Apple hat kostenlose Ersatz-Smart Battery Cases für iPhone XS, XS Max und iPhone XR angekündigt. Das Unternehmen stellt fest, dass einige
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Smart Battery-Abdeckungen müssen in zwei Fällen ersetzt werden:
- Das Gehäuse wird nicht oder nur zeitweise aufgeladen, wenn es an eine Stromquelle angeschlossen wird.
- Das Batteriefach lädt das iPhone nicht oder in regelmäßigen Abständen auf.
Smart Battery Cases können kostenlos ausgetauscht werdenfür iPhone XS, XS Max und iPhone XR.Das Programm gilt für Fälle, die von Januar bis Oktober 2019 freigegeben wurden.
Das Programm gilt nicht für Smart Battery Case für iPhone 11 und iPhone 11 Pro.
Nach Angaben des Unternehmens gibt es keine Probleme mit der Sicherheit der Batteriegehäuse, während Apple weiterhin bereit ist, die ausgefallenen Gehäuse durch neue zu ersetzen.
Alle Benutzer des „problematischen“ Smart Battery CaseFür diese iPhone-Modelle können sie sich an das nächstgelegene autorisierte Servicecenter wenden, um Einzelheiten zum Austausch oder zum technischen Support von Apple zu erfahren. Ob das Programm in Russland funktionieren wird, ist noch nicht klar.
Wenn ja, führen die Spezialisten des Zentrums eine Diagnose durchWenn das Problem bestätigt wird, ersetzt Apple den Ladekoffer kostenlos durch einen neuen. Gleichzeitig gilt das Programm, wie auf der Website des Unternehmens angegeben, für Deckungen, die in den letzten zwei Jahren gekauft wurden.