Google og Huawei lover at betale $ 400 for brudt Nexus 6P

Tilbage i april 2017 anlagde brugere et gruppesøgsmål mod Google og Huawei på grund af en funktionsfejl

Nexus 6P smartphones. Siden da er retssager fortsat, men nu har Google og Huawei meddelt, at de er parate til at bilægge tvisten og betale kompensation til enhedsejere.

Hvad der skete

Nexus 6P blev udgivet i 2015 og var frugten af ​​et samarbejde mellem Google og Huawei. Mere præcist var kunden Google, og Huawei underskrev en kontrakt om udvikling og produktion af smartphones.

Men efter et stykke tid begyndte brugerne at klageom funktionsfejl i betjeningen af ​​gadgets: de slukkede af sig selv eller gik i genstart, uanset batteriopladningsniveauet. Dette problem blev tilskrevet overophedning af Qualcomm Snapdragon 810-processorer, der kører Nexus 6P.

Retssagen siger, at virksomhederne vidste detom dette problem, men reagerede ikke på nogen måde og fortsatte med at frigive defekte smartphones. Sandt nok, efter et stykke tid var der en reaktion: Først blev brugerne tilbudt nye Nexus 6P'er til defekte enheder, og derefter blev de erstattet med Pixel XL.

Hvad besluttede

For at bilægge tvisten er Google og Huawei enigekompenser Nexus 6P-ejere: 400 USD for hver defekt enhed købt den 25. september 2015 eller senere. Hvis brugerne ikke er i stand til at levere den nødvendige dokumentation, vil de modtage $75. De, der byttede en Nexus 6P til en Pixel XL, vil kun modtage $10. Det samlede erstatningsbeløb vil beløbe sig til 9,75 millioner dollars.

Men for at det kan ske, skal forliget godkendes af retten. Næste møde afholdes den 9. maj.

Det er i øvrigt ikke første gang, smartphone-producenter betaler kunder for defekte gadgets. For eksempel gav LG sidste år $425 væk for hver defekt Nexus 5X.