To je v pořádku: co se teď děje s IT a jak se sféra vzpamatovává ze ztrát

IT průmysl se za posledních šest měsíců hodně změnil. Jak teď vypadá

Společnost se proměňuje v

digitální prostor a další vlivnýpřed očima se nám vynořuje trend v IT průmyslu. Během digitální transformace se svět začal přesouvat od globálních IT řešení k multipolárním centrům. To výrazně ovlivnilo trh IT služeb v naší zemi i mimo ni.

Dříve jste mohli používat pouze globálníslužeb a nyní existuje mnoho zajímavých vnitrostátních řešení. Existují analogy globálních služeb na podporu a vývoj produktů na národní straně.

"Dříve bylo možné používat pouze globální služby, ale nyní existuje mnoho zajímavých národních řešení"

Národní agenda jako vývojový trendvývoj IT řešení se formoval ještě před všemi událostmi roku 2022. Hlavní změna se udála v počtu požadavků do IT sektoru - výrazně vzrostl. Trh se tedy rozrostl.

Přibližně 50 % ruských společností automatizujepodnikání v excelu. Dokládají to údaje nezávislé studie rychlosti a efektivity digitální transformace v Rusku. Mnoho sektorů, od obchodu po průmysl, nechápe, kde by měla začít na cestě k digitalizaci podnikání.

Jak IT projekty pomáhají podnikům překonat těžké časy

Nejžádanější IT služby pro podniky jsou tykteří mohou snižovat výrobní náklady, účtovat zboží, spravovat skladové zásoby, sledovat celý cyklus obchodních procesů – vše, co pomáhá šetřit peníze, aniž by byla ohrožena kvalita.

Dalším trendem ve vývoji digitálních řešení jenarovnání vektoru komunikace mezi dodavatelem, výrobcem zboží, služeb a spotřebitelem. Přestože se počet aktivních prodejců na tržištích téměř ztrojnásobil, pro 21 % podnikatelů je to první zkušenost s online maloobchodem. Jedná se o testování digitálních platforem bez investic a s rychlým přístupem k velkému publiku. 

Každý podnik se chce zbavit prostředníkůokruhu a komunikovat přímo se zákazníkem. Dalším krokem pro ty, jejichž start na trhu ukázal dobré výsledky, je proto digitalizace jejich prodejních kanálů.

IT technologie existují, aby pomohlypodnikání propagovat a prodávat zboží a služby bez prostředníků, analyzovat a zlepšovat prodejní kanály, řídit poptávku. Žádný zprostředkovatel takové možnosti neposkytuje. Díky prodejním kanálům IT a komunikaci s klientem může podnik studovat poptávku po svém produktu, dynamiku prodeje a preference zákazníků.

„Nejžádanější IT služby podniky jsou ty, které mohou snížit výrobní náklady“

Klíč k úspěchu je krátký a jasnýsdělení. Do popředí se proto dostávají personalizovaná řešení. Pro malé a střední firmy je to aplikace, osobní bot asistent, web a osobní účet. Pro velké podniky jsou tyto služby zaměřeny i na interní klienty – firemní portály, osobní firemní messengery, vysoce strukturované hlasové asistenty s nabitou funkcionalitou, mobilní aplikace pro organizování interních akcí a školení.

Fintech a bankovní průmysl, navzdory image inmédia, spíše uzavřené společnosti. Uchovávají jedinečná finanční data a dostanou se k nim až po důkladné kontrole. V takových případech je nesprávné používat krabicová řešení třetích stran. Vytvořit program je bezpečnější, rychlejší a efektivnější. Mohou organizovat meetingy, konference, školicí semináře a vše v uzavřeném okruhu firmy.

Například vývoj nového prodejního kanálu ve formulářimobilní aplikace pomohla oddělit tok výrobních úkolů a uvolnit zaměstnance pro zpracování úkolů pro nové zákazníky na čerpací stanici. 100 000 majitelů aut každý den natankuje svůj vůz na jedné ze 118 čerpacích stanic. Po 3 měsících spolupráce se v App Store a Play Market objevila mobilní aplikace pokrývající primární potřeby klienta a byl položen základ pro další vývoj.

Vztah mezi firmou a zákazníkem se staltransparentní, srozumitelné a digitalizované. Narostl počet zákazníků čerpacích stanic, počet sporů mezi klientem a společností se snížil na minimum díky možnosti komunikace s administrací čerpací stanice prostřednictvím mobilní aplikace, samozřejmostí jsou plastové karty. minulosti a věrnostní program je žádaný. A co je nejdůležitější, společnost zůstává lídrem ve svém oboru, lídrem se stále rostoucí zákaznickou základnou.

„Vztah mezi společností a klientem se stal transparentním, srozumitelným a digitalizovaným“

Jakým výzvám dnes IT čelí?

Nyní se IT průmysl plánuje rozvíjetprogramy nahrazující importovaná řešení. Včera formulovaný úkol získal dnes ze zřejmých důvodů nový význam. Pro velké IT společnosti není tento úkol novinkou.

Existují však složité úkoly, které vyžadujíinvestovat více. Například vyvinout analog ORACLE - nelze je rychle nahradit. Na tomto úkolu by měly pracovat seriózní týmy, a to by nemělo být pod záštitou státních zakázek a státní kontroly, protože taková rozhodnutí mohou vzniknout pouze v podmínkách zájmu samotného podnikání.

Všechny nové globální produkty a nové globálnířešení se objeví pouze tehdy, pokud trh skutečně dá jasný signál, že to potřebuje, potřebuje nové produkty ve fintech a digitalizaci obecně. A máme dostatek kompetentních IT specialistů v oboru, stačí se podívat na IW Group a projekty, které pro podnikání v Krymské republice za posledních 10 let dělala.

Co se stane příště

Nyní průmysl dostal silný impuls apodpora kvůli vnějším okolnostem. To by mělo vést k výkonným platformovým řešením: operační systémy, systémy správy databází. Po vzhledu základny, na které bude náš software dále provozován, bude zbytek napsán rychle a pohodlně.

Přečtěte si více:

K Zemi se blíží asteroid o průměru půl kilometru

Obří „jizva“ na povrchu Země zobrazená z vesmíru

Ukázalo se, co se stane s lidským mozkem po hodině v lese