ALLO-virksomheden talte om innovationer i den proprietære applikation og delte også sine statistikker
Statistikker
ALLO-mobilapplikationen har hjulpet i syv år nukunder vælger og køber produkter i mobilformat. Antallet af applikationsbrugere vokser hvert år, og i 2021 nåede det sin maksimale dynamik: Antallet af downloads steg med en tredjedel og er nu på mere end fem millioner. I 2022 steg applikationens vurdering: fra 4,5 til 4,7 i App Store og fra 4,7 til 4,8 i Google Play.
</ img>
Andelen af mobil shopping i Ukraine er hurtigtvoksede under COVID-19-pandemien og forbliver på samme niveau: i 2021 steg antallet af køb gennem ALLO-applikationen med næsten en fjerdedel (+23%), og fortjenesten på bestilte varer steg med 44%; Niveauet opnået før krigen blev opretholdt i 2022.
Ældre klienter forblev de mest aktive25-34 år, bliver de overhalet i forhold til antallet af køb af kunder i alderen 35-44 år. Ordrer fra mænd udgør 58 % mod 42 % fra kvinder, og i forhold til 2021 er andelen af kvinder steget med 7 procentpoint (pp).
Spidse indkøbstider & # 8211; dag, 12:00, 13:00 og 11:00, og de mest aktive måneder – november og december. De fleste køb i løbet af 2022 fandt sted på den 21. og 20. dag i hver måned. Et rekordstort antal købere for året brugte ALLO-applikationen til at udvælge og købe varer til konkurrencedygtige priser den 21. november 2022, men få dage senere faldt trafikken med næsten en tredjedel på grund af et russisk missilangreb på det ukrainske energisystem. Men i 2021 opstod trafiktoppen senere: Den 26. november, Black Friday, blev mobiltrafikken fordoblet.
Det mest populære køb sidste år varpowerbanks 20000 mAh og 10000 mAh. Usædvanlige bestillinger omfattede et sæt anti-støvmasker til engangsbrug og en gummibåd, Ladya. Fitnessarmbånd, smarture, Wi-Fi-routere, hovedtelefoner, powerbanks, tv'er, smartphones, tablets og bærbare computere – Disse er de mest populære kategorier af ALLO-applikationen. Og topmærkerne i 2022 var IQOS, POCO, Baseus og JBL.
Hvad er nyt?
Selv under krigen fortsatte ALLOs udviklings- og designteam med at opdatere applikationen og tilføje ny funktionalitet.
- Produktkortet er blevet fuldstændigt redesignet; især er størrelsen på billedet blevet øget, så brugerne i detaljer kan se det produkt, de er interesseret i.
- Navigation mellem kategorier og underkategorier samt efter produktparametre, såsom farve, hukommelse osv., er blevet mere bekvem.
- Synet på blokken af videokonsultationer med ALLO-sælgere er blevet opdateret; den er nu inaktiv på tidspunkter, hvor direkte konsultationer ikke er tilgængelige.
- Der er en ny funktion til at give brugerne besked om, at de har tilføjet en vare til deres indkøbskurv.
- Anbefalede produkter, topsælgere og nye varer er blevet tilføjet til applikationens hovedskærm.
- Tilføjet widget “Kontakt os” at kommunikere med ALLO kontaktcenter, nu kan klienten straks skrive en besked i messenger eller ringe.
</ img>
</ img>
</ img>
</ img>
planer
ALLO Money-sektionen vil blive opdateret ved årets udgang:Det bliver mere bekvemt for kunder at se påløbne og debiterede cashback. Redesignet vil også påvirke produktkataloget. I sektionen “Mine ordrer” brugere vil snart se ordredetaljer: leveringsrute, pakkeindhold, ordreomkostninger. Vi er i øjeblikket ved at udvikle en mulighed for at anbefale alt muligt tilbehør til det bestilte produkt, så det er bekvemt for kunderne at foretage de nødvendige indkøb.
Vis pressemeddelelse
Skjul pressemeddelelse
ALLO mobilapplikation: designopdatering og vækst af kvindeligt publikum
</ p>ALLO-mobilapplikationen har hjulpet i syv år nukunder vælger og køber produkter i et bekvemt mobilformat. Antallet af applikationsbrugere vokser hvert år, og i 2021 nåede det sin maksimale dynamik: Antallet af downloads steg med en tredjedel og er nu på mere end fem millioner. I 2022 steg applikationens vurdering: fra 4,5 til 4,7 i App Store og fra 4,7 til 4,8 i Google Play.
IQOS, POCO, Baseus og JBL – de mest populære mærker i ALLO-applikationen
Andelen af mobil shopping i Ukraine er hurtigtvoksede under COVID-19-pandemien og forbliver på samme niveau: i 2021 steg antallet af køb gennem ALLO-applikationen med næsten en fjerdedel (+23%), og fortjenesten på bestilte varer steg med 44%; Niveauet opnået før krigen blev opretholdt i 2022.
Ældre klienter forblev de mest aktive25-34 år, bliver de overhalet i forhold til antallet af køb af kunder i alderen 35-44 år. Ordrer fra mænd udgør 58 % mod 42 % fra kvinder, og i forhold til 2021 er andelen af kvinder steget med 7 procentpoint (pp).
Spidse indkøbstider & # 8211; dag, 12:00, 13:00 og 11:00, og de mest aktive måneder – november og december. De fleste køb i løbet af 2022 fandt sted på den 21. og 20. dag i hver måned. Et rekordstort antal købere for året brugte ALLO-applikationen til at udvælge og købe varer til konkurrencedygtige priser den 21. november 2022, men få dage senere faldt trafikken med næsten en tredjedel på grund af et russisk missilangreb på det ukrainske energisystem. Men i 2021 opstod trafiktoppen senere: Den 26. november, Black Friday, blev mobiltrafikken fordoblet.
Det mest populære køb sidste år varpowerbanks 20000 mAh og 10000 mAh. En usædvanlig ordre var et sæt anti-støvmasker til engangsbrug og en gummibåd. Fitnessarmbånd, smarture, Wi-Fi-routere, hovedtelefoner, powerbanks, tv'er, smartphones, tablets og bærbare computere – Disse er de mest populære kategorier af ALLO-applikationen. Og topmærkerne i 2022 var IQOS, POCO, Baseus og JBL.
Redesign af produktkort og ny funktionalitet
Selv under krigen fortsatte ALLOs udviklings- og designteam med at opdatere applikationen og tilføje ny funktionalitet.
1. Produktkortet er blevet fuldstændig redesignet, især er størrelsen på billedet blevet øget, så brugerne kan undersøge i detaljer det produkt, de er interesseret i.
2. Navigation mellem kategorier og underkategorier samt efter produktparametre, såsom farve, hukommelse osv., er blevet mere bekvem.
3. Synet på blokken af videokonsultationer med ALLO-sælgere er blevet opdateret; den er nu inaktiv på tidspunkter, hvor direkte konsultationer ikke er tilgængelige.
4. En ny funktion er dukket op for at give brugerne besked om, at de har tilføjet en vare til indkøbskurven.
5. Anbefalede produkter, topsælgere og nye varer er blevet tilføjet til applikationens hovedskærm.
6. Tilføjet widget “Kontakt os” at kommunikere med ALLO kontaktcenter, nu kan klienten straks skrive en besked i messenger eller ringe.
“ALLO-mobilapplikationen blev udvikletisær af hensyn til vores kunder tilbage i 2016. Hver femte onlinebruger foretager køb på ALLO-markedspladsen gennem applikationen. Det er helt gratis, uden reklame, og giver dig også mulighed for at tjene bonus ALLO Penge til registrering, samt bruge ChatGPT. Applikationen opdateres konstant – Jeg er sikker på, at kunderne allerede har bemærket ændringerne. Og med tiden bliver det endnu mere bekvemt at bruge applikationen. Vi er nu på vej til at omdanne ALLO-mobilapplikationen til en SuperApp. Dette er en af virksomhedens strategiske mål”, – siger Maxim Vedeneev, direktør for digitale teknologier hos ALLO.
Redesign af produktkatalog – plan indtil udgangen af året
Listen over varer vil undergå ændringer:kunder vil straks se rabatter, tilgængelige farver, antallet af sælgere, og om produktet er inkluderet i kampagnen. Ved årets udgang vil ALLO Money-sektionen blive opdateret: det bliver mere bekvemt for kunderne at se påløbne og debiterede cashback. Redesignet vil også påvirke produktkataloget. I sektionen “Mine ordrer” brugere vil snart se ordredetaljer: leveringsrute, pakkeindhold, ordreomkostninger. Vi er i øjeblikket ved at udvikle en mulighed for at anbefale alt muligt tilbehør til det bestilte produkt, så det er bekvemt for kunderne at foretage de nødvendige indkøb.
Mobil shopping – dette er en bekvem mådegøre indkøb. Andelen af mobiltrafik vokser i verden og i Ukraine. Mobilapplikation ALLO – Disse er iOS- og Android-versioner af den nationale ALLO-markedsplads med millioner af nødvendige produkter i kataloget fra ALLO-sælgeren og markedspladspartnere. I ALLO-applikationen kan du finde ud af kampagner, rabatter og fordelagtige tilbud på køb af nødvendige varer. I ALLO-mobilapplikationen kan brugere finde særlige rabatter ved køb af varer, detaljer om bestillingspakkeruten og adgang til ALLO Groshi-loyalitetsprogrammet.
</ p>