Toto není manželství: Snímače otisků prstů Galaxy S10 nefungují dobře, ale společnost Samsung slibuje, že to napraví.

Uživatelé vlajkových lodí Galaxy S10 a Galaxy S10 + si začali stěžovat na práci snímačů otisků prstů. V samsungu

na tyto stížnosti okamžitě zareagovala a slíbila, že senzory „opraví“.

Co se stalo

Za prvé, malá historie: Ve dvou špičkových modelech linky jsou nainstalovány snímače otisků prstů (Galaxy S10e je normální). Ještě před oficiálním oznámením společnosti Samsung uvedli, že smartphony budou prodávány se speciálním ochranným filmem, který bude chránit obrazovku před poškrábáním, ale zároveň nebude zasahovat do činnosti skeneru.

Ale ve skutečnosti se všechno ukázalo jinak: Snímače otisků prstů nefungují tak dobře, jak bychom chtěli. Uživatelé musí několikrát použít prst, aby odemkli nebo zatlačili na displej. Ochranné brýle dále zhoršují výkon snímače.

V tomto případě, bez ochranného filmu, skener pracuje mnohem lépe.

Co dělat

Samsung ujišťuje, že se nejedná o závadu a řešeníProblém je možný pomocí aktualizace softwaru a nikoli v servisním středisku. V blízké budoucnosti společnost slibuje vydání aktualizace, která zlepší fungování skeneru. Mimochodem, první aktualizace pro Galaxy S10 se týkala také skeneru otisků prstů.

Odvolání nároků od uživatelů a odemknutí tváře. Váš smartphone můžete odemknout pomocí fotografie vlastníka, a to i z obrazovky jiného zařízení.