Forskere fra University of Pennsylvania viste, at en persons mistillid til mennesker forudsiger det
Forskerne rekrutterede 676 deltagere fra USA.De fik at vide, at de var med til at teste et indholdsmodereringssystem, der var under udvikling. Arrangørerne uddelte definitioner på hadefulde ytringer og selvmordstanker, hvorefter hver deltager fik vist fire opslag på de sociale medier. Nogle indlæg er blevet markeret som matchende disse definitioner. Deltagerne fik også at vide, om beslutningen om at tagge et opslag blev truffet af AI, et menneske eller en kombination af de to.
Det viste sig, at individuelle forskelle, som f.eksmistillid til andre og strømforbrug forudsiger, om brugerne vil citere de positive eller negative egenskaber ved maskiner, når de står over for et AI-baseret system til indholdsmoderering, hvilket i sidste ende vil påvirke deres tillid til systemet.
Samtidig "erfarne brugere", der aktivtbruge informationsteknologi, havde mindre tillid til AI-moderatorer, fordi de mente, at maskiner manglede evnen til at opdage nuancerne i det menneskelige sprog.
Forskere mener, at personalisering af grænseflader baseret på individuelle forskelle kan påvirke brugeroplevelsen positivt.
Læs mere:
Se på de første billeder af Mars, som Webb tog: de er bogstaveligt talt blændende
Mystisk 'blue goo' på bunden af havet forvirrer videnskabsmænd
Forskere er kommet tæt på at afsløre pyramidernes hemmeligheder: hvordan gamle mennesker var i stand til at bygge dem