Apple Watch Series 7 eksploderede: Virksomheden forsøgte at dæmpe sagen

Vi er næsten vant til det faktum, at fra tid til anden spontan forbrænding af visse smartphones af forskellige

mærker (nogle gange med fatale konsekvenser).De færreste forventer dog et sådant trick fra smarture, selvom historien kender lignende tilfælde. En Apple Watch Series 7-bruger kontaktede 9to5Mac med en underholdende historie, der endte med, at uret eksploderede, og Apple forsøgte at sætte bremsen på situationen.



Sådan så uret ud den første dag, da det pludselig blev varmet

En dag opdagede ejeren, at uret på hans håndblev pludselig varm. Da han tog det af, opdagede han, at bagglasset på uret var revnet, og watchOS viste en advarsel om at slukke på grund af overophedning, selvom rummet var lidt over 21 grader celsius. Forskrækket ringede brugeren straks til Apples support, forklarede situationen og hørte standardsætningen om “oprettelse af en sag til yderligere undersøgelse” og råd til ikke at røre ved uret, før firmaet kontakter igen.

Næste morgen besluttede ejeren at tage billederur til at sende til Apple, tog jeg det op, men uret begyndte straks at lave "knitrende lyde", og efter et par øjeblikke væltede røgen ud af urkassen. Offeret smed straks uret ud af vinduet på græsplænen, hvor det eksploderede. På et opfølgende opkald til Apples support blev han informeret om, at hans sag havde fået “højeste prioritet” og han ville blive kontaktet senest den følgende mandag, men til sidst kom svaret først onsdag den 5. oktober.

Apple arrangerer returforsendelse af beskadigedetimer og erklærer, at de har til hensigt at studere dem i deres laboratorier for at finde ud af årsagerne. Apple krævede også, at offeret skulle underskrive et dokument om, at han ikke ville dele denne historie med nogen. Men, som du sikkert har gættet, nægtede han at skrive under, hvorefter han straks henvendte sig til 9to5Mac.

    © Vladimir Kovalev.

    Hentet fra 9to5mac.com