Její zaměstnanci vyvinuli virtuální platformu Psious VR Therapy speciálně pro psychoterapeuty s tréninkovými programy, které zahrnují vizualizaci různých fobií. Dalším užitečným produktem je Psious Toolsuite, aplikace, která nabízí hyperrealistická virtuální prostředí pro léčbu mnoha poruch.

Je pozoruhodné, že platforma umožňuje psychoterapeutům sledovat v reálném čase, co klient vidí na smartphonu, a změnit průběh léčby v souladu s jeho potřebami.

Na Západě se brýle VR používají nejen k prácis pacienty, ale také při výcviku budoucích psychoterapeutů. Předpokládá se, že odborník musí projít nejen klasikou, ale také osobní psychoterapií (včetně pracovní doby). Podobná praxe je i ve Stanfordu.

I používání technologie má vedlejší účinky

Začněme tím, že Rusko to v zásadě dosud neměloje zvykem navštívit psychoterapeuta. Teprve v posledních letech se tato potřeba začala v naší společnosti rozvíjet. Rusové obvykle řeší problémy staromódně: sami nebo s přáteli. Podle studie VTsIOM tuto taktiku stále dodržuje 88% našich krajanů. Průměrným vědomým klientem psychoterapeuta je osoba starší 35 let, která vyrostla na filmech The Terminator. Dokonale si pamatuje ze zápletky legendárního eposu o tom, co se stane, když do svých životů pustíme spoustu aut, a bojí se toho.

Jako většina věcí, inovativní technologiemusí být použit v dávkování. V opačném případě existuje riziko nežádoucích účinků. Například depresivní poruchy z komunikace s umělou inteligencí nebo narušení soukromí, osobního prostoru. Žijeme zběsilým tempem, rychlost digitalizace se každým rokem zvyšuje. Vstup do digitálního prostoru a ponoření do gadgetů může také způsobit, že se lidé přestanou osobně setkávat a komunikovat, zapomenout na to, jak se navzájem poslouchat a rozumět si.

Co čeká psychoterapie v příštím desetiletí

Podle mého názoru budoucnost tohoto odvětví spočívá v AI atechnologie virtuální reality. Poptávka po zařízeních AR / VR neustále roste. Analytici společnosti Goldman Sachs předpovídají, že do roku 2025 se jejich využití v oblasti lékařských služeb, včetně psychiatrie, zvýší na 6,1 miliardy USD. Popularita zařízení VR je způsobena skutečností, že vám umožňují ukázat, co se obvykle vyžaduje v bezpečné prostředí spojuje představivost.

Zde je příklad:psychoterapie často využívá praxi předepisování různých scénářů. Díky takovým cvičením získává mozek instalaci, že existuje několik východisek z jakékoli obtížné situace a v každém - určitý akční plán. Tato technika pomáhá klientovi vybudovat pro sebe novou realitu a v některých případech - najít nový smysl života. Možná brzy odborníci budou simulovat situace pomocí VR brýlí s umělou inteligencí. Nejprve chytré zařízení naslouchá osobě, diagnostikuje ji a poté po analýze získaných dat mu nabídne vhodné scénáře.

Jak vidíte, pokrok nezastavuje.Ovlivňuje všechny sféry našeho života a proniká i do takových konzervativních odvětví, jako je psychoterapie. Technologie by však neměly vyvolávat nedůvěru a strach, protože jejich cílem není nahradit člověka, ale pomoci mu.

Viz také:

Ve 3. dni nemoci většina pacientů COVID-19 ztratí čich a často trpí rýmou.

V černých dírách mohou být vesmíry. Řekneme vám o novém objevu

Vědci zjistili, proč jsou děti nejnebezpečnějšími nositeli COVID-19