Das Unternehmen ALLO sprach über Innovationen in der proprietären Anwendung und teilte auch seine Statistiken mit
Statistiken
Die mobile Anwendung ALLO hilft seit sieben JahrenKunden können Waren mobil auswählen und kaufen. Die Zahl der App-Nutzer wächst jedes Jahr und erreichte im Jahr 2021 ihre maximale Dynamik: Die Zahl der Downloads stieg um ein Drittel und liegt nun bei über fünf Millionen. Im Jahr 2022 ist die Bewertung der App gestiegen: von 4,5 auf 4,7 im App Store und von 4,7 auf 4,8 bei Google Play.
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Der Anteil des mobilen Einkaufens in der Ukraine nimmt rasant zustieg während der COVID-19-Pandemie und bleibt auf dem gleichen Niveau: Im Jahr 2021 stieg die Zahl der Käufe über die ALLO-App um fast ein Viertel (+23 %), während der Gewinn aus bestellten Waren um 44 % stieg; Im Jahr 2022 konnte das Vorkriegsniveau gehalten werden.
Die aktivsten Kunden waren ältere MenschenBei den 25- bis 34-Jährigen sind sie bei der Zahl der Käufe von Kunden im Alter von 35 bis 44 Jahren aufgeholt. 58 % der Bestellungen stammen von Männern gegenüber 42 % von Frauen, und im Vergleich zu 2021 ist der Anteil der Frauen um 7 Prozentpunkte (P.P.) gestiegen.
Haupteinkaufszeiten – Tag, 12:00, 13:00 und 11:00 Uhr, und die aktivsten Monate – November und Dezember. Die meisten Einkäufe im Jahr 2022 erfolgten am 21. und 20. Tag eines jeden Monats. Am 21. November 2022 nutzte eine Rekordzahl an Käufern in diesem Jahr die ALLO-Anwendung, um Waren zu wettbewerbsfähigen Preisen auszuwählen und zu kaufen, doch wenige Tage später ging der Verkehr aufgrund eines russischen Raketenangriffs auf das ukrainische Energiesystem um fast ein Drittel zurück. Doch im Jahr 2021 kam der Traffic-Höhepunkt später: Am 26. November, dem Black Friday, verdoppelte sich der mobile Traffic.
Der beliebteste Kauf im letzten Jahr warenPowerbanks 20000 mAh und 10000 mAh. Zu den ungewöhnlichen Bestellungen gehörten ein Satz Einweg-Staubschutzmasken und ein Schlauchboot, Ladya. Fitnessarmbänder, Smartwatches, WLAN-Router, Kopfhörer, Powerbanks, Fernseher, Smartphones, Tablets und Laptops – Dies sind die beliebtesten Kategorien der ALLO-Anwendung. Und die Top-Marken des Jahres 2022 waren IQOS, POCO, Baseus und JBL.
Was gibt's Neues
Selbst während des Krieges aktualisierte das ALLO-Team aus Entwicklern und Designern die Anwendung weiter und fügte neue Funktionen hinzu.
- Die Produktkarte wurde komplett neu gestaltet, insbesondere wurde die Größe des Fotos vergrößert, sodass Benutzer das Produkt, für das sie sich interessieren, im Detail sehen können.
- Die Navigation zwischen Kategorien und Unterkategorien sowie nach Produktparametern wie Farbe, Speicher usw. ist komfortabler geworden.
- Die Ansicht des Blocks der Videoberatungen mit ALLO-Verkäufern wurde aktualisiert; In Zeiten, in denen keine Live-Konsultationen verfügbar sind, ist es jetzt inaktiv.
- Es gibt eine neue Funktion, um Benutzer darüber zu informieren, dass sie einen Artikel in ihren Warenkorb gelegt haben.
- Empfohlene Produkte, Bestseller und neue Artikel wurden dem Hauptbildschirm der Anwendung hinzugefügt.
- Widget „Kontaktieren Sie uns“ hinzugefügt; Um mit dem ALLO Contact Center zu kommunizieren, kann der Kunde nun sofort eine Nachricht im Messenger schreiben oder anrufen.
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Pläne
Der ALLO Money-Bereich wird bis Ende des Jahres aktualisiert:Für Kunden wird es bequemer, aufgelaufenes und abgebuchtes Cashback einzusehen. Die Neugestaltung wird sich auch auf den Produktkatalog auswirken. Im Bereich „Meine Bestellungen“. Benutzer werden in Kürze Bestelldetails sehen: Lieferroute, Paketinhalt, Bestellkosten. Wir entwickeln derzeit eine Option, um alle möglichen Zubehörteile für das bestellte Produkt zu empfehlen, damit Kunden die notwendigen Einkäufe bequem tätigen können.
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ALLO-Mobilanwendung: Designaktualisierung und Wachstum des weiblichen Publikums
</ p>Die mobile Anwendung ALLO hilft seit sieben JahrenKunden können Waren in einem praktischen mobilen Format auswählen und kaufen. Die Zahl der App-Nutzer wächst jedes Jahr und erreichte im Jahr 2021 ihre maximale Dynamik: Die Zahl der Downloads stieg um ein Drittel und liegt nun bei über fünf Millionen. Im Jahr 2022 stieg die Bewertung der Anwendung: von 4,5 auf 4,7 im App Store und von 4,7 auf 4,8 bei Google Play.
IQOS, POCO, Baseus und JBL – die beliebtesten Marken in der ALLO-Anwendung
Der Anteil des mobilen Einkaufens in der Ukraine nimmt rasant zustieg während der COVID-19-Pandemie und bleibt auf dem gleichen Niveau: Im Jahr 2021 stieg die Zahl der Käufe über die ALLO-App um fast ein Viertel (+23 %), während der Gewinn aus bestellten Waren um 44 % stieg; Im Jahr 2022 konnte das Vorkriegsniveau gehalten werden.
Ältere Kunden blieben am aktivstenIm Alter von 25 bis 34 Jahren werden sie bei der Anzahl der Käufe von Kunden im Alter von 35 bis 44 Jahren überholt. Bestellungen von Männern machen 58 % gegenüber 42 % von Frauen aus, und im Vergleich zu 2021 ist der Anteil der Frauen um 7 Prozentpunkte (PP) gestiegen.
Haupteinkaufszeiten – Tag, 12:00, 13:00 und 11:00 Uhr, und die aktivsten Monate – November und Dezember. Die meisten Einkäufe im Jahr 2022 erfolgten am 21. und 20. Tag eines jeden Monats. Am 21. November 2022 nutzte eine Rekordzahl an Käufern in diesem Jahr die ALLO-Anwendung, um Waren zu wettbewerbsfähigen Preisen auszuwählen und zu kaufen, doch wenige Tage später ging der Verkehr aufgrund eines russischen Raketenangriffs auf das ukrainische Energiesystem um fast ein Drittel zurück. Doch im Jahr 2021 kam der Traffic-Höhepunkt später: Am 26. November, dem Black Friday, verdoppelte sich der mobile Traffic.
Der beliebteste Kauf im letzten Jahr warenPowerbanks 20000 mAh und 10000 mAh. Eine ungewöhnliche Bestellung war ein Satz Einweg-Staubschutzmasken und ein Schlauchboot. Fitnessarmbänder, Smartwatches, WLAN-Router, Kopfhörer, Powerbanks, Fernseher, Smartphones, Tablets und Laptops – Dies sind die beliebtesten Kategorien der ALLO-Anwendung. Und die Top-Marken des Jahres 2022 waren IQOS, POCO, Baseus und JBL.
Neugestaltung der Produktkarte und neue Funktionalität
Selbst während des Krieges aktualisierte das ALLO-Team aus Entwicklern und Designern die Anwendung weiter und fügte neue Funktionen hinzu.
1. Die Produktkarte wurde komplett neu gestaltet, insbesondere wurde die Größe des Fotos vergrößert, sodass Benutzer das Produkt, für das sie sich interessieren, im Detail begutachten können.
2. Die Navigation zwischen Kategorien und Unterkategorien sowie nach Produktparametern wie Farbe, Speicher usw. ist komfortabler geworden.
3. Die Ansicht des Blocks der Videoberatungen mit ALLO-Verkäufern wurde aktualisiert; Es ist jetzt in Zeiten inaktiv, in denen keine Live-Konsultationen verfügbar sind.
4. Es gibt eine neue Funktion, die Benutzer darüber informiert, dass sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben.
5. Empfohlene Produkte, Topseller und neue Artikel wurden zum Hauptbildschirm der Anwendung hinzugefügt.
6. Widget „Kontaktieren Sie uns“ hinzugefügt; Um mit dem ALLO Contact Center zu kommunizieren, kann der Kunde nun sofort eine Nachricht im Messenger schreiben oder anrufen.
„Die ALLO-Mobilanwendung wurde entwickeltinsbesondere für den Komfort unserer Kunden im Jahr 2016. Jeder fünfte Online-Nutzer kauft über die Anwendung auf dem ALLO-Marktplatz ein. Es ist absolut kostenlos, ohne Werbung und ermöglicht Ihnen außerdem, Bonus-ALLO-Geld für die Registrierung zu verdienen und ChatGPT zu nutzen. Die Anwendung wird ständig aktualisiert – Ich bin mir sicher, dass die Kunden die Änderungen bereits bemerkt haben. Und mit der Zeit wird die Nutzung der Anwendung noch komfortabler. Wir sind jetzt auf dem Weg, die ALLO-Mobilanwendung in eine SuperApp zu verwandeln. Dies ist eines der strategischen Ziele des Unternehmens”, – sagt Maxim Vedeneev, Direktor für digitale Technologien bei ALLO.
Neugestaltung des Produktkatalogs – bis Ende des Jahres planen
Die Warenliste wird sich ändern:Kunden sehen sofort Rabatte, verfügbare Farben, die Anzahl der Verkäufer und ob das Produkt in der Aktion enthalten ist. Bis Ende des Jahres wird der Bereich ALLO Money aktualisiert: Es wird für Kunden einfacher, aufgelaufenes und abgebuchtes Cashback einzusehen. Die Neugestaltung wird sich auch auf den Produktkatalog auswirken. Im Bereich „Meine Bestellungen“. Benutzer werden in Kürze Bestelldetails sehen: Lieferroute, Paketinhalt, Bestellkosten. Wir entwickeln derzeit eine Option, um alle möglichen Zubehörteile für das bestellte Produkt zu empfehlen, damit Kunden die notwendigen Einkäufe bequem tätigen können.
Mobiles Einkaufen – Das ist eine bequeme MöglichkeitEinkaufen. Der Anteil des mobilen Datenverkehrs wächst weltweit und in der Ukraine. Mobile Anwendung ALLO – Hierbei handelt es sich um iOS- und Android-Versionen des nationalen ALLO-Marktplatzes mit Millionen notwendiger Produkte im Katalog der ALLO-Verkäufer und Marktplatzpartner. In der ALLO-Anwendung können Sie sich über Aktionen, Rabatte und vorteilhafte Angebote für den Kauf notwendiger Waren informieren. In der mobilen ALLO-Anwendung finden Benutzer spezielle Rabatte beim Kauf von Waren, Details zur Bestellroute des Pakets und Zugang zum ALLO Groshi-Treueprogramm.
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