Der technische Support der Monobank gab aufgrund eines viralen Videos auf TikTok 30.000 persönliche Griwna pro Tag für ihre Kunden aus

Der Mitbegründer der Monobank Oleg Gorokhovsky erzählte eine interessante Geschichte, die mit technischer Unterstützung geschah

Unternehmen am Donnerstag (17. September).

Was ist passiert

Einer der Kunden der Bank kontaktierte den ServiceFirmenunterstützung mit der Bitte, ihm 2 Griwna zu überweisen. Der Betreiber war nicht ratlos und tat dies, ohne zu ahnen, dass der Kunde den gesamten Vorgang auf Video aufzeichnen und auf TikTok veröffentlichen würde. Das Video ging sofort „viral“ und danach erhielt der technische Support des Unternehmens eine große Anzahl von Nachrichten mit einer ähnlichen Anfrage. Natürlich gab es diejenigen, die mehr verlangten. Sobald die Manager der Bank davon erfuhren, forderten sie die Betreiber auf, jedem 2 Griwna zu überweisen. Infolgedessen gab der technische Support täglich etwa 30.000 Griwna seiner eigenen Mittel für eine solche „Aktion“ aus.

Der Monobank-Chat ist stürmisch. 20 Dialoge pro Operator. Das ist sehr viel höher als üblich. Der Grund dafür ist, dass ein Kunde geschrieben hat:

Veröffentlicht von Oleg Gorokhovsky Donnerstag, 17. September 2020

Natürlich war das alles nur ein Scherz und für niemandenIn Wirklichkeit wurde das Geld nicht benötigt, so dass die Kunden begannen, Zahlungen scharf zurückzuzahlen. Manchmal überstieg der Betrag 2 Griwna. So erhielten die Mitarbeiter Gegenleistungen in Höhe von mehr als 50.000 Griwna.

Wissen Sie, was das Überraschendste an der gestrigen Geschichte mit der Überweisung von 2 Griwna durch unseren Support-Mitarbeiter ist?! Nach…

Veröffentlicht von Oleg Gorokhovsky Freitag, 18. September 2020

Übrigens, falls Sie es plötzlich nicht wussten: Heute veranstaltet die Monobank eine interessante Aktion. Das Unternehmen wird zwei Rekorde aufstellen:

  • Die Anzahl neuer Kunden, die an einem Tag von einer ukrainischen Bank angezogen wurden
  • Die Anzahl der neuen Kunden, die an einem Tag von einer ukrainischen Bank angezogen wurden, basierend auf den Empfehlungen von Freunden und Bekannten.

Die Aufzeichnung wird vom nationalen Register registriertAufzeichnungen der Ukraine. Diejenigen Benutzer, die über das Empfehlungsprogramm die meisten Kunden gewinnen, erhalten Preise. Alle Flashmob-Bedingungen finden Sie hier. Dort können Sie die Ergebnisse überwachen. Die Statistiken werden alle 10 Minuten aktualisiert.

Quelle: Facebook