CIRP: Apple har de mest loyale brugere – 90 % af dem vælger en ny iPhone i stedet for den gamle iPhone

Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) har offentliggjort en ny rapport om brugerloyalitet

smartphone-producenter i USA.

Hvem er i spidsen?

Ingen tvivlede på, at de stærkeste positionerbesat af Apple. Undersøgelsen viste, at mere end 90 % af iPhone-brugere forbliver brandloyale, hvilket betyder, at de køber en model fra samme firma som en ny smartphone.

Til sammenligning har Samsung mindre end70 %. CIRP forklarer dette ved at sige, at Apple er det eneste firma, der producerer iOS-enheder. Til gengæld kan Android-brugere vælge enheder fra andre producenter, mens de bevarer den velkendte platform og foretrukne funktioner.


</ img>

Dataene viste også, at Apples andeltegner sig for 43 % af alt smartphonesalg i USA i løbet af de seneste tre år. Samsung indtager andenpladsen med 31%. Samtidig har LG bronze med 9%. I betragtning af fraværet af kinesiske mærker på ranglisten er dette ikke overraskende. Selvom dette helt sikkert vil ændre sig snart, da det sydkoreanske selskab for nylig forlod smartphonemarkedet.

</ p>