Horizontální migrace: jak se stát IT specialistou, aniž byste opustili společnost

Oksana Abakhina, Product Owner

20 let svého života jsem věnoval událostem. Na začátku roku 2000 jsem pracoval v hotelu -

se podílela na pronájmu sálů a jejich přípravě pro tynebo jiné akce. Jak se často stává, o pár let později, když byly všechny procesy vyladěny do bodu automatizace, jsem si připadal jako ve filmu „Groundhog Day“. Pochopil jsem, že chci víc, ale nebylo kam růst.

Zhruba v této době byl pozván významný klientpracovat v dceřiné společnosti organizující a pořádající akce. Rozhodl jsem se jít dál a doslova o rok později jsem nastoupil na pozici technického ředitele. Za sedm let v této pozici jsem se naučil pořádat akce kdekoli na světě a v jakémkoli složení. Musel jsem řešit nejrůznější úkoly, od kreativního návrhu výstavních stánků až po rozvoz novinářů.

V roce 2019 jsem se naučil velmi organizovatkomplexní projekty s hostujícími hvězdami, profesionální režie, v největších světových metropolích. A znovu jsem si uvědomil, že toto odvětví se pro mě vyčerpalo. Tyto myšlenky se „úspěšně“ shodovaly s příchodem pandemie, která během několika měsíců zhroutila celý eventový průmysl.

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení není řízení programátorského týmu o psaní kódu.

Vnější faktor mi pomohl přijmout radikálřešením je jít do IT sektoru. V QIWI jsem se ocitl v roli Product Ownera. Samozřejmě mi pomohli moji přátelé, kteří mě přesvědčili, že obrovské zkušenosti z projektové práce lze přenést i do úkolů softwarového vývoje.

Na rozdíl od všeobecného přesvědčení, vedení týmuprogramátoři se nezabývají psaním kódu. Nyní se věnuji sestavování cestovní mapy a produktového backlogu, stanovování a upřednostňování úkolů pro vývojáře, vytváření akceptačních kritérií, zavádění fázovaných procesů vývoje produktů.

Samozřejmě, že zpočátku bylo všechno těžké a nepochopitelné.Celou noc jsem studoval nové téma pro sebe, CPO se stal mým mentorem. Navíc hodně pomohly vnitropodnikové akce. A tak jsme například s kolegy věnovali celý týden synchronizaci, vzdělávacímu sprintu věnovanému práci s produktem, kde jsem se setkal se všemi, kteří se této oblasti pohybují.

Hlavní závěr z výsledků mé transformacespočívá v tom, že v IT je spousta úkolů, ke kterým nepotřebujete znát tucet programovacích jazyků, ale především ukázat soft skills. A zbytek se můžete naučit už „za běhu“.

Rostislav Arefiev, junior analytik

Pracoval jsem pro Skillaz dva a půl rokujako specialista technické podpory. Mnoho lidí ví, že zákaznická podpora může být extrémně energeticky náročná. I přes zaběhlé procesy a pozitivní zpětnou vazbu od uživatelů jsem v určité chvíli začal pociťovat známky profesního vyhoření.

Chtěl jsem se vyvíjet, ale získat novýpozice v jiném profilu musely vážně načerpat solidní dovednosti: znalost API, databázových nástrojů a analytiky. Ve Skillazu splnili mou touhu. Vyslechl jsem si mnoho přednášek, prošel nejedním interním školením a některé zkušenosti jsem si vypůjčil od kolegů. Četl jsem hodně odborné literatury.

Okamžitě jsem se rozhodl, že nejlepší varianta jepokračovat v práci ve společnosti Skillaz. Za prvé jsem nechtěl ztratit zkušenosti a odborné kompetence úplným přesunem svých aktivit na jinou půdu. Za druhé jsem zde získal podporu a odborný růst a také jsem požádal o výhodnější nabídku, než kdybych přišel někam „z ulice“. 

Nakonec se to povedlo.Nyní pracuji jako junior analytik v projektové kanceláři, která implementuje produkty Skillaz na straně klienta. Současný příjem odůvodnil veškeré úsilí vynaložené na změnu odbornosti. A už nezažívám vyhoření.

Oleg Vlasov, produktový analytik

Svou kariéru jsem začal ve společnostidodavatel stomatologického vybavení. Firma byla malá, 5-6 lidí, takže tam musel pracovat doslova každý. Pracoval jako IT specialista, prodavač a skladník.

O pár let později jsem si uvědomil, že je na něco časzměnit, a začal hledat jinou práci, perspektivnější. Pak přítel navrhl, že QIWI má volné místo v zákaznickém servisu. Myslel jsem, že je to dobrá příležitost vyzkoušet si to.

Pohovor proběhl snadno.A jakmile to dopadlo, úspěšně, vzali mě. Během roku jsem plnil stále těžší úkoly, objevovaly se kariérní ambice. Abych mohl pokračovat v profesním růstu, přešel jsem z klientské podpory na technickou podporu pro právnické osoby napojené na zpracování QIWI. Říkáme tomu oddělení technického napojení a podpory partnerů.

V určitém okamžiku jsem začal mít dostatek znalostí, že mi byl svěřen samostatný produkt, kde jsem se stal jediným analytikem

Ve firmě tedy uplynulo téměř pět let.Pak jsem začal chápat, že na mé dosavadní kariérní cestě mi zbývá už jen krůček k postupu nahoru, ale chtěl jsem se dál rozvíjet. Proto jsem se na základě svých znalostí o produktu rozhodl vyzkoušet produktové analýzy. Manažer mě nezastavil, ale naopak mě v mém výběru podpořil. 

Ve firmě se našlo volné místo, ale ještě několik měsíců jsem žil „se dvěma rodinami“. V tomto období jsem již studoval na novém místě a zároveň přenášel práci na kolegy na starém. 

Vedoucí oddělení produktových analytikůsestavil komplexní sebevzdělávací program. V přechodném období mi také přidělila mentora, se kterým jsme se scházeli 1-2x týdně, aby mi pomohl lépe se ponořit do učiva a v případě potřeby upravit proces sebevzdělávání. 

Zpočátku jsem skončil v malém týmu, kterýse zabýval jedním produktem. Byli jsme tři analytici: dva junioři (z nichž jeden jsem byl já) a jeden senior, který nás trénoval a dohlížel v praxi. V určitém okamžiku jsem začal mít dostatek znalostí, že mi byl svěřen samostatný produkt, kde jsem se stal jediným analytikem. 

Přes zásadní rozdíl v předchozím asoučasné odpovědnosti, byly zkušenosti z práce na podpoře na novém místě velmi užitečné. Do té míry, že již mohu někomu ze svého oddělení poradit v řadě záležitostí. Začnu tím, že ačkoliv je funkčnost pozic velmi rozdílná, v organizaci práce zde nejsou výrazné rozdíly. Je zajímavé, že jsem do jisté míry znal i uživatele svého současného produktu, protože jsem s nimi komunikoval přímo v zákaznickém servisu. 

Antonína Fedorová, iOS vývojářka

Do QIWI jsem nastoupil jako interní produktový analytik. V té době jsem ještě dokončoval studium na vysoké škole a moje diplomová specializace s podobnými úkoly právě souvisela.

Zároveň jsem absolvoval semestrální kurz na univerzitěVývoj iOS. Udělal jsem projekt nebo dva a rozhodl jsem se ukázat svůj kód kolegovi programátorovi ze sousedního oddělení ve společnosti. Pochválil kód a nečekaně nabídl, že se připojí ke svému týmu na nově uvolněné místo.

Bylo to velmi děsivé.Přesto už jsem měl práci na hlavním profilu. Nicméně v mém oddělení byla myšlenka přechodu plně pochopena. Dokonce mi slíbili, že mě rádi vezmou zpět, pokud se něco pokazí a nebudu se zdržovat ve vývoji.

První dva týdny jsem se neúčastnilhlavní vývojové sprinty – jen sedět a snažit se přijít na projekt a jak v něm vše funguje. Měsíc byl věnován zařazení do výrobního procesu a uzavření úkolů na stejném místě. Poté jsem naplno nastoupil do oddělení jako junior vývojář.

Hodně pomohlo, že společnost příznivěse dívá na horizontální přechody zaměstnanců z jedné pozice na úplně jinou. Jsem rád, že jsem to risknul. Hlavní závěr, který mohu vyvodit, je ten, že člověku s technickým zázemím stačí 6-8 měsíců na to, aby se naučil a přišel na pozici juniorního vývojáře v nové profesi.

Alexander Panev, datový analytik

Jsem vzděláním biolog - vystudoval jsem specializovanou vysokou školu.Jako mnozí v naší zemi však nepracuji ve své specializaci. Posledních pár let jsem testoval softwarové produkty ve Skillaz. Zpočátku bylo všechno nové, neustále jsem se vyvíjel, studoval nové techniky a technologie. Ale jak už to tak bývá, nového bylo stále méně a rutina naopak přibývala.

V určitém okamžiku jsem přemýšlel o změně povolání,chtěl však změnit pozici, aniž by opustil společnost. Tým je pro mě velmi důležitý. Pokud bych přijal nabídku na novém místě, musel bych překonat vázanost na kolegy, atmosféru, běžné pracovní procesy. Navíc je vždy risk nezakořenit, čelit nečekaným nástrahám.

Vždycky jsem chtěl dělat něco na pomezí biologie a IT. Tyto disciplíny spojuje profese bioinformatického specialisty

Naštěstí má Skillaz vždy pochopení apodpora související s vnitřní migrací. Každý zaměstnanec dříve nebo později narazí na kariérní strop a musí hledat nové cesty rozvoje. A tady mu pomáhají.

Abych pracoval jako datový analytik, musel jsem vážněke studiu příslušné sady nástrojů, SQL databází a mnoha dalších věcí. Během několika měsíců jsem získal hluboké znalosti SQL. Poté absolvoval několik dalších specializovaných kurzů. Ve výsledku se přechod uskutečnil a proběhl celkem hladce.

Vždycky jsem chtěl něco dělat na křižovatcebiologie a IT. Tyto disciplíny spojuje profese bioinformatického specialisty. To je to, co bych chtěl dělat v budoucnu. A být datovým analytikem je skvělým krokem tímto směrem.

Jak změnit práci a přitom zůstat ve známém týmu

Těchto pět motivujících příkladů jasněukázat, že je možné změnit svůj život. I když se zdá, že narážíte na strop, vždy existuje možnost šlápnout vedle a objevit nové obzory.

Hrdiny článku spojuje několik vlastností a situací, které stojí za zvážení pro ty, kteří hledají změny.

Za prvé, všichni pracují pro společnostipodpora vnitřního rozvoje lidského kapitálu. To je velmi důležitá vlastnost zaměstnavatele, které byste měli věnovat pozornost, než se ocitnete uvnitř korporátního okruhu.

Za druhé, každý z hrdinů riskoval, udělal"skok víry" do neznáma, ale zajímavý. A pomohla k tomu atmosféra otevřenosti a vzájemné pomoci v týmu. Pokud by si hrdinové nebyli jisti, že budou podporováni, tyto příběhy by se nemusely stát.

Za třetí, hrdinové v sobě našli síluměsíce věnovat studiu a zároveň práci. Všechny moderní profese se neustále vyvíjejí, znalosti rychle zastarávají, a abyste uspěli, musíte se neustále vzdělávat.

A za čtvrté, kariéry našich hrdinů se budujíkolem balíčku „aplikované zkušenosti plus IT“. To je trend naší doby, který stále nabírá na síle. Výše uvedené příklady dokazují, že při výběru toho, kam se schovat před další krizí nebo profesním vyhořením, byste se měli dívat směrem k informatizaci.

Přečtěte si více:

Vědci pojmenovali 6 nejlepších způsobů, jak „zachránit“ paměť starších lidí

Tajemný otisk v podzemí vědce překvapil. Je starý přes 1000 let

Ukázalo se, že meč považovaný za falešný je 3000 let starý artefakt z doby bronzové