Podvodníci začali volat zákazníkům bank v instant messengerech

Tisková služba VTB Bank informovala o novém podvodném scénáři.

banky ne telefonicky, ale prostřednictvím messengerů.

Hovory se uskutečňují v populárních instant messengerech podzáminka pro zpracování žádosti o změnu důvěryhodného čísla nebo žádost o půjčku a robot zavolá. Pokud osoba popírá, že požádala banku, je převedena na fiktivního specialistu.

Dále se podvodníci snaží z uživatele vytáhnoutbankovní informace: jedinečné klientské číslo, údaje o bankovní kartě, kódy ze SMS pro zadání vašeho osobního účtu. Pokud člověk uvěří a přenese data, mohou se podvodníci dostat k prostředkům na účtech klienta, jeho předschváleným půjčkám.

"Začali jsme to nahrávat od hovorů do."podvodníci s telefonními čísly přešli na instant messenger. Důvodů je mnoho: volání přes messenger jsou zdarma, postrádají antispamové a podvodné filtry, neexistují žádná ID volajících, každá služba je regulována vlastní politikou. Sledování útočníků prostřednictvím těchto kanálů je mnohem obtížnější,“ řekl Nikita Chugunov, vedoucí oddělení digitálního obchodu, senior viceprezident VTB.