Funkce nakupování na Twitteru představují riziko moderování obsahu a lze je používat takovými způsoby
Memo, jehož část obdržel TheVerge byla na začátku července rozeslána skupině zaměstnanců Twitteru z různých týmů, podle osoby, která ji zná. V dopise byly některé existující a dosud nezveřejněné funkce služby Twitter Shopping kategorizovány jako vysoce rizikové, přičemž dopis varoval, že moderování obsahu není prioritou.
V části zprávy nazvané „hodnocenírizika“, je několik prvků nástroje pro elektronické obchodování Twitteru klasifikováno jako „vysoké“. Jednou z oblastí s vysokým rizikem jsou pole generovaná prodejcem, jako jsou názvy a popisy obchodů, o kterých poradce varuje, že je mohou útočníci použít k nepříznivým účelům.
Funkce nakupování byla poprvé spuštěna loni v létěna Twitteru umožňuje značkám vypisovat položky k prodeji a připínat více položek do horní části profilu prodejce. Uživatelé nemohou nakupovat položky přímo z Twitteru – místo toho položky na prodej vedou na web prodejce.
Poznámka vykresluje obraz slabého procesu vyhledávání aodstranění potenciálně urážlivého nebo škodlivého obsahu z obchodů Twitter. Podle memoranda zatím platforma nemá zásady ohledně toho, co se počítá jako porušení názvu nebo popisu obchodu, a žádné pokyny, jak se s porušeními vypořádat.