Zadejte IT: UX Writer Learning Diary

O účastníkovi: S texty a obsahem pracuji více než osm let jako autor, novinář, redaktor a

tvůrce obsahu. Před pár lety jsem se věnoval lovu ve vývoji her a od té doby jsem se začal zajímat o IT průmysl. Kurz UX psaní je vzhledem k dovednostem vhodným vstupním bodem do tohoto oboru.

Jaký druh samozřejmě: UX spisovatel

název: UX Writer

Doba trvání: od 5. prosince 2022 do 15. března 2023

Formát: online vzdělávání na vzdělávací platformě "Netologie", přednášky, workshopy a články

fakulty a přizvaní odborníci: Irina Motorina (vedoucí UX-Writing v Yandex.Plus), Dmitrij Komarov (produktový manažer Avito), Vladimir Lalosh (konzultant UXW, autor telegramového kanálu „Floating Editorial“), Lera Zhelezova (editor UX na Sberbank.Online), Alsou Kutuzova (odborník na výzkum uživatelské zkušenosti), Anna Zheltova (expert na cesty zákazníků ve společnosti Sber), Alexander Marfitsin (vedoucí UX Writing ve společnosti SberDevices ve společnosti Sber).

Kurátoři a postgraduální studenti: Maria Mironova a Ekaterina Kozhaeva

Kde to všechno začíná

Než začne aktivní učení, účastnícizískat přístup k dalším materiálům. Pro ty, kteří teprve začínají s kariérou v editaci, je zde možnost absolvovat kurz „Úvod do copywritingu. Základní dovednosti v práci s texty.“ Pro budoucí projektové manažery jsou v hlavním kurzu UX Writer připraveny tři moduly o základech Agile a Kanban a také Soft Skills pro projektové manažery. Před začátkem hlavních kurzů můžete absolvovat další bezplatný kurz „Jak studovat online“. Několik krátkých videopřednášek a dalších materiálů vám pomůže orientovat se ve vašem učebním plánu a vytvořit jej. 

Kromě toho je před zahájením tréninku vyžadovánovyplňte studentský dotazník. Je jednoduchý, ale umožňuje učitelům a lektorům pochopit úroveň přípravy studenta a jeho očekávání od kurzu. Studenti, kteří chtějí po kurzu UX spisovatel získat diplom profesního rozvoje, mohou nahrát skeny dokumentů o vzdělávání. Pokud je student netologie zároveň studentem vysoké školy nebo má střední odborné vzdělání, pak i po několika letech, po získání diplomu, můžete získat oficiální certifikát. Vzdělávací platforma má státní licenci, její fungování lze zkontrolovat na webu Rosobrnadzor.

Existuje dokonce speciální lekce o tom, jak se pohybovatosobní účet. Zdá se, že je vše zařízeno tak, aby školením prošla nejen generace, která vyrostla se smartphonem v ruce. Lidé jakéhokoli věku a úrovně počítačové gramotnosti budou docela pohodlní.

Pokud se student nemůže zúčastnit online, pakVideo se do jednoho dne nahraje na váš osobní účet. Velmi pohodlné, vzhledem k tomu, že mnoho účastníků kurzu pracuje a je zaneprázdněno. Přednášky začínají zpravidla v 19 hodin.

Aby studenti mohli komunikovat, účastníci kurzuse může připojit k telegramovému chatu. Zatímco jsme se zastavili u známosti. Ale první myšlenka, která mě napadla, když jsem si přečetla po seznámení každého studenta, je čas na networking! Jako vzdáleného workoholika je pro mě vždy potěšením setkat se s kolegy ve svém oboru.

Jak probíhá školení

Kurz se skládá z přednášek, workshopů apraktická část - domácí úkol, testy, kvízy a diplom. Celkem probíhají během kurzu dva workshopy, doba trvání je do dvou hodin. Učitelé doporučují navštívit je online, klást otázky a ponořit se hlouběji do procesu. Přednášky lze sledovat i v nahrávkách.

90 % materiálu má praktickou část ve formětest, samostudium nebo domácí úkol. V testech jsou dva pokusy o absolvování a možnost doobjednat si jeden. Domácí úkol trvá dvě až čtyři hodiny. Domácí úkoly mají celkem adekvátní termín - týden až sedm kalendářních dnů od data zveřejnění přednášky. Ideální i pro ty nejvytíženější studenty (jako jsem já). Abyste získali přístup k diplomu, musíte splnit všech sedm domácích úkolů.

Datum zahájení

Kurz začíná úvodní přednáškoukurátor webináře. V hodině vysvětluje, jak školení probíhá a s jakými otázkami může pomoci. Kurátorka našeho kurzu (a všech, kteří s textem souvisí) Maria Mironova tedy pomáhá plánovat školení, odpovídat na všechny otázky o procesu, řešit spory, budovat komunikaci a sledovat pokrok. Můžete ji kontaktovat e-mailem, chatovacím robotem na webu nebo v telegramu.

Je vhodné, že všechna školení jsou založena na principu rozvoje velkých IT projektů. Kurz je rozdělen do tří etap:

Objev- fáze výzkumu a hledání správného řešení.

dodávka— etapa vývoje, montáž dispozic a ověřování konstrukčních řešení.

Projekt— fáze sestavení a návrhu projektu za účelem získání úvěru a jeho přidání do vašeho portfolia. Momentálně jsem na začátku fáze objevování.

Na kurzu se učíme produktovému přístupu: nejprve pracujeme na hypotéze, pak hledáme řešení a na úplný závěr - text. Takto fungují všechny produktové týmy.

Mimochodem, všechny úkoly jsou navrženy pro tovýsledky lze použít pro portfolio. Před zahájením školení je student požádán, aby si vybral téma, na kterém bude pracovat: aplikace pro rozvoz jídla, meditace nebo chytrá domácnost. Pokud však student již pracuje ve společnosti, může být projekt vypracován pro ni. Je důležité, aby se nejednalo o vstupní stránku, ale o aplikaci.

Základy práce s FigJam a Figma

Většina domácích úkolů v kurzu je hotována interaktivní tabuli FigJam (celkem logické, vzhledem k tomu, že UX design a UX obsah vznikají ve spojení). Kreslí rozvržení pro weby a aplikace. Pro ty, kteří s tímto rozhraním nepracovali (jsem mezi nimi), je zdarma doplňkový kurz „FigJam a základy Figmy“. V několika přednáškách a článcích Netology shromáždil základ pro editaci a programy FigJam a Figma:

— Jak vytvořit rám a uspořádat v něm objekty.

— Co je mřížka a jak ji nastavit ve Figmě pro rychlejší sestavování rozvržení.

— Co je responzivní design a jak k němu přistupovat.

Kdo je designér a jak pracuje?

Pokud ještě není čas absolvovat celý kurz, takHlavní kurz má lekci o práci s FigJam. V režimu nahrávání obrazovky se studenti spolu s učitelem zaregistrují na platformě a pochopí, jak vše funguje. Za 30 minut jsem se naučil dost na to, abych udělal svůj první domácí úkol, ale o tom později. Lekce přichází s "cheat sheet" s nejoblíbenějšími klávesovými zkratkami ve Figmě a FigJam.

První vzdělávací přednáška

Téma první přednášky v kurzu je „Jak může textřešit obchodní problémy. Před lekcí je k dispozici také cheat sheet s často používanými pojmy: co jsou chyby, vydání, prototyp, funkce a kdo je produktový manažer. Jak jsem psal výše, kurz je vhodný pro jakýkoli věk a trénovanost, i když člověk nezná meme “není chyba, ale vlastnost”. Vše je vysvětleno velmi jasně.

Na samotné přednášce Lera Zhelezova, UX editor,který nyní pracuje ve Sberbank.Online, vypráví, jak tato profese funguje. Bylo to užitečné, protože nemám takové pracovní zkušenosti. Lera mluvila o tom, jak začínala, jakým potížím čelila, o etice komunity psaní UX a chybách, kterým bude muset čelit v procesu práce. Nechyběly ani osobní tipy a případy: jak pracovat v novém týmu, komunikovat s produktovým vlastníkem (a kdo to je) a nechat se slyšet.

Důležitý poznatek – práce UX editora je nezbytná provšechny fáze vývoje  a úkolem tohoto specialisty je přesvědčit klienta, že je užitečný. Trh se teprve vyvíjí a nyní je to nutné. Naším úkolem je více než psát „text pro tlačítko“. 

První domácí úkol

Po přednášce a dodatečné video s odpověďmina oblíbené otázky jako obvykle kvíz („Jak komunikovat s partnery, zákazníky a kolegy. Kvíz o základních pravidlech obchodní komunikace“) a doplňkové materiály. Poté - domácí úkol na téma „Jak pracovat s UX editorem a jaké problémy text řeší“. A tohle mě překvapilo nejvíc.

Studenti byli požádáni, aby se vyzkoušeli jako projektový manažer a představili si, že pracují s UX editorem.

Jste produkt v týmu, který se vyvíjíaplikace pro službu rozvozu jídla. Reference — Yandex Food, Delivery Club, Kuchyně v okolí. Zadáte editorovi úkol: napsat text útržku pro případ, kdy vybraná restaurace v obsluze již nefunguje a otevře se až ráno.

Metodisté ​​nabídli dvě možnosti.Naším úkolem je provést opravy, poskytnout zpětnou vazbu a sdělit, jaké informace editor postrádal. Zadání bylo velmi užitečné. V tomto procesu rozumíte tomu, jaké informace si vyžádat a důležitosti vaší práce. Je to cenné.

Po položení několika otázek postgraduálním studentům kurzu (onipomáhat studentům, být vždy v kontaktu, odpovídat na otázky týkající se domácích úkolů a poskytovat rady na základě jejich zkušeností s učením), prostřednictvím speciálního formuláře (odpovědi jsou k dispozici všem) jsem úkol splnil. Dnes přišla odpověď - dostal jsem test.

Další přednáška: "Analýza efektivity UX spisovatele." Co se na přednášce bude hodit a jak bude probíhat závěrečná obhajoba diplomky - v druhé části.

Přečtěte si více:

Hrob „Ježíšovy porodní báby“ byl odkryt: vědci řekli, co tam našli

Einstein se opět mýlí a jeho hlavní teorie byla přepsána: jak to mění svět

Zveřejněné testovací video první vrtule na světě s 11 listy