Über den Teilnehmer: Ich arbeite seit mehr als acht Jahren mit Texten und Inhaltenals Autor, Journalist, Redakteur und
Was für ein Kurs: UX Writer
Name: UX-Autor
Dauer: vom 5. Dezember 2022 bis 15. März 2023
Format: Online-Lernen auf der Bildungsplattform "Netology", Vorträge, Workshops und Artikel
Fakultät und eingeladene Experten: Irina Motorina (Leiterin UX-Writing bei Yandex.Plus), Dmitry Komarov (Geschäftsführer)Avito-Produkt), Vladimir Lalosh (UXW-Berater, Autor des Telegram-Kanals Floating Editorial), Lera Zhelezova (UX-Redakteurin)bei Sberbank.Online), Alsu Kutuzova (User Experience Research Specialist ), Anna Zheltova (Customer Journey Expertin bei der Sberbank), AlexanderMarfitsin (UX Writing Lead bei SberDevices bei Sberbank).
Kuratoren und Doktoranden: Maria Mironova und Ekaterina Kozhaeva
Wo fängt alles an
Bevor das aktive Lernen beginnt, stehen den Teilnehmern zusätzliche Materialien zur Verfügung.Für diejenigen, die gerade erst eine Karriere im Lektorat beginnen, gibt es die Möglichkeit, den Kurs "Einführung in das Copywriting.Für angehende Projektmanager gibt es im Hauptkurs "UX Writer" drei Module zu den Grundlagen von Agile und Kanban, sowie Soft Skills für Projektmanager.Vor Beginn der Hauptkurse können Sie einen weiteren kostenlosen Kurs "Wie man online studiert" belegen.Mehrere kurze Videovorträge und zusätzliche Materialien helfen Ihnen bei der Navigation und Erstellung Ihres Studienplans.
Darüber hinaus ist es vor Beginn des Trainings erforderlichden Schülerfragebogen ausfüllen. Es ist einfach, ermöglicht es Lehrern und Tutoren jedoch, den Vorbereitungsstand des Schülers und seine Erwartungen an den Kurs zu verstehen. Studenten, die nach dem UX-Writer-Kurs ein Diplom der beruflichen Entwicklung erhalten möchten, können Scans von Bildungsdokumenten hochladen. Wenn ein Student der Netologie auch Student an einer Universität ist oder eine weiterführende Fachausbildung erhält, können Sie auch nach einigen Jahren nach Erhalt eines Diploms ein offizielles Zertifikat erhalten. Die Bildungsplattform hat eine staatliche Lizenz, ihr Betrieb kann auf der Rosobrnadzor-Website überprüft werden.
Es gibt sogar eine spezielle Lektion zum Navigierenpersönliches Konto. Gefühlt ist alles so arrangiert, dass nicht nur die Generation, die mit einem Smartphone in der Hand aufgewachsen ist, die Ausbildung bestehen könnte. Menschen jeden Alters und Niveaus der Computerkenntnisse werden sich sehr wohl fühlen.
Wenn der Student nicht online teilnehmen kann, dannDas Video wird innerhalb eines Tages auf Ihr persönliches Konto hochgeladen. Sehr praktisch, da viele Kursteilnehmer arbeiten und beschäftigt sind. Die Vorlesungen beginnen in der Regel um 19 Uhr.
Damit Studenten kommunizieren können, Kursteilnehmerkann dem Telegram-Chat beitreten. Während wir bei der Bekannten anhielten. Aber der erste Gedanke, der mir in den Sinn kam, als ich die Post-Bekanntschaft der einzelnen Studenten las, war Networking-Zeit! Als Remote-Workaholic ist es für mich immer eine Freude, Kollegen in meinem Bereich zu treffen.
Wie ist die Ausbildung
Der Kurs besteht aus Vorträgen, Workshops upraktischer Teil - Hausaufgaben, Tests, Tests und ein Diplom. Insgesamt finden während des Kurses zwei Workshops statt, die Dauer beträgt bis zu zwei Stunden. Die Lehrer raten, sie online zu besuchen, um Fragen zu stellen und tiefer in den Prozess einzutauchen. Vorlesungen können auch in Aufzeichnungen angeschaut werden.
90 % des Materials haben einen praktischen Teil in der FormTest, Selbststudium oder Hausaufgaben. Bei den Tests gibt es zwei Versuche zum Bestehen und die Möglichkeit, einen weiteren zu bestellen. Die Bearbeitung der Hausaufgaben dauert zwei bis vier Stunden. Hausaufgaben haben eine ziemlich angemessene Frist - eine Woche oder sieben Kalendertage ab dem Veröffentlichungsdatum der Vorlesung. Ideal selbst für die beschäftigtsten Studenten (wie mich). Um zum Diplom zugelassen zu werden, müssen Sie alle sieben Hausaufgaben bestehen.
Startdatum
Der Kurs beginnt mit einer EinführungsvorlesungWebinar-Kurator. Im Unterricht erklärt er, wie das Training funktioniert und bei welchen Fragen er helfen kann. Die Kuratorin unseres Kurses (und alle, die mit dem Text zu tun haben) Maria Mironova hilft also bei der Planung des Trainings, beantwortet alle Fragen zum Prozess, löst Streitigkeiten, baut Kommunikation auf und überwacht den Fortschritt. Sie können sie per E-Mail, Chatbot auf der Website oder in Telegram kontaktieren.
Es ist praktisch, dass alle Schulungen auf dem Prinzip der Entwicklung großer IT-Projekte basieren. Der Kurs gliedert sich in drei Phasen:
Entdeckung- die Phase der Recherche und Suche nach der richtigen Lösung.
Die Zustellung— das Stadium der Entwicklung, die Zusammenstellung der Layouts und die Überprüfung der Entwurfslösung.
Projekt— Die Phase der Zusammenstellung und Gestaltung des Projekts, um Credits zu erhalten und es Ihrem Portfolio hinzuzufügen.Ich stehe jetzt am Anfang der Discovery-Phase.
Im Kurs wird uns ein Produktansatz beigebracht: Zuerst arbeiten wir an einer Hypothese, dann suchen wir nach einer Lösung und ganz am Ende - einem Text. So arbeiten alle Produktteams.
Alle Aufgaben sind übrigens darauf ausgelegtErgebnisse können für Portfolio verwendet werden. Vor Beginn des Trainings wird der Student gebeten, ein Thema auszuwählen, an dem er arbeiten wird: eine Anwendung für die Essenslieferung, Meditation oder ein intelligentes Zuhause. Aber wenn eine Studentin bereits in einem Unternehmen arbeitet, dann kann das Projekt für sie entwickelt werden. Wichtig ist, dass es sich hierbei nicht um eine Landingpage handelt, sondern um eine Bewerbung.
Grundlagen der Arbeit mit FigJam und Figma
Die meisten Hausaufgaben im Kurs sind erledigtauf dem interaktiven Whiteboard von FigJam (ziemlich logisch, da UX-Design und UX-Content gemeinsam erstellt werden). Es zeichnet Layouts für Websites und Anwendungen. Für diejenigen, die noch nicht mit dieser Oberfläche gearbeitet haben (ich gehöre dazu), gibt es einen kostenlosen Zusatzkurs „FigJam und die Grundlagen von Figma“. In mehreren Vorträgen und Artikeln hat Netology eine Grundlage für Schnitt- und FigJam- und Figma-Programme gesammelt:
— Wie man einen Rahmen erstellt und Objekte darin anordnet.
— Was ist ein Raster und wie richtet man es in Figma ein, um Layouts schneller zusammenzustellen.
— Was ist Responsive Design und wie geht man damit um?
Wer ist ein Designer und wie arbeitet er?
Wenn noch keine Zeit ist, den ganzen Kurs zu absolvieren, dannDer Hauptkurs hat eine Lektion über die Arbeit mit FigJam. Im Bildschirmaufzeichnungsmodus registrieren sich die Schüler zusammen mit dem Lehrer auf der Plattform und verstehen, wie alles funktioniert. In 30 Minuten habe ich genug gelernt, um meine ersten Hausaufgaben zu machen, aber dazu später mehr. Die Lektion enthält einen "Spickzettel" mit den beliebtesten Hotkeys in Figma und FigJam.
Erster pädagogischer Vortrag
Das Thema der ersten Vorlesung des Kurses lautet „Wie kann ein TextGeschäftsprobleme lösen. Vor der Lektion gibt es außerdem einen Spickzettel mit häufig verwendeten Begriffen: Was sind Bugs, Release, Prototyp, Feature und wer ist Produktmanager? Wie ich oben geschrieben habe, ist der Kurs für jedes Alter und Training geeignet, auch wenn eine Person das „kein Fehler, sondern ein Feature“-Mem nicht kennt. Alles wird sehr verständlich erklärt.
Beim Vortrag selbst sprach Lera Zhelezova, UX-Redakteurin,der jetzt bei Sberbank.Online arbeitet, erzählt, wie der Beruf funktioniert. Es war hilfreich, weil ich diese Art von Berufserfahrung nicht habe. Lera sprach darüber, wie sie angefangen hat, mit welchen Schwierigkeiten sie konfrontiert war, über die Ethik der UX-Schreibgemeinschaft und die Fehler, denen sie im Arbeitsprozess begegnen muss. Außerdem gab es persönliche Tipps und Cases: wie man in einem neuen Team arbeitet, mit einem Product Owner (und wer das ist) kommuniziert und sich Gehör verschafft.
Eine wichtige Erkenntnis – dafür ist die Arbeit eines UX-Editors notwendigalle Entwicklungsstadien und die Aufgabe dieses Spezialisten besteht darin, den Kunden davon zu überzeugen, dass er nützlich ist. Der Markt entwickelt sich gerade, und jetzt ist es notwendig. Unser Job ist mehr als das Schreiben von „Text für eine Schaltfläche“.
Erste Hausaufgaben
Nach dem Vortrag und zusätzlichem Video mit Antwortenzu beliebten Fragen wie gewohnt ein Quiz („Wie man mit Partnern, Kunden und Kollegen kommuniziert. Quiz zu den Grundregeln der Geschäftskommunikation“) und zusätzliche Materialien. Dann - Hausaufgabe zum Thema „Wie man mit dem UX-Editor arbeitet und welche Probleme der Text löst.“ Und das hat mich am meisten überrascht.
Die Studenten wurden gebeten, sich als Projektmanager zu versuchen und sich vorzustellen, dass sie mit einem UX-Editor arbeiten.
Du bist ein Produkt in einem Team, das sich entwickeltApp für Essenslieferservice. Referenzen — Yandex Food, Delivery Club, Küche in der Umgebung. Sie stellen dem Redakteur eine Aufgabe: einen Kurztext für den Fall zu schreiben, wenn das ausgewählte Restaurant im Service nicht mehr funktioniert und erst morgens öffnet.
Methodisten boten zwei Möglichkeiten an.Unsere Aufgabe ist es, Korrekturen vorzunehmen, Feedback zu geben und mitzuteilen, welche Informationen dem Redakteur gefehlt haben. Der Auftrag war sehr hilfreich. Dabei verstehen Sie, welche Informationen Sie anfordern müssen und wie wichtig Ihre Arbeit ist. Es ist wertvoll.
Nachdem ich den Doktoranden des Kurses ein paar Fragen gestellt hatte (sieSchülern helfen, immer in Kontakt bleiben, Fragen zu Hausaufgaben beantworten und Ratschläge basierend auf ihrer Lernerfahrung geben), über ein spezielles Formular (Antworten sind für alle verfügbar), habe ich die Aufgabe erledigt. Heute kam die Antwort - ich habe einen Test erhalten.
Nächster Vortrag: „Analyse der Wirksamkeit des UX-Writers.“ Was bei der Vorlesung nützlich sein wird und wie die Abschlussverteidigung des Diploms verlaufen wird - im zweiten Teil.
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