Washington Post: Walmart medarbejdere hader robotter i butikker

Selvom Walmart-ledere ofte taler om workflow-automatisering, er det sædvanlige

medarbejdere, såvel som butikskunder, føler sig utilpas omkring robotter. Mange kunder forstår ikke, hvad de skal gøre med enhederne, skriver publikationen.

Samtidig bliver Walmart-medarbejderne skåret lønninger,fordi de på grund af automatisering officielt har færre opgaver. Men de skal passe på robotterne og som regel gøre deres arbejde, da mange kunder er mere tilbøjelige til at kommunikere med mennesker end med automatiserede enheder.

I pakhuse bruger Walmart robotter tillossemaskiner og scanningshylder for manglende varer. Samtidig måtte medarbejderne træne disse robotter, men i mange butikker gjorde læsserne ikke dette - i stedet for, at medarbejderne simpelthen retter fejlene på enhederne.

indskæring

Derudover angriber mange kunder ofte robotter, og nogle kan lide at slå dem fra bagsiden, når enheden rejser. "