Technika myši a klávesnice předpovídá stres kancelářských pracovníků

Výzkumníci z ETH Zurich vyvinuli model, který identifikuje

stres na pracovišti jen tím, jak lidé píšou a pohybují počítačovou myší. Tento přístup pomůže včas identifikovat stres a předejít syndromu vyhoření.

Vyvinout svůj vlastní model stresu,Vědci pozorovali 90 účastníků experimentu v laboratoři. Byli požádáni, aby vykonávali běžné kancelářské úkoly, které se co nejvíce podobaly skutečným podmínkám. Mezi úkoly například patřila analýza různých dat, plánování a koordinace schůzek. 

Výzkumníci zaznamenali údaje o tom, jakúčastníci manipulovali s myší a psali na klávesnici. Kromě toho sbírali údaje o srdeční frekvenci (HR) a pravidelně prováděli průzkum, aby určili míru stresu.

Kontrolní skupina dostala podmínky pro práci bezpřekážky, ostatním - naopak neustále vytvářeli různé problémy. Práce byla například neustále přerušována chatovými zprávami nebo byli účastníci vyzváni, aby se naléhavě odtrhli a zúčastnili se rozhovoru.  

Výsledky experimentu ukázaly, že lidékteří jsou ve stresu, ovládají myš a pracují s klávesnicí jiným způsobem. Přesnost pohybu kurzoru se snižuje a kurzor urazí na obrazovce větší vzdálenost. Naproti tomu lidé v klidném stavu pohybují myší plynule po nejkratší vzdálenosti na požadované místo. Lidé, kteří jsou v kanceláři ve stresu, navíc častěji chybují při psaní. Píšou v záchvatech a začátcích, dělají mnoho krátkých pauz.

Výzkumníci poznamenávají, že výsledky modelu,vytvořené jako výsledek školení na datech shromážděných během experimentu předpovídají stres u pracovníků lépe než analýza srdeční frekvence. Věří, že data z tohoto modelu lze použít pro monitorování pracoviště a včasnou detekci nebezpečných příznaků. Nejprve ale musíme vypracovat systém ochrany dat, který zajistí anonymitu zaměstnanců.

Lidé přijmou a použijí naši technologiipouze v případě, že můžeme zaručit anonymitu a ochranu jejich údajů. Chceme pomoci zaměstnancům identifikovat stres v rané fázi, nikoli vytvářet monitorovací nástroj pro firmy.

Jasmine Kerr, psycholožka a spoluautorka studie

Přečtěte si více:

Podívejte se na mapu Marsu v nejvyšším rozlišení: 110 000 snímků a 5,7 bilionu pixelů

"Moře" kvarků uvnitř jednoho protonu: z čeho se skládá elementární částice

Nový snímek Hubblea zmátl vědce