Samsung smartphones begyndte at genstarte spontant uden grund

Vi skriver normalt om softwareproblemer i Xiaomi-smartphones, der opstår efter opdatering

MIUI firmware. Men denne gang opstod der problemer blandt ejere af Samsung-modeller.

Hvad der skete

Nogle populære smartphones i Galaxy M og Galaxy A -serien begyndte at genstarte spontant. Problemet observeres i følgende modeller:

  • Galaxy M30s
  • Galaxy M31
  • Galaxy M31s
  • Galaxy A50
  • Galaxy A50s
  • Galaxy A51

Fejlen er blevet observeret i to måneder, men det sydkoreanske selskab har indtil nu ikke afgivet nogen officielle erklæringer om dette spørgsmål. Du kan ikke løse problemet ved at nulstille indstillingerne til fabriksindstillingerne.

Alle seks smartphones nævnt ovenfor arbejder viderebaseret på Exynos 9610 og Exynos 9611 SoC'er. Hvis funktionsfejlen er af hardware og ikke kan repareres af en softwareopdatering, skal brugerne udskifte bundkortet. Omkostningerne ved denne service er cirka € 100.

</ p>