Hlasová asistentka Alexa bude mluvit s hlasy mrtvých: jak tato technologie dopadne

S pomocí takové technologie je snazší přežít ztrátu nebo naopak upadnout do nezdravé závislosti.

říkají odborníci. 

Tamara Cavenett, prezidentka psychologiespolečnosti, říká, že je normální zažít smutek po ztrátě milovaného člověka. Výzkumy ukazují, že pokud člověk začne znovu prožívat a vracet vzpomínky spojené se ztrátou, může to být užitečné.

„Proto je možné, že smutku lze pomoci rozhovorem se simulovanou zesnulou osobou. Na druhou stranu to může někomu zabránit v tom, aby se s prohrou smířil a šel dál,“ řekla.

Stírá umělá inteligence hranice mezi reálným a digitálním světem? 

Na výroční konferenci Amazonu společnost ukázalavideo, ve kterém se dítě ptá: „Alexo, může za mě babička dočíst Čaroděje ze země Oz?“. Začíná číst hlas starší ženy, napodobující babičku dítěte.

Aktualizovaný systém bude potřebovat 1 minutulidský hlas, aby se naučil, jak ho parodovat. Zatím není známo, kdy Amazon tuto funkci spustí, řekl Rohit Prasad, senior viceprezident a hlavní vědecký pracovník společnosti Amazon. 

Nepochybně žijeme ve zlaté éřeumělá inteligence, kde se naše sny a sci-fi stávají skutečností,“ řekl Prasad. Podle jeho názoru se lidské vlastnosti, jako je empatie a porozumění, staly během pandemie ještě důležitějšími, „kdy mnozí z nás ztratili ty, které milujeme“.

"AI nemůže odstranit bolest ze ztráty, ale může prodloužit vzpomínky," řekl.

Existují lidé, kteří již takto „komunikovali“ s mrtvými?

Myšlenka použití AI tímto způsobem není nová.Tamara Cavenett říká, že přitažlivost této technologie je jasná. Varovala ale, že by to mohlo narušit přirozené procesy a dokonce zkreslit vzpomínku truchlícího člověka na jeho milovanou osobu.

"Lidé mohou pouze začít komunikovat s AI,na úkor skutečných přátelství a spojení. Proto je tato technologie potenciálně užitečná, ale mělo by se k ní přistupovat s velkou opatrností. Tato oblast nebyla nikdy předtím prozkoumána,“ řekl Cavenett.

Například James Vlahos uvedl, že tototechnologie na něj měla terapeutický účinek poté, co jeho otec zemřel. Vlahos měsíce natáčel příběhy o životě svého otce poté, co mu byla v roce 2017 diagnostikována rakovina. Proměnil je v interaktivní AI zvanou Dadbot, která mluví hlasem jeho otce.

"Mého otce to nenahradilo, ale umělá inteligence mi pomohla vzpomenout si na něj, když jsem to potřeboval," řekl ABC Vlahos, zakladatel společnosti Herefter AI, ABC.

V roce 2020 San Francisco Chroniclezveřejnil článek o 33letém spisovateli na volné noze Joshua Barbeau, který pomocí chatbota komunikoval se svou přítelkyní Jessicou. Zemřela v roce 2012 na vzácné onemocnění jater.

Technologie VR pomohla ženě v Jižní Korejiseznámit se s dcerou Nion, která zemřela v sedmi letech na leukémii. Vývojáři vytvořili digitální model dívky pro dokument "Potkal jsem tě". Trvalo to osm měsíců, spousta fotek a skutečná malá herečka, která sdílela své pohyby, aby se Nion a její matka setkali.

A v roce 2018 Evgeny Kuyda vytvořil chatovací robot zstaré SMS zprávy jeho přítele Romana Mazurenka. "Nečekal jsem, že to bude tak vzrušující." Obvykle je pro mě velmi těžké projevit emoce nebo truchlit, takže jsem se tomu v podstatě snažil vyhnout,“ řekl tehdy.

Jaký je problém s AI, která mluví jakýmkoli hlasem?

Na druhou stranu to uvedl Microsoftomezí používání softwaru, který napodobuje lidský hlas, protože tuto funkci lze použít k podvodům. Microsoft bude po společnostech vyžadovat, aby požádaly a získaly povolení k vytváření umělých hlasů. V květnu 2022 začala společnost vodoznakovat hlasové zvuky neslyšitelným signálem, aby identifikovala zneužití.

„Tato technologie má obrovský potenciál, ale zároveň může lidi snadno uvést v omyl,“ řekla Natasha Crampton, ředitelka AI společnosti Microsoft.

Pomocí jeho technologie můžete vytvořit klon,který bude mluvit hlasem určité osoby. Podvodníci jej budou moci využít k uvedení zaměstnanců velkých korporací i obyčejných lidí v omyl. 

Tato technologie může také vést k řadě etických problémů, například když jsou data lidí používána bez jejich souhlasu.

Proč je to nebezpečné z psychologického hlediska?

„Existuje riziko, že se o to korporace pokusívyužít smutku a touhy mnoha lidí, kteří ztratili své blízké,“ řekl Cavenett. Pokud je proto podle ní člověk smutný, je pro něj užitečnější obrátit se na psychologa než na AI.

Na druhou stranu, pokud má někdo spoušť v podobě tohoto zesnulého, ale váženého člověka. Pak prostě nemůže přežít všechny potřebné fáze až do konce.

V klinickém případě se člověk vyvinezávislost na tomto virtuálním začlenění a komunikaci se zemřelým příbuzným. Pak obecně ztrácí kontakt s realitou, říká klinická psycholožka Anastasia Shavyrina.

Možná takové technologie ještě mohou mítterapeutický účinek, pokud pozůstalý něco nedokončil nebo si zachoval zášť vůči zesnulému. Takový kontakt může být prospěšný, ale za podmínky, že je nablízku psycholog.

Cavenett poznamenal, že ve stavu zdravého smutku si představujeme nebo vzpomínáme na své blízké na základě toho, co jsme o nich v životě věděli.

„Naše vzpomínky na milované jsou důležitým dědictvím, které po sobě zanechávají,“ uzavřela. 

Přečtěte si více:

Podívejte se na nebeský „Titanic“, který poběží na jadernou energii

NASA přišla na to, jak hledat život na Marsu: experiment ukázal, kde by mohl být

Astronomové našli planety, které jsou odlišné od Země, ale vhodné pro život