Twitter skjulte en række tweets fra en amerikansk studerende ved University of Miami, som kritiserede systemet
Proctoring er processen med kontrol overonline eksamen, hvor alt overvåges af en administrator - en proctor. Sådanne systemer har vundet popularitet under pandemien på grund af fjernundervisning. Proctoring-software bruger et webcam og mikrofon til at overvåge eleven: hvor de kigger, og om de trykker på taster. Hvis en persons adfærd virker mistænkelig for systemet, tælles eksamensresultatet muligvis ikke med.
Studerende klager over proctoring-software og er det alleredeunderskrev underskriftsindsamlinger, der bad dem om at stoppe med at bruge det. En Twitter-bruger kritiserede også Proctorios system og delte fragmenter af dets kode. Han undersøgte en Chrome-udvidelse, der skal installeres før test. Den studerende opdagede, at programmet muligvis ikke vil blive prøvet, hvis det registrerer "usædvanlige klik" og "øjenbevægelser".
Proctorio indgav derefter en brugerklage. Virksomhedsrepræsentanterne hævdede, at den unge mand krænkede hendes rettigheder. Som et resultat skjulte Twitter de studerendes indlæg.