Stížnosti na displej iPad Pro se nezastaví ...

Další kámen v zahradě Apple. Na webu se nadále objevují stížnosti od vlastníků iPadu Pro

problémy s obrazovkou V komunitách se témata aktivně shromažďují s množstvím komentářů, objevují se nové, podobně popsané případy a zároveň dochází k rostoucí nespokojenosti uživatelů. A co se děje?

Obrazovka nereaguje

IPad Pro 2017 Majitelé Face Challengea 2018. Konkrétně si stěžují na provoz obrazovky. U některých se displej někdy úplně zastaví a nechce reagovat na dotek, při posouvání někdo koktá, existují případy, kdy jsou stisknutí kláves přeskočeno nebo něco takového. Jedním slovem je na displeji iPad Pro zjevně něco špatně, protože počet případů je již masivní.

Jeden z uživatelů popisuje tento problém:

Koupil jsem si nový 12,9palcový iPad Pro. Klávesy „o“, „k“ a v menší míře tlačítka „i“ a „j“ na klávesnici na obrazovce konzistentně rozpoznávají barvy na jeden dotek a mění barvu. Ale ve skutečnosti nebyly vytištěny v žádném programu. Zejména bylo často nutné na ně několikrát kliknout. Zavolal jsem podporu, navrhli, abych provedl úplné obnovení továrního nastavení. Ale nepomohlo to.

Dnes jsem tablet vrátil do obchodu a vzal si nový.12,9 palcový iPad Pro. Přivedl ho domů a pracuje ještě horší. Po 5 nebo více kliknutí na tlačítka "o" nebo "k" si nakonec vydělali. Když se iPad otočí ve směru hodinových ručiček do režimu na šířku, hodnoty q a w jsou ve stejné oblasti zařízení a také nefungují. Trvalo sedm kliknutí tlačítka q, dokud se na obrazovce neobjeví písmeno. Zdá se, že k problému dochází v pravém dolním rohu dotykové obrazovky.

Ostatní uživatelé iPad Pro čelípodobný problém - dotyková obrazovka někdy prostě odmítá odpovědět, což může také ovlivnit rolování a obecné použití. Jiný uživatel to zapíše:

Nejnovější 12,9palcový iPad Pro, model 1 TB / 6GB běží iOS 12.1.3. Ochranná fólie se nepoužívá. Zdá se, že se to děje ve všech oblastech obrazovky. Obrazovka zamrzne. Reaguje tak, jako by obrazovka byla velmi špinavá nebo se můj prst nedotýkal obrazovky úplně. Zajímavé je, že brzdění se někdy zastaví. Někdy, pokud stisknete obrazovku se ziskem, problém zmizí.

Zřejmě jde o problém první obavyNové modely iPad Pro 2018, i když tam byly také stížnosti od některých vlastníků iPad Pro 2016 a 2017. Dále můžete vidět video zobrazující problém koktání obrazovky.

Jeden z uživatelů, jehož recenze jsme napsali výšepozději oznámil, že byl schopen nahradit nový iPad Pro, jako mnoho jiných zákazníků, kteří se s tímto problémem setkali. Řekl však, že nový model má stejný problém.

V současné době nejsou k dispozici žádné informace, zda se jedná o informacesoftwaru nebo hardwaru. Současně bychom neměli zapomínat, že kromě problematických tabletů existuje mnoho modelů iPad Pro 2017 a 2018, které obecně nemají nic takového. To ztěžuje identifikaci příčiny. Některé problémy s modelem 2017 zřejmě začaly spuštěním iOS 11.3, ale nezmizely díky aktualizacím softwaru. Mnoho uživatelů se systémem iOS 12.2 stále hlásí problémy.

Pokud jste jedním z těch uživatelů, kteří mají také problémy s obrazovkou iPad, přiveďte ji do obchodu a požádejte o výměnu.