Det er blevet kendt, at nogle iPhone-ejere nægter at installere den seneste iOS 13.7-opdatering. Det
iPhone-ejere, der installerer opdateringer, vilvil være i stand til at modtage COVID-19-eksponeringsmeddelelser blot ved at tilmelde dig. Brugere kalder dette en farlig præcedens, selvom der ikke er tale om at spionere på folk uden deres viden.
Når en iPhone-ejer accepterer at deltage iprogram begynder hans smartphone at indsamle og dele anonyme identifikatorer, hvis den kommer ind i Bluetooth-rækkevidden af andre smartphones. Det hævdes, at disse identifikatorer ikke kan knyttes til brugerens identitet.