Unternehmen betrügen Sie online mit "Dark Patterns"

Unzählige beliebte Websites und Apps verwenden sogenannte "Dark Templates" oder

sanfte Zwangstaktiken, von denen Kritiker sagen, dass sie verwendet werden, um das digitale Verhalten von Menschen zu manipulieren, sagte Harry Brignull, ein ExperteForscher für User Experience und Mensch-Computer-Interaktion.

Der Begriff "Dark Patterns" wurde von Brignull geprägt, der feststellte, dass er mit seiner Frustration nicht allein war.2010 erstellte er eine Website, um solche Fälle zu dokumentieren – darkpatterns.org.Seitdem wurde die Website umbenannt und enthält nun Hunderte von Beispielen für verschiedene Schritte, mit denen Benutzer ausgetrickst werden.In den mehr als einem Jahrzehnt, seit Brignull die Website erstellt hat, hat die Raffinesse digitaler Dark Patterns nur noch zugenommen.

Im März Carl Racine, GeneralstaatsanwaltWashington, D.C., verklagt Grubhub wegen angeblicher Irreführung von Kunden über versteckte Gebühren, indem diese „an der Kasse mit Steuern gruppiert“ werden, heißt es in der Klage. Ein Grubhub-Sprecher sagte gegenüber CNN, dass seine Praktiken „immer den Gesetzen des Bundesstaates Washington entsprochen“ hätten und dass „viele der fraglichen Praktiken eingestellt wurden“.

Mehrere Generalstaatsanwälte haben ebenfalls eingereichtKlage gegen Google wegen angeblicher Verwendung von dunklen Mustern, um Benutzer zu ermutigen, mehr Daten über ihren Standort bereitzustellen.

Letzten Monat eine überparteiliche Gruppe von sechs PersonenUS-Gesetzgeber haben eine gemeinsame Erklärung zur Unterstützung von Gesetzen zur Bekämpfung dunkler Muster veröffentlicht. Im Text des Gesetzentwurfs heißt es, dass dieser darauf abzielt, „den Einsatz ausbeuterischer und irreführender Praktiken durch große Online-Betreiber zu verbieten und das Verbraucherwohl bei der Nutzung von Verhaltenspraktiken durch solche Anbieter zu fördern“.