Samsung zaplatí pokutu 9,8 milionu dolarů kvůli klamavé reklamě na 7(!) svých smartphonů

Samsung po soudu v Austrálii souhlasil se zaplacením poměrně vysoké pokuty

kvůli reklamě, která klamala uživatele.

Co je špatně?

Výrobce byl obviněn z toho, co udělalnepravdivá tvrzení o voděodolnosti sedmi telefonů Galaxy v devíti reklamách v letech 2016 až 2018. Řeč je o modelech S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus a Note 8.

Reklama říkala, že tyto vychytávky by mohly býtpoužití v bazénech a mořské vodě, i když poté by mohly skutečně nastat problémy s nabíjením. V důsledku toho přišly stovky stížností od nespokojených uživatelů a některým z nich po vodních procedurách přestaly fungovat telefony úplně. Neznámý počet dotčených zákazníků kontaktoval společnost Samsung s žádostí o opravu. Někteří to dělali zdarma, ale mnozí museli zaplatit mezi 180 a 245 AUD (125–170 USD).

Prvotní vyšetřování zahrnovalo 15 modelůsmartphony a více než 600 reklam. Samsung však uvedl, že problém se týkal pouze 7 modelů vydaných v letech 2016 až 2017 a neovlivňuje současné telefony.

V důsledku toho bude muset výrobce zaplatit 14milionů australských dolarů (9,8 milionů dolarů) do 30 dnů a dalších 200 000 australských dolarů (140 000 dolarů) jako náhradu nákladů vzniklých Australské komisi pro hospodářskou soutěž a spotřebitele během 4letého vyšetřování. Uložená pokuta přesáhla zisky Samsungu během doby, kdy byla reklama spuštěna.

</ p>