Hvilken retning skal man tage folk med ASD
Hos mennesker med autismespektrumforstyrrelser, som vi
Ifølge Temple Grandin, lektor ved universitetetFort Collins State of Colorado, er mange mennesker med ASD egnede til job, der involverer visuel tænkning og langtidshukommelse. Disse områder omfatter programmering, design, webdesign, teknik med fokus på tegninger. Med ASD kan du også være systemadministrator, videospildesigner, computeranimationsskaber.
Som en del af inklusionseksperimentet rekrutterede vimedarbejdere i datamarkering - fotos og videoer: dette er monotont manuelt arbejde, hvor du konstant skal opretholde et højt koncentrationsniveau. Markører har også en ret lav tærskel for at komme ind i erhvervet, de behøver ikke at studere i lang tid for at udføre grundlæggende funktioner. Det vigtigste er at eje en computer og være i stand til at bruge office-applikationer. Opgaven med opmærkningen er enkel - at se de data, som kunstig intelligens vil lære af, og på forskellige måder at markere fragmenter eller begivenheder af interesse i dem. Arbejdet kan både være med noget velkendt: fotos, videoer, tekster, lydoptagelser, samt med komplekse data, for eksempel MR-billeder.
Mennesker med ASD er fremragende til at markere opgaver,mens mange medarbejdere uden en sådan diagnose hurtigt begyndte at kede sig, faldt deres opmærksomhed gradvist, de kunne lave fejl i mærkningen ved slutningen af dagen. Med autisme varer fokus meget længere, og monotonien i arbejdet er mere et plus end et minus - alt er enkelt og klart, der er ingen variation af handlinger, usikkerhed iboende i forskellige kreative retninger.
Efter vores mening yderst funktionel ogMotiverede specialister med ASD kan også mestre andre områder inden for IT: for eksempel faget som tester - dette har også en relativt lav indgangstærskel.
Generelt gør specialister med ASD et fremragende stykke arbejdede områder, hvor der er behov for et højt fokus på bagateller, vedholdenhed, omhyggelighed, hvor opgaver af samme type påtages. Hvis jobbet kræver konstant skift fra det ene til det andet, vil det være meget svært for autister i det.
Hvordan og hvor skal man søge medarbejdere med en autismespektrumforstyrrelse
I Rusland blev MVS Group en af pionererne i at ansætte medarbejdere med ASD inden for IT. Siden 2020 har det ansat mere end 20 sådanne medarbejdere og udgivet en inkluderende ansættelsesvejledning.
Et meget stort problem for både arbejdsgivere ogfagfolk med ASD er, at få mennesker hjælper sådanne mennesker med at søge arbejde. Vi var heldige at finde socialcentret Rabota-i i Skt. Petersborg, hvorfra virksomheder kan tiltrække specialister til projektopgaver. Centrets personale hentede to personer til os i en prøveperiode. I Moskva kan du søge specialister med ASD gennem Naked Heart Foundation.
Vi har udarbejdet en jobbeskrivelse, der beskriver hvadnødvendige færdigheder, hvilke opgaver der skal udføres og så videre, og sendes til medarbejderne "Job-i". De gennemgik det og bad om en mere detaljeret beskrivelse - det er en af nøglebetingelserne for ansættelse. Først så det ud til, hvor er det mere detaljeret? Og så hjalp kolleger fra MVS Group os med materialer til at udarbejde sådanne beskrivelser.
Det viste sig, at det virkelig er muligt at skrive meget mere:fortælle detaljeret om specialet (markup), vise eksempler på opgaver, vifte af opgaver. Kravene til ansøgeren skal beskrives i detaljer - ikke kun "computerfærdigheder", men hvad der menes med dette: hvilke programmer, hvilke handlinger.
Takket være feedback fra kolleger har viparterne så på deres arbejde og kunne bedre forstå vores arbejdsprocesser. Og bogstaveligt talt en uge senere modtog vi CV'er af kandidater til stillingen som markør.
Sådan gennemfører du et interview
ASD er ikke en alvorlig diagnose, der er globaltændrer kommunikationen med en person. Derfor er der ingen grund til at foretage større ændringer i interviewet eller prøveemnet. Vi udvalgte kandidater og besluttede deres optagelse på holdet ud fra de samme kriterier, som vi pålægger mennesker med udviklingshæmning. Det er vigtigt ikke at give nogen indrømmelser for ikke at bedrage fyrene, fordi de er meget følsomme over for, at de er ked af det. Som erfaringen har vist, er det psykologisk nemmere for dem selv, når de gennemgår de samme stadier af udvælgelse som kandidater uden ASD.
Ved samtalen efter mødet med kandidaterneførst er der en kort samtale, derefter testopgaver - de er de samme som for ansøgere uden ASD. Men under interviewet er det meget vigtigt at bygge alle spørgsmålene på en sådan måde, at de ikke skjuler nogen undertekst, den anden bund. Mange mennesker med ASD tager alting bogstaveligt, så kig efter simple strukturer og ord. Og sørg for at fylde op med ro og tålmodighed: sådanne ansøgere kan besvare spørgsmål lidt længere, det er normalt.
Skriv testopgaven så meget som muligti detaljer, således at der ikke er muligheder for subjektiv fortolkning i nogen paragraf. Der er en mulighed - tilføj skærmbilleder, grafik, så alt er klart og forståeligt selv for et skolebarn. Det er også en god idé at holde et onlinemøde, der viser opmærkningen for denne vejledning, give mulighed for at stille spørgsmål og derefter sende kandidaten en video af mødet, så de kan gå tilbage til videovejledningen. Alle metoder er gode her: det vigtigste er tilgængelighed og forståelighed.
Hvordan man uddanner mennesker med ASD
Mennesker med ASD kan lære – mange af dem gør ikkeikke kun afslutte skolen, men også modtage en videregående uddannelse. Og på arbejdet kan uddannelsesprogrammer godt finde sted. Men da det er lidt sværere for dem, bliver processen forsinket. Og for erhvervslivet er lang uddannelse ikke altid økonomisk gennemførlig. Derfor, selv da vi lige tænkte på at give en plads i personalet til specialister med ASD, indså vi straks, at med sådanne sundhedskarakteristika er det bedre først at introducere dem i områder, der ikke kræver specialundervisning og viden.
Vi har dog en introduktionsperiode, hvor tilflyttereprøve sig frem, forbedre deres færdigheder og gradvist fordybe sig i deres opgaver. Vi accepterer alle medarbejdere, ikke kun dem med ASD, i en prøveperiode på to måneder, og først derefter beslutter vi os for, om vi vil være med på holdet eller ej.
I begyndelsen af prøvetiden optræder fyreneprøve. Det svarer til, hvad du skal gøre i de første måneder af arbejdet. På et opkald giver vi en opgave, viser instruktioner om, hvordan man gør alt trin for trin, fyrene stiller spørgsmål. Dette opkald optages, videoen sendes til den generelle arbejdschat. Der gives en uge til testopgaven, og du kan stille spørgsmål undervejs. Efter en uge ser vi på resultatet, og hvis alt er i orden, giver vi hovedpuljen af arbejde.
I vores eksperiment, træning tilbegyndere med ASD blev udført af inviterede specialister, der arbejder med mennesker med forskellige udviklingskarakteristika, herunder dem på autismespektret. Det tog lidt mere tid for sådanne medarbejdere, end hvis vi ansatte en person uden autisme til samme stilling, men denne uddannelse har en positiv effekt på kvaliteten af arbejdet. Derfor betaler ressourceomkostningerne sig i sidste ende.
Sådan tilpasser du nye medarbejdere til arbejdet
I starten har specialister med ASD brug for en kurator,som vil hjælpe med at tilpasse sig stedet, til opgaverne, til at besvare alle spørgsmål. Hvem man skal sætte i denne rolle - en intern eller ekstern person - hver virksomhed bestemmer individuelt. Men det kan være svært for en uforberedt arbejdsgiver at klare sådan en belastning, nogle øjeblikke i kommunikationen med sådanne medarbejdere kan være uforståelige. Og der er ikke altid ressourcer til kun at udpege en person til rollen som kurator. Det er svært at kombinere de to roller – kuratoren er konstant i kontakt, involveret i afdelingernes arbejde.
Vi havde en kurator fra centret "Work-i",Anastasia, som gennemgik hele arbejdsprocessen med nye medarbejdere. For eksempel, da børnene fik en prøveopgave, dykkede kuratoren ned i den sammen med dem for at foreslå, hvordan og hvad de skulle gøre i de første trin. Hun svarede på de fleste spørgsmål, og kun hvis hun ikke kunne klare det, henvendte fyrene sig til os. I de første faser var kuratoren til stede ved nogle opkald fra holdet i en arbejdschat, sammen med de nyankomne gjorde hun deres arbejde for at se, om de forstod alt korrekt.
Også i tilpasningen af medarbejderne til arbejdet er minpersonlig erfaring med at interagere med børn med ASD. Og det metodiske materiale fra centret og kolleger fra andre virksomheder var nyttige: vi studerede dem for at være klar til at interagere med nytilkomne.
Hvilke vanskeligheder kan opstå
Mennesker med ASD har problemer med sociale ogfølelsesmæssig intelligens. For eksempel, når vi diskuterede aktuelle opgaver på telefonopkald, kunne en ny medarbejder med ASD stille et lønspørgsmål. For ham er dette et arbejdsspørgsmål, intet lignende. Sådanne øjeblikke skete med jævne mellemrum, nogle gange kunne jeg ikke skjule min overraskelse. Men med tiden begyndte medarbejderen at adskille personligt og arbejde for at forstå, at personligt kan skrives til mig separat i for eksempel Telegram og ikke spørges i den generelle chat.
Fyrene fra markeringsholdet var førstdet er usædvanligt at høre langsommere tale, usædvanlige talekonstruktioner. Men nu har alle vænnet sig til opkaldene, de kommunikerer roligt, de udveksler vittigheder. Det vil sige, at medarbejdere med ASD normalt tilpasser sig samfundet. Det vigtigste er at være tålmodig og nogle gange forsigtigt udglatte nogle punkter, forklar. Med tiden bliver kommunikationen lettere.
Hvis du arrangerer en medarbejder med ASD på kontoret, vil handu skal skabe særlige forhold. Ofte opfatter sådanne mennesker meget, der er umærkeligt for andre, som stærkt irriterende. For eksempel flimren fra lamper eller knirken fra computere. Vi auditerede kontoret i begyndelsen af eksperimentet, og den autistiske person bemærkede en masse irriterende detaljer, der øgede baggrundsstøjen. Sådan falder lyset, og hvilke lyde laves hvor. Vores ASD-nytilkomne arbejder eksternt, så vi behøvede ikke at ændre noget. Men generelt er dette et vigtigt spørgsmål i beskæftigelsen. Som det senere viste sig, var andre medarbejdere også opmærksomme på disse irriterende stoffer, men sagde simpelthen ikke, hvad der generede dem.
Tips til en arbejdsgiver, der beslutter sig for at ansætte medarbejdere med ASD
Tip #1: Lad være med at drage konklusioner.I en prøveperiode tog vi to specialister. Den første viste ansvar, flid, men vi brugte mere tid på ham, forklarede ham mere, svarede konstant på spørgsmål. Ikke desto mindre viste denne specialist sig meget godt i to måneder. Og vi brugte mindre tid og energi på den anden kandidat - han behøvede ikke at forklare meget, han stillede færre spørgsmål og så ud til at klare alting lettere. Han udførte dog en mindre mængde arbejde - og nogle gange slappede han af eller lavede nogle ikke-arbejdsaktiviteter.
Ved afslutningen af prøvetiden, den første speciallægeudførte tre gange mere arbejde end den anden. Og selvom vi kunne tage dem begge, arrangerede vi kun den første, fordi kun han blev set som den virkelige motivation og parathed til arbejde. Med den anden aftalt projektansættelse.
Tip #2: Vær så detaljeret som muligtinstruktioner til sådanne medarbejdere. Det gælder både hovedopgaverne og testopgaverne ved samtalen. Mennesker med ASD har brug for en trin-for-trin handlingsplan, der ikke involverer mange variationer af et eller andet trin. Hver opgave skal have et klart defineret mål eller slutpunkt. Så vil medarbejderen udføre arbejdet effektivt, til tiden og uden stress.
Generelt er specialister med ASD integreret i teametligesom de andre. De har en længere tilpasning, de skal finde det rigtige kommunikationsformat med dem, de skal beskrive opgaver mere detaljeret. Men med en kompetent tilgang er de i stand til at integrere sig i et team og er ikke ringere end mennesker uden denne diagnose med hensyn til effektivitet, og i nogle øjeblikke endda overgå dem. Derfor bør virksomheder ikke være bange for at ansætte sådanne specialister: både på personale og til projektarbejde.
Læs mere:
Det første af sin slags materiale modstår 'projektiler', der bevæger sig med lydens hastighed
En chokbølge fra Solen har åbnet en revne i Jordens magnetfelt
17-årig ingeniør kom med en magnetløs motor: den kan bruges i elektriske køretøjer