Fitbit mění inteligentní hodinky Sense zdarma kvůli problémům s EKG

Na konci srpna představil Fitbit své první chytré hodinky s funkcí EKG – Fitbit Sense. Byla

uvedeno v době oficiálního oznámení, ale přidáno před několika měsíci. A potom se něco pokazilo.

Co se stalo

Podle Fitbitu mají někteří majitelé Sense „hardwarový problém“, který ovlivňuje funkčnost EKG. V důsledku toho je těmto uživatelům nabídnuta bezplatná výměna zařízení.

"Našli jsme problém ve velmi omezeném rozsahuNaše počáteční dodávky Fitbit Sense – několik stovek kusů po celém světě – způsobily, že aplikace EKG se během odečítání vrátila k „neprůkaznému“ výsledku. Během nastavování jsme schopni identifikovat dotčená zařízení a okamžitě tyto uživatele kontaktujeme, abychom jim zdarma poskytli nové náhradní zařízení. Žádná další zařízení Fitbit nejsou ovlivněna a tento problém neovlivní budoucí dodávky zařízení Sense,“ vysvětlila společnost.

Uživatelé problémových hodinek začali dostávat následující zprávy:

"Zjistili jsme problém s vaším vybavením."zařízení, což může ovlivnit jeho výkon. Abychom vám zajistili co nejlepší zážitek z Fitbit, poskytneme vám bezplatnou náhradu. Uschovejte veškeré originální příslušenství, jako je nabíjecí kabel a náramek. Dostanete pouze náhradní zařízení"

Připomeňme, že Fitbit Sense stojí hodně – 329 dolarů.

</ p>