"RB", med henvisning til Rospotrebnadzor, sagde, at indførelsen af bøder af markedspladser for returnering af varer
Rospotrebnadzor-eksperter i Sverdlovsk-regionen gav en juridisk begrundelse for den uberettigede indførelse af et gebyr for returnering af varer.
Det kan køber ifølge dem blive opkrævet forkun betaling, hvis disse udgifter var begrundet og dokumenteret. I dette tilfælde kan køber altid selv anfægte afgørelsen i retten. Afdelingen bemærker dog, at hvis varen viste sig at være defekt, afholdes returneringsomkostningerne alene af sælger.
Husk på, at tidligere russiske brugere klagede over, at Wildberries-onlinebutikken gav dem bøder for at returnere varer, selvom de var defekte.