Rettungsdienste beschweren sich weiterhin über falsche Unfallerkennungen beim iPhone 14: So reagierte Apple

Immer wieder beschweren sich Einsatzkräfte über die Crash-Detection-Funktion auf Apple-Smartphones und Smartwatches.

was oft der Grund für falsche Rettungsrufe ist.

Was bedeutet das

Die Funktion wurde letztes Jahr für alle eingeführtiPhone 14-Modelle und die neuesten Apple Watch-Modelle, einschließlich der Serien 8, Ultra und SE der zweiten Generation. Mithilfe verschiedener Sensoren, darunter ein Beschleunigungsmesser und ein Gyroskop, sind die Gadgets in der Lage, eine Kollision, also einen Autounfall, zu erkennen. Der Benutzer hat 10 Sekunden Zeit zu reagieren, danach piept und vibriert das Gerät weitere 10 Sekunden lang heftig. Wenn der Besitzer des Gadgets den Anruf nicht abgebrochen hat, ruft das Smartphone oder die Uhr automatisch Retter an und übermittelt ihnen die Koordinaten.

Allerdings begehen Geräte häufig falsche WerteUnfälle erkennen und Retter rufen, wenn der Besitzer Ski oder Snowboard fährt. Der Nutzer selbst hört die Signale oft nicht, da er dicke Kleidung und eine Mütze oder einen Helm auf dem Kopf trägt.

Zum Beispiel im Summit County in Colorado, woEs liegen mehrere Skigebiete vor, bei den Rettungsdiensten gingen in der Woche vom 13. bis 22. Januar 185 solcher Anrufe ein. Sowohl Disponenten als auch Polizisten beklagen, dass sie ihre Zeit und Energie mit falschen Anrufen verschwenden und dadurch ihre Aufgaben nicht effektiv erfüllen können.

Apple reagierte auf diese Beschwerden.Laut einem Vertreter ist dem Unternehmen bekannt, dass diese Funktionen in einigen spezifischen Szenarien den Notdienst gerufen haben, wenn der Benutzer nicht in einen schweren Autounfall oder einen schweren Sturz verwickelt war. Der Sprecher wies darauf hin, dass Apple letztes Jahr die Absturzerkennung mit iOS 16.1.2 und watchOS 9.2 optimiert habe, um die Anzahl falscher Anrufe zu reduzieren, und sagte, die Funktion habe bereits dazu beigetragen, mehrere Leben zu retten. Apple schickte außerdem vier Vertreter in das Callcenter von Summit County, um die Disponenten den ganzen Tag über bei der Arbeit zu beobachten.