Vědci z Lundské univerzity testovali vliv řeči na vnímání robotů lidmi.
V předchozích experimentech vědci studovalijak špatné chování oka humanoidního robota ovlivňuje jeho vnímání lidmi. Ukázalo se, že to vede ke snížení důvěry ve všech případech, kromě případu, kdy robot udělal chybu. Jediný rozdíl mezi všemi těmito případy byl v tom, že když došlo k chybě, robot promluvil.
Pro ověření hypotézy výzkumníci opakovaliprovedli stejný experiment, jaký provedli ve své předchozí práci, ale robot už nemluvil. Účastníkům experimentu bylo ukázáno video, na kterém němý a mluvící robot provádí akce nebo dělá chyby. Během rozhovoru robot řekl některá fakta o jednom z řady předmětů, které mu byly předloženy.
Po zhlédnutí tohoto videa byli účastnícinavrhla sérii dotazníků určených k posouzení jejich důvěry v robota a také jejich vnímání inteligence, přitažlivosti a toho, jak živý robot vypadá.
Obrázky robota z experimentu: (a) správné chování, (b) nesprávné chování. Obrázek: Krantz a kol., arXiv
Experimentu se zúčastnilo 227 lidí.Z výsledků odpovědí vyplynulo, že obecně nejdůvěryhodnější jsou roboti, kteří mohou být servisovatelní. Ale když byl nefunkční robot schopen mluvit, účastníci uvedli, že mu důvěřují téměř stejně jako funkčním robotům.
Autoři studie naznačují, že respondentivnímají řeč jako indikátor inteligence, a proto je míra důvěry v takové roboty vyšší. V budoucí práci plánují vyzkoušet, jak vnímání ovlivňují další faktory, jako je rozšíření zornic a pohled.
Přečtěte si více:
Kosmické letadlo dopraví náklad na ISS a přistane na běžném „letišti“
V raném vesmíru byl nalezen roj galaxií obíhající kolem jedné hyperluminiscenční hvězdy
Fyzici vysvětlují Hawkingův „kosmický nesoulad“: jak to změní vědu