Samsung vil betale en bøde på 9,8 millioner dollars på grund af vildledende reklame for 7(!) af deres smartphones

Samsung gik efter en retssag i Australien med til at betale en ret stor bøde

på grund af reklamer, der vildledte brugerne.

Hvad er der galt?

Producenten blev anklaget for, hvad han gjordefalske påstande om vandtætheden af ​​syv Galaxy-telefoner i ni reklamer mellem 2016 og 2018. Vi taler om modellerne S7, S7 Edge, A5 (2017), A7 (2017), S8, S8 Plus og Note 8.

Annoncen sagde, at disse gadgets kunne værebrug i svømmebassiner og havvand, selvom der efter dette faktisk kunne være problemer med opladningen. Som følge heraf blev der modtaget hundredvis af klager fra utilfredse brugere, og for nogle af dem holdt deres telefoner helt op med at fungere efter vandprocedurer. Et ukendt antal berørte kunder kontaktede Samsung for reparationer. Nogle gjorde det gratis, men mange skulle betale mellem 180 USD og 245 USD AUD (125-170 USD).

Den indledende undersøgelse omfattede 15 modellersmartphones og mere end 600 annoncer. Men Samsung sagde, at problemet kun påvirkede 7 modeller udgivet mellem 2016 og 2017 og ikke påvirker nuværende telefoner.

Som følge heraf skal producenten betale 14millioner australske dollars ($9,8 millioner) inden for 30 dage og yderligere 200.000 australske dollars ($140.000) i refusion af omkostninger, som den australske konkurrence- og forbrugerkommission har pådraget sig under den 4-årige undersøgelse. Den pålagte bøde oversteg Samsungs fortjeneste i det tidsrum, hvor annoncen blev vist.

</ p>