Žebříček spokojenosti smartphonů 2021–2022: Odd Leaders

Po obdržení nového smartphonu nejsou všichni majitelé spokojeni s tím, co dostali. Jak vyplývá z

čerstvá zpráva od odborníků zkoumajících indexAmerická spokojenost zákazníků (ACSI), celkový ukazatel za sledované období (od dubna 2021 do března 2022) se snížil o 1,4 % na 73 bodů ze 100. Pokud jde o konkrétní modely smartphonů, nejvíce spokojeni byli majitelé Samsungu Galaxy S20 ( 86 bodů) s jejich volbou Ultra upřímně řečeno není nejúspěšnější vlajkovou lodí značky posledních let.

Neméně překvapivý je i stříbrný medailista (84 bodů):toto je LG Aristo 3, levný telefon se Snapdragonem 425, který byl uveden na trh v roce 2019. A až na třetím místě je jablečný gadget, a ani ten zdaleka není novinkou - iPhone 11 Pro Max s 82 body. O bronz se mimochodem dělí s Galaxy S10 a S20, které získaly shodně 82 bodů. A přestože se tvrdí, že se studie za poslední rok zúčastnilo 23 411 náhodných respondentů ze Spojených států, absence alespoň jednoho smartphonu v roce 2021 a ještě více v roce 2022 ve dvaceti nemůže nevyvolávat otázky. Mimochodem, Galaxy Note 9 překonal hodnocení roku 2020.



Samsung Galaxy S20 Ultra

    © Vladimír Kovalev.

    Podle theacsi.org