Příklad pro ostatní: Podpora Fairphone 2 končí o 7 let později

Před sedmi lety, během výstavy MWC 2016, malá nizozemská společnost Fairphone oznámila zahájení prodeje svého druhého

generace jejich smartphonů - Fairphone 2.Cesta zařízení na trh byla poměrně dlouhá, takže přišlo s ne nejnovějším hardwarem (Snapdragon 801 před dvěma lety) a ani s nejnovějším softwarem v podobě Androidu 5.1 (aktuální verzí byl Android 6). Společnost však slíbila technickou podporu v té době nevídanou: minimálně tři roky aktualizací softwaru. A mírně řečeno, neklamal jsem. Na jaře 2017 byl smartphone aktualizován na Android 6, který se stal nejnovější verzí softwaru pro většinu smartphonů se Snapdragonem 801. Ale pro Fairphone 2 to byl jen začátek.

O rok a půl později dostal Fairphone 2 Android7 a o rok a půl později skočil rovnou na Android 9. Nakonec loni na jaře Fairphone pro tento model vydal Android 10. Kromě velkých aktualizací společnost vydala drobné aktualizace, které opravovaly chyby a bezpečnostní problémy. Za pouhých sedm let bylo vydáno 45 aktualizací. A právě druhý den společnost oznámila, že historie smartphonu se chýlí ke konci: poslední aktualizace pro Fairphone 2 bude vydána v březnu 2023, poté společnost zastaví jakékoli vylepšení svého softwaru. Fairphone 2 tedy dostal pět let aktualizací Androidu a sedm let bezpečnostních aktualizací, což je úroveň podpory, kterou žádný výrobce Androidu neslibuje (a Apple také není daleko: iPhone 6S se zastavil po šesti letech velkých aktualizací).

Navzdory úžasné délceFairphone věří, že ani nyní by neměl nechat zákazníky "v problémech" a nabízí několik možností chování. Svůj chytrý telefon můžete nadále používat s vědomím bezpečnostních rizik; můžete jej přepnout do režimu v letadle a nadále jej používat jako offline zařízení; lze flashnout na vlastní firmware, který nadále přijímá aktualizace (například / e / OS); dobře, nebo můžete Fairphone 2 vrátit k recyklaci a získat slevu 50 dolarů na Fairphone 4. Ti, kteří si přejí nadále používat „dvojku“, si pro ně budou moci koupit náhradní díly v oficiálním internetovém obchodě, dokud společnost dojdou jejich zásoby (díly náhradních dílů se neprodávají na pokrytí záručních oprav - některé Fairphone 2 jsou stále v záruce).


Oznámení Fairphone 2

    © Ilja Nerybov.

    Podle Fairphone