Digitalisieren und Rekrutieren: 10 Technologien, die bereits von Personalverantwortlichen verwendet werden

Robotisierung

Die Robotisierung im HR-Bereich ist unvermeidlich und schön, da einige Routinearbeiten entfallen. Zu

2021 Unternehmen geben bis zu einem Drittel ihres Budgets für Roboter ausDiese Kosten werden sich jedoch mehrmals auszahlen. Der Vera-Robot-Recruiter ist nicht mehr allein auf dem Markt: Tausende von Chat-Bots helfen bei der Suche nach Personal. Unbemannte Fahrzeuge, Kurierdrohnen, die Roboterarchive von Sberbank und Lagerhäuser in Amazon sind bereits Realität. Yandex.Taxi reist um Innopolis herum, und um es anzurufen, müssen Sie nicht einmal die Anwendung herunterladen. Sie können das Auto mit Hilfe von Telegram-bot anrufen.

Durch die Robotisierung werden manchmal Jobs reduziertden Arbeitsmarkt verändern. Berufe wie Versicherungsagenten, Bankbetreiber, Fahrer werden verschwinden, aber andere werden erscheinen, weil jemand die Roboter bedienen muss. Qualifiziertes Personal, das sich der Routine entledigt, hat mehr Zeit für die Schulung. Das Karrierewachstum wird überwiegend horizontal sein. Am erfolgreichsten wird ein Mitarbeiter mit einem Gewinn seinKombination von Kompetenzen: Finanzierer + IT, Ingenieur + Medizin, Manager + Blockchain usw. Zu den "Persönlichkeiten" gehören erfolgreiche Spezialisten, die über ein komplettes Set digitaler Werkzeuge verfügen.

Künstliche Intelligenz

Das Volumen des Marktes für Lösungen mit AI bis 2020 wird 47 $ betragenBis 2025 wird sich die Zahl verzehnfachen. Etwa 30% der Unternehmen nutzen bereits AI, und weitere 30% werden in den nächsten Jahren AI in ihre Arbeit einführen. Mit Hilfe von AI wird die Subjektivität der Kandidatenbewertung reduziert. Mieten "blind" - der Trend der nächsten Jahrewenn AI die ersten Auswahlschritte durchführt,Unter Berücksichtigung von Erfahrung, Meta-Programmen, Psycho-Typ, non-verbal, Ehrlichkeit der Kandidaten, mit den Unternehmensdaten vergleichen und dem Kunden eine kurze Liste geben Solche Systeme gibt es bereits: Das amerikanische Unternehmen Hire Vue bietet eine Lösung für die Beurteilung und Einstellung von Personal. Die KI analysiert das Video nach Tausenden verschiedener Kriterien. Wenn der Bewerber diese Phase besteht, wird er aufgefordert, sich mit dem Personalvermittler des Unternehmens zu treffen.

Die KI ist an Abstimmungen und Bewertungen beteiligtMitarbeiterzufriedenheit, Engagement und Stimmungsanalyse. Er wird mit den ersten Schritten der Mitarbeiteranpassung betraut, den Antworten auf die FAQ für Anfänger. Künstliche Intelligenz wird es HR-Managern ermöglichen, mehr Zeit mit den Mitarbeitern zu verbringen, strategische Aufgaben zu lösen und die Unternehmenskultur zu gestalten.

Russische Entwickler haben ein Produkt erstellt, das auf basiertKI und maschinelles Lernen. Der Prozess ist automatisiert, angefangen mit der Veröffentlichung von Stellenangeboten über die Suche und Bewertung von Lebensläufen bis hin zu einem Vorschlag an den Bewerber, Videoantworten auf Fragen aufzuzeichnen. AI analysiert Video und liefert HR-Ergebnisse. Nach Angaben der Entwickler spart das System bis zu 50% der Arbeitszeit des Recruiters, die er der Lösung globaler Aufgaben widmen kann.

VR & AR

Virtuelle und erweiterte Realität bereitsbewerben Sie sich noch heute in HR. In Zukunft wird Technologie für die Mitarbeiterschulung unverzichtbar. Vor allem wegen der Einsparungen. Durch Schulungen im Bereich VR werden die Gehälter der Lehrer, die Reisekosten, die Abschreibung der teuren Ausrüstung im Ausbildungsmodus und die Inhalte der Schulungszentren eliminiert. Ein weiterer wichtiger Faktor ist die Beseitigung von Risiken für das Leben und die Gesundheit der Mitarbeiter. Die Möglichkeiten von VR sind endlos in der Simulation von Arbeiten an potenziell gefährlichen Objekten und in extremen Situationen.

Für die Ausbildung von VR-Mitarbeitern nutzen Sie die WeltRiesen Die NASA - für die Ausbildung von Astronauten bei der Suche nach dem Weltraum -, Boeing - für die Ausbildung im Lotsen, BMW und Jaguar - bereitet die Servicetechniker vor. Die Armeen Großbritanniens, der Vereinigten Staaten und Australiens setzen VR ein, um Vertragskräfte einzustellen und militärisches Personal auszubilden.

"Erzähle es nicht und zeige, dass du weißt wie." Dieses Prinzip bei der Personalauswahl wählenmoderne HR-Spezialisten. Mit Hilfe von VR kann ein Kandidat bereits beim ersten Treffen seine Fähigkeiten unter Beweis stellen. In Russland gibt es Fälle zur Anwendung der virtuellen Realität in der Massenselektion: Dem Kandidaten wird angeboten, mittels VR seine Fähigkeiten im Zusammenbau von Mechanismen und Arbeiten an Werkzeugmaschinen zu demonstrieren. Wenn Sie die Übung objektiv schätzen, hilft dies auch der Technologie. Der Computer entfernt Dutzende von Indikatoren - von Genauigkeit und Geschwindigkeit bis zur Herzfrequenz. Dies gibt Aufschluss darüber, wie sicher und emotional der Bewerber in seinen Handlungen ist.

Neurotechnologie

Um kognitive Fähigkeiten zu testen, hat HRMindestens zwei Tools neben dem Einzelgespräch: Video- und Audiointerviews sowie Testprogramme. Der offensichtliche Vorteil ist ihre Entfernung: Sie können ein Video aufnehmen oder einen IQ-Test in einer komfortablen Umgebung zu Hause und nicht in einem fremden Büro durchführen. Aber der gleiche Test kann "geschraubt" werden psychometrisches und neurophysiologisches Datenauswertungssystem. Solche Systeme existieren bereits, und ihre Entwickler behaupten: Die Methode bietet eine beispiellose Objektivität, Genauigkeit und Analysetiefe.

Eines der Startups von SkolkovoBewerbung um eine Stelle zur Durchführung von Neuroassayment. Verwenden der Methode der Elektroenzephalographie, um die Gehirnaktivität während der Ausführung der Aufgabe zu untersuchen, und auf der Grundlage der gewonnenen Daten Rückschlüsse auf das Potenzial, die kognitive Flexibilität, die Einhaltung der Position und die Vorhersage der zukünftigen Mitarbeiterproduktivität zu ziehen.

Von der Automatisierung zur Produktivität

Automatisierte Programme und Cloud-Lösungen für Rechnungswesen, Rückstellungen, Rekrutierung, Schulung und Leistungsbewertung werden zum Alltag. 2019 verlagert sich der Fokus auf Echtzeit-Leistungsüberwachung.

Flexible Methoden bewegen sich von der IT in andere Bereiche: Digitalprodukte erscheinen, die die Leistung messen und sofort Feedback geben, den Überprüfungsprozess und die Bewertungen automatisieren und Manager und Mitarbeiter dabei unterstützen, Daten aktiv auszutauschen und KPI-Mitarbeiter zu diskutieren.

Johnson & Johnson beschlossen, aufzugebenein bekanntes Personalbewertungssystem und startete eine Feedback-Anwendung, mit der Sie Echtzeit-Kommentare von Partnern, Managern und Mitarbeitern erhalten können. In den drei Monaten des Experiments gingen mehr als dreitausend Meldungen ein, die es ermöglichten, die „Leiter des Wandels“ im Team zu identifizieren, schnell auf das Negative zu reagieren, nicht auf eine Krise zu warten und den Mitarbeiter tiefer zu charakterisieren.

Um ein Unternehmen zu Agile zu übertragen, können Sie dies tunExperimentieren Sie in separaten Teams mit virtuellen Plantafeln wie Trello. Erfahrene Unternehmen mit großen Mitarbeitern implementieren maßgeschneiderte ERM-Systeme.

Mikrotraining

Die Zeit wird zu einer immer wertvolleren Ressource. Daher ist es ein unbezahlbarer Luxus, 23 Tage in Folge in Unternehmensschulungen zu trainieren. Bequemeres Format - jederzeit kurze Lektionen. Dabei werden die Merkmale des Clip-Denkens der Generation Z berücksichtigt, deren Konzentration auf die Aufgabe nur wenige Minuten dauert, und die Mikro-Lektionen nutzen die Aufmerksamkeit der Schüler maximal aus.

Verfügbarkeit und Mobilität dieses Formats ergibtdie Möglichkeit, sich im Büro, im Transport auf dem Weg zur Arbeit, zu Hause oder im Urlaub zu engagieren. Die Anwesenheit im Publikum ist optional, alles ist von einem Computer oder Mobiltelefon aus zugänglich. Es gibt hunderte Arten von Lerninhaltformaten: YouTube-Videos, Computer-Schoner, E-Mail-Verteilung, Instant Messaging-Chats usw.

Im Westen gibt es Programme, die dies zulassenStellen Sie einem Unternehmensexperten über das Schulungssystem eine Frage. Der kompetente Mitarbeiter lässt die Antwort, das System stützt sich auf eine Abstimmung der Kollegen, beurteilt die Experten des Unternehmens, identifiziert Mitarbeiter mit einem breiten Ausblick und die wichtigsten Informationseigner.

Anleihen aus anderen Bereichen

Moderne HR-Manager leihen sich viel vom Marketing und vom Kundenservice. Schon und Der Name eines neuen Berufs wurde erfunden - Marchar (Marketing + HR). Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, klarer zu seindie Zielgruppe (potenzielle und aktuelle Mitarbeiter) verstehen, Mitarbeiter anziehen und binden, die nicht nur für berufliche Fähigkeiten, sondern auch für Werte geeignet sind.

Marchar - das kollektive Bild der zukünftigen HR,weil es die oben genannten digitalen Technologien beinhaltet, die in der Wirtschaft verwendet werden. Dank der neuen Entwicklungen von HR als Service wird es rund um die Uhr durch Automatisierung und Robotisierung unterstützt, während die Spezialisten selbst mehr Zeit für die Analyse aufwenden werden.

HR-Analyst

Verfolgen Sie die Dynamik und übernehmen Sie ProzesseEntscheidungen, die sich an Daten orientieren, nicht an Intuition. Zu diesem Zweck werden in einigen großen Organisationen HR-Organisationen gegründet. Teams sind stärker auf Geschäftsergebnisse und Wertschöpfung für den Mitarbeiter ausgerichtet. Und zur Rettung kommt es Organisationsnetzwerkanalyse (ONA) - wie Mitarbeiter und Abteilungen im Unternehmen miteinander verbunden werden. Wir können analysieren und visualisierenFormelle und informelle Kommunikation in einem Team, in einer Organisation, zwischen einem Unternehmen und Kunden. Ermitteln Sie die wichtigsten Einflussfaktoren. Informieren Sie sich darüber, wie Informationen ausgetauscht werden und wo Engpässe bestehen, wie Sie die operative Produktivität steigern und Talente im Unternehmen effizient einsetzen und Mitarbeiter mit Burnout-Risiko identifizieren können .

ONA ist auf dem Vormarsch - und 2019 wird der Markt der Zulieferer wachsen, da die Anzahl der Unternehmen, die dieses Instrument einsetzen, wachsen wird.

Wellness

Die vierte industrielle Revolution ist ohne unvermeidlichStress. "Brennen bei der Arbeit" innerhalb der Frist ist alltäglich geworden. Daher führen Unternehmen, die sich um ihre Mitarbeiter kümmern, bereits Werkzeuge für die Arbeit mit ihnen ein - Wohlbefinden oder Wohlbefinden (aus dem Englischen: „Wohlbefinden“, „Wohlbefinden“ - „High-Tech“). Studien haben gezeigt, dass die Gesundheit der Mitarbeiter auch für das Unternehmen von Vorteil ist. Sowohl finanziell als auch seriös. Selbst pensionierte Mitarbeiter werden dem Unternehmen treu bleiben, das sich um ihre Gesundheit kümmert.

Gesundheits- und psychologische ProgrammeEin ausgewogenes Verhältnis von Arbeit und Privatleben finden, in gesunde Ernährung und komfortable Arbeitsplätze investieren, verschiedene Konsultationen organisieren und die Möglichkeit haben, ein Haustier zur Arbeit zu bringen - eine unvollständige Liste der Praktiken, die im Westen und in großen einheimischen Unternehmen bereits existieren.

Rückkopplung

Sehr wichtig und vor allem ein kostenloses Tool inmit den Mitarbeitern arbeiten - Feedback. Zuvor wurde das Feedback in der Einstellungsphase ausführlicher diskutiert: Es ist unbedingt notwendig, den Bewerbern Feedback zu geben und nicht zu vergessen, nach allen Interviewphasen zu informieren. Jetzt wurde es notwendig, mit bestehenden Mitarbeitern zu kommunizieren. Personalverantwortliche und Manager müssen hinter die Anzahl der Mitarbeiter schauen: um zu helfen, zu leiten, zu motivieren.

Die Fantasiewelt der Zukunft hat bereits einen Fuß.Wir sind an der Schwelle und er bricht wirklich schnell in unsere Realität ein. Um nicht im Schwanz dieses Kometen zu sein, müssen Sie ständig für sich selbst lernen und helfen, Kollegen zu trainieren. Dann wird die Zukunft nicht erschreckend sein, sondern interessant und verlockend.