Der Druckerhersteller Epson hat die Einstellung einiger seiner Tintenstrahldruckermodelle programmiert
Besitzer von Epson-Druckern beschweren sich darüberFunktionierende Drucker funktionieren plötzlich nicht mehr und es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass eine Druckerkomponente „das Ende ihrer Lebensdauer erreicht“ hat. und dass das Gerät gewartet werden muss. Laut der Website von Epson bezieht sich die Meldung auf Tintenkissen.
„Wie viele andere Produkte auch allesEpson-Tintenstrahldrucker für Privatanwender haben aufgrund der Abnutzung der Komponenten bei normalem Gebrauch eine begrenzte Lebensdauer … „Drucker sind so konzipiert, dass sie den Betrieb an einem Punkt einstellen, an dem eine fortgesetzte Verwendung ohne Austausch der Tintenkissen das Risiko von Sachschäden durch verschüttete Tinte oder Sicherheitsprobleme im Zusammenhang mit dem Kontakt überschüssiger Tinte mit einer elektrischen Komponente mit sich bringen könnte“, – heißt es auf der Website des Unternehmens.
Anstatt jedoch die Sättigung zu messenUm festzustellen, wann dieser Punkt erreicht ist, scheint Epson in seinen Druckern einen Zähler programmiert zu haben, der das Gerät ausschaltet, wenn ein bestimmter Schwellenwert erreicht wird. Für Besitzer von Windows-Druckern bietet Epson ein Reset-Dienstprogramm an, das den Zähler zurücksetzen kann, obwohl es „nur einmal verwendet werden kann und das Drucken für kurze Zeit ermöglicht“. Für Benutzer, die das Dienstprogramm zum Zurücksetzen bereits einmal ausgeführt haben, empfiehlt Epson, sich an ein autorisiertes Epson-Servicecenter zu wenden oder – was vorzuziehen ist – Ersetzen Sie den Drucker durch einen neuen.
Trotz der Behauptungen des Unternehmens, dass das Problem mit Stempelkissen nicht behebbar ist, zeigen YouTube-Videos, dass sie tatsächlich einfach zu ersetzen sind.