Den udbredte udbredelse af mobilkommunikation, som operatørerne har kæmpet for så længe, har nu spillet imod dem.
I en sådan situation er det logisk, at telekommunikation hæver prisernefor deres ydelser, men med øget konkurrence kan dette resultere i en udstrømning af kunder. Som følge heraf falder den gennemsnitlige indkomst pr. abonnent, og dermed virksomhedernes investeringsattraktivitet. For at fastholde rentabiliteten og på lang sigt forretningen leder aktørerne efter nye udviklingsstrategier.
Operatør af alle fag
En sådan strategi er at udvide dagligvarerlinje ved at gå ind på nye markeder. Vi taler om at lancere yderligere tjenester: onlinemedier, applikationer til telemedicin, arbejde, studier og sport og især underholdningstjenester. Det er ikke tilfældigt, at den amerikanske telegigant AT&T købte aktiverne fra Time Warner, et velkendt underholdningskonglomerat, tilbage i 2018.
Endnu en lovende retning foroperatører er blevet et fintech-marked. Desuden kommer konvergensen af telekom- og fintech-tjenester fra to retninger: Mens banker lancerer deres virtuelle operatører, tilbyder mobilselskaber kunder betalingskort og andre finansielle løsninger. Et af de tydeligste eksempler på en sådan indtrængen er den franske operatør Orange Telecom, som åbnede en fuldgyldig bank under sit varemærke tilbage i 2017. Det samme sker i Rusland, hvor alle Big Four-operatører i dag tilbyder deres kunder deres betalingskort.
Takket være denne diversificering er virksomheden ikke kunøge indkomsten pr. abonnent, men også "binde" ham til sig selv: en person vænner sig til de mange forskellige tjenester, der kan modtages inden for en applikation, og det bliver stadig sværere for ham at forlade dette system.
Nogle økosystemer vokser til superapps -applikationer, der kombinerer mange tjenester fra forskellige områder. Superapp-modellen har sine rødder i Asien – tænk bare på så klassiske eksempler som WeChat og AliPay. Men nu dukker deres super-apps også op i andre regioner: I Rusland gør Sberbank og Tinkoff Bank krav på super-app-formatet, i Kasakhstan - Kaspi, og i 2020 dukkede deres egen super-app op i Usbekistan - Humans-applikationen.
Kæmp mod forhindringer
At gå ind på nye markeder er aldrig glat, ogOperatører står over for visse vanskeligheder, når de lancerer nye produkter. For det første indebærer enhver diversificering store ændringer: fra forretningsmodellen til rammer for it-udvikling. Det betyder, at operatørerne nu skal holde op med at tænke som teleselskaber og genopbygge det teknologiske kredsløb.
Det andet er spørgsmålet om tilbagebetaling og investeringsafkast. Чаще всего подобные модели начинают работать в плюс лишь спустя несколько лет, а акционеры не всегда будут мириться с убыточностью, пусть даже временной. Что касается финтех-продуктов, ситуация осложняется недоверием пользователей, которые не готовы вместо банка нести свои деньги сотовому оператору. Наконец, при выходе на новые рынки телеком-компаниям приходится бороться с конкурентами: как с независимыми игроками, так и с другими экосистемами — в России это в первую очередь крупные банки.
På den anden side spiller "boom" i hænderne på telekommunikationbetalingsmarkedets udvikling: flere og flere ikke-bankaktører dukker op i branchen, folk vænner sig til elektroniske tegnebøger og virtuelle kort, og gradvist falder mistilliden til fintech-tjenester, herunder teleoperatører.
Впрочем, у операторов есть и другие способы øge rentabiliteten uden at gå ud over traditionelle teletjenester. Udviklingen af teknologi og hastighedsindikatorer åbner muligheder for nye produktløsninger. En af dem er relateret til Internet of Things (IoT). For eksempel tilbyder Orange Telecom sine tjenester på dette område.
Мощным драйвером для расширения технологических Telekommuligheder bør også omfatte udbredelsen af 5G. Med udbredelsen af den nye generation af netværk vil operatører være i stand til at tilbyde deres tjenester inden for områder som cloud-spil, robotteknologi, logistik, medicin og detailhandel.
Udviklingsfunktioner
Selvom der er generelle tendenser i telekommunikationsindustrien,I forskellige regioner udvikler industrien sig i sit eget tempo. Der er stadig markeder, hvor udbredelsen af smartphones og kommunikationstjenester ikke er særlig høj, hvilket giver os mulighed for at forvente hurtig vækst snart. Eksempelvis er Usbekistan i øjeblikket igennem sådan en periode, og det gør det muligt at lancere nye projekter – for eksempel fintech-platforme og super-apps. Desuden tager landet aktivt foranstaltninger til at fremskynde udviklingen af kommunikationsinfrastruktur: Det er især planlagt at indføre en række fordele for mobiloperatører, for eksempel ved at reducere skattebyrden for dem. Derudover blev der i slutningen af december sidste år offentliggjort et udkast til tiltag, der skal sikre udviklingen af et konkurrencepræget miljø på forskellige områder, herunder telebranchen. Forfatterne til projektet foreslår blandt andet at forenkle betingelserne for at opnå tilladelse til at levere mobilkommunikationstjenester.
Et andet billede tegner sig i europæiske lande, hvorudvikling af teletjenester er på et højt niveau. I Tyskland er der for eksempel mere end hundrede MVNO'er, så det er problematisk for en ny operatør at komme ind på dette marked. På den anden side er banktjenesterne dårligt udviklede i landet: der er stadig få neobanker, og de er ikke særlig populære, mens traditionelle banker er ret konservative. Derfor er det bedre for operatører, der ønsker at komme ind på det tyske marked, at gøre dette i forbindelse med fintech-tjenester.
Lidt visionært
Langsigtede prognoser for udviklingen af telemarkedetret svært at bygge. Operatører vil sandsynligvis fortsætte med at opbygge deres økosystemer. Det er meget muligt, at telemarkedet vil blive besat af it-giganter: Apple, Google eller Amazon, som vil fortrænge traditionelle aktører og dele verden af tele- og fintech-tjenester mellem sig.
Det er gentagne gange blevet foreslået i fremtidentelecom bliver til et gratis produkt - og dette er et meget reelt scenarie. Før eller siden vil kommunikationstjenester miste deres uafhængige værdi og kun blive et middel til adgang til andre tjenester i operatørernes økosystemer. Og så vil virksomhederne tjene på disse ekstra ydelser, ved at "slukke" for gebyret for selve forbindelsen.
Læs mere:
Der er en anden "planet" inde i Jorden: hvordan den reddede spirende liv
Ny undersøgelse tilbageviser teori om lysenergioverførsel
Forskere tilføjede silicium til en kvantecomputer: beregninger blev rekordhøje nøjagtige