Koncem prosince se na sociálních sítích Twitter a Reddit začaly objevovat zprávy o praskání oken hlavní
Co je známo
To se samozřejmě nestává každému.zařízení, ale přesto je problém vážný. Ochranné sklo podle uživatelů prasklo samo od sebe – telefony nespadly ani nenarazily, což mohlo způsobit poškození.
</ img>
Ale především jsou pobouřeni majitelé „pixelů“.Reakce Googlu na tento problém, respektive jeho úplná absence. Existují případy, kdy společnost souhlasila s opravou poškozeného gadgetu zdarma, ale většina oprav jde na náklady kupujícího.
Například jeden uživatel Reddit řekl:že servisní středisko odmítlo uznat prasklé sklo jako záruční případ a požadovalo 400 dolarů za opravu. Dříve uživatelé uváděli, že náklady na opravu jsou 200 USD, protože je nutné vyměnit nejen sklo fotoaparátu, ale celou zadní stranu smartphonu.
Majitelé Pixel 7 a Pixel 7 Pro chtějíGoogle převzal odpovědnost, ale společnost s tím nijak nespěchá a tvrdošíjně před problémem zavírá oči. Podle odborníků může problém souviset s použitým hliníkem na panelu fotoaparátu řady Pixel 7. V žádném případě se nejedná o hardwarovou chybu, kterou lze opravit vydáním aktualizace.