Russisk sagsøgte Lenovo 800 tusind rubler for en bærbar computer til en værdi af 80 tusind

Advokat Vasily Cherepanov fortalte, hvordan retten inddrev 841 tusind rubler fra Lenovo LLC til hans fordel. Emne

Tvisten var en bærbar computer, der gik i stykker efter et års brug

Vasily fortalte sin historie på vc.ru.I april 2017 besluttede en mand at købe en bærbar computer. Han valgte Lenovo ThinkPad Ultrabook X1 Carbon-modellen til en værdi af 82.245 rubler. Han betalte også 256 rubler for levering af varer fra Moskva til Perm. Producenten har etableret en garantiperiode på tre år.

I februar 2018 stoppede den bærbare computer med at tænde.Vasily afleverede det til servicecentret under garanti. Den bærbare computer blev repareret på 32 dage. Men en måned senere gentog problemet sig selv. Manden besluttede at returnere pengene for varerne. Han sendte sit krav til LLC LENOVO (ØSTEUROPA / ASIEN). Virksomheden havde 10 dage til at reagere på kravet, betale minimumsbeløbet for det og løse problemet. Manden fik dog aldrig svar, så han besluttede sig for at gå rettens vej.

Under hensyntagen til alle tab, sanktioner, moralsk skade og bøder kom beløbet til mere end 800 tusind rubler. Retten gav sagsøgeren medhold. Manden fik ret hurtigt sine penge.

Kilde: VC.ru