Právník Vasilij Čerepanov řekl, jak soud získal zpět 841 tisíc rublů od společnosti Lenovo LLC v jeho prospěch. Podrobit
Vasily vyprávěl svůj příběh na vc.ru.V dubnu 2017 se muž rozhodl koupit notebook. Vybral si model Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon v hodnotě 82 245 rublů. Za dodávku zboží z Moskvy do Permu zaplatil také 256 rublů. Výrobce stanovil záruční dobu na tři roky.
V únoru 2018 se notebook přestal zapínat.Vasily jej předal do servisního střediska v záruce. Notebook byl opraven za 32 dní. O měsíc později se však problém opakoval. Muž se rozhodl vrátit peníze za zboží. Svůj nárok zaslal společnosti LLC LENOVO (VÝCHODNÍ EVROPA / ASIE). Společnost měla 10 dní na to, aby reagovala na reklamaci, zaplatila za ni minimální částku a problém vyřešila. Muž se ale odpovědi nedočkal, a tak se rozhodl obrátit na soud.
S přihlédnutím ke všem ztrátám, sankcím, morálním škodám a pokutám se částka dostala na více než 800 tisíc rublů. Soud dal za pravdu žalobci. Muž dostal své peníze velmi rychle.
Zdroj: VC.ru