Die Situation mit HR-Tech in Russland und der Welt
Das Wachstum des globalen HR-Technologiemarktes gewinnt jedes Jahr an Dynamik.
Ausländische Startups und HR-Tech-Anbieter haben dies noch nicht getannach Russland streben. Hauptgrund sind die Besonderheiten des lokalen Marktes (z. B. geringe Kaufkraft) und die derzeitige Gesetzgebung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. SAP SuccessFactors ist eines der wenigen westlichen Unternehmen, das große Investitionen in die lokale russische Infrastruktur getätigt hat.
Das russische Geschäft ist heute in der Phasefragmentierte Automatisierung. Der Digitalisierungsindex der inländischen Unternehmen beträgt 1,84, Western - 2,08. 25% unserer Unternehmen können die Phase der „Papier-Personalabteilung“ immer noch nicht überschreiten, und noch hat niemand den höchsten Punkt erreicht - die „intelligente Personalabteilung“ (9% sind jedoch bereits auf dem Weg dorthin). Finanzen und Bankwesen, IT und Telekommunikation, Metallurgie und Bergbau wurden führend bei der Umsetzung weltweiter Praktiken. Die Medien und das Internet, der Einzelhandel und die Pharmaindustrie liegen leicht hinter den Führenden. Mit der Digitalisierung in den Bereichen Produktion, Transport und Logistik, Öl- und Gasindustrie sowie bei der Erbringung professioneller Dienstleistungen verschlechtert sich die Situation. Die Außenseiter waren Bildung, Bau und Energie.
Aber nicht alles ist so schlimm, wie es scheinterster Blick. Russische Unternehmen führen nach und nach verschiedene digitale Tools im Zusammenhang mit Personalwesen und Berufsausbildung ein. Ein markantes Beispiel sind die Startups von Absolventen des HRUP-Beschleunigungsprogramms, das 2020 vom Gründerzentrum der Higher School of Economics (HSE INC) und dem HR&ED-Tech Accelerator organisiert wurde. Eine davon ist Clock:ster, eine praktische Anwendung mit einer einfachen Oberfläche zur Planung von Arbeitszeiten, zur Erfassung der Mitarbeiteranwesenheit mithilfe von Face ID und GPS-Standort sowie zur Automatisierung anderer routinemäßiger HR-Prozesse.
Die Entwickler brauchten weniger als zwei Jahre, umDas Startup und mehr als 160 Kunden aus der ganzen Welt ziehen Investitionen in Höhe von 440.000 USD an. Auf der Speedhire HR-Kommunikationsplattform wurden bereits mehr als 5.000 Interviews, über 100 Schulungen und mehrere Dutzend Bewertungen durchgeführt. Die technologische Lösung ermöglicht es Unternehmen, Arbeitssuchende aus der Ferne zu befragen und zu bewerten, an digitalen Jobmessen teilzunehmen, Online-Schulungen für Mitarbeiter durchzuführen und eine Vielzahl von Routineprozessen zu automatisieren. Große inländische Unternehmen (z. B. Promsvyazbank, SIBUR und VTB) nutzen aktiv HRbazaar, einen Service, der das Problem der Auswahl von Produkten, Dienstleistungen und Lieferanten für HR-Spezialisten erfolgreich löst.
Interessante Projekte werden im Bildungsbereich durchgeführtMitarbeiter. Bereits fünf russische Schulungszentren nutzen den Microlearning-Service Diductio. Es ermöglicht die Erstellung autonomer Schulungsmodule für jeden Mitarbeiter auf der Grundlage einer interaktiven, Cloud-basierten Plattform, ohne viel Zeit für die Erstellung von Inhalten aus dem Unternehmen aufzuwenden. Edstein hat eine effektive IT-Lösung auf den Markt gebracht, mit der seit Anfang 2020 ein Umsatz von 17 Millionen Rubel erzielt wurde. Wir sprechen von einem zentralisierten Lernmanagementsystem, mit dem Sie einen individuellen Bildungsweg erstellen und mit den erforderlichen Kompetenzen verknüpfen können. Um die Mitarbeiter zum Lernen zu motivieren, sind engagierte Mechaniker in den Service integriert: Quiz, Wettbewerbe, Bewertungen, Abzeichen, persönliche Dashboards. Im Jahr 2019 erhielt SpeakerGuru, eine VR-Plattform für Unternehmensschulungen zur Entwicklung von Soft Skills, seine erste Investition von MTS. Die Technologie ist insofern einzigartig, als Sie traditionelle Online-Lernformate in Bezug auf theoretischen Unterricht und virtuelle Realität mit maximalem Eintauchen in das Training praktischer Fähigkeiten kombinieren können.
Wer braucht HR-Automatisierung und warum?
Vor ein paar Jahren waren die meistenHR-Systeme waren optional redundant. Die "Boxed" -Software war für große Unternehmen mit einer großen Anzahl von Personalvermittlern geeignet, aber für kleine und mittlere Unternehmen waren solche Lösungen teuer, außerdem waren die meisten Funktionen nicht erforderlich. Mit dem Aufkommen der Cloud-Technologien hat sich alles geändert: Es sind viele verschiedene Angebote auf dem Markt erschienen, die sich in Fokus, Innovation und Funktionalität unterscheiden.
Ohne Automatisierung von HR-Prozessen ist es heute schwierigeffektive Arbeit für kleine Start-ups, mittelständische Unternehmen und große Unternehmen aufzubauen. Auf die eine oder andere Weise ist das Hauptziel eines Unternehmens, einen Gewinn zu erzielen. Um das Geschäft des Unternehmens "bergauf" zu machen, benötigen Sie die maximale Effizienz seiner Mitarbeiter. Ein wichtiger Schritt in diese Richtung ist die Digitalisierung des KPI, dh die Fähigkeit, die Produktivität jedes Mitarbeiters zu verfolgen, den Rückgang der Aktivität zu analysieren und Maßnahmen zu ergreifen, um die Leistung so schnell wie möglich zu verbessern.
Die Einführung von Informations-HR-Technologien löstein breites Aufgabenspektrum und bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich. Erstens wird dadurch die Routine beseitigt. HR-Spezialisten können sich auf die Erfüllung wichtiger Aufgaben konzentrieren, die einen kreativen Ansatz erfordern, sowie die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens aufbauen, sie immateriell motivieren und eine angenehme Atmosphäre im Team schaffen.
Zweitens trägt es zur Schaffung von progressivenMenschen Analysten. Die automatische Erfassung von Personaldaten ermöglicht es, eine betriebliche Analyse von Prozessen (z. B. Entlassungen für einen bestimmten Zeitraum) durchzuführen, Schwachstellen zu identifizieren und schnell eine rationale Entscheidung zu treffen. Drittens ändert sich der Ansatz für die Unternehmensschulung. Innovative Technologien ermöglichen es Unternehmen, Marktlösungen anzupassen und schnell einen individuellen professionellen Ausbildungsweg für jeden Mitarbeiter zu erstellen, wobei strategische Geschäftsziele berücksichtigt werden. Und schließlich wirkt es sich positiv auf die Entwicklung einer starken HR-Marke aus. Laut HAYS ist der wichtigste demotivierende Faktor bei der Suche nach einem Arbeitssuchenden eine schlechte Bewertung eines potenziellen Arbeitgebers - 64%. Die Automatisierung von HR-Prozessen trägt dazu bei, eine positive Meinung über das Unternehmen sowohl innerhalb als auch auf dem Markt zu stärken.
Probleme der digitalen Transformation von HR-Prozessen
Das zeigen die Ergebnisse der Hays-Studie „IT in HR“.Die beiden Hauptprobleme, die Unternehmen davon abhalten, HR-Prozesse zu automatisieren, sind fehlendes Budget und mangelndes Bewusstsein für digitale Technologien. Viele Topmanager und Vorgesetzte halten an konservativen Ansichten fest und werden ihre gewohnten Arbeitsweisen nicht aufgeben; manche verstehen die Notwendigkeit der Digitalisierung überhaupt nicht und wollen sie auch nicht verstehen. 7 % der Befragten hatten Schwierigkeiten bei der Implementierung von HRM-Systemen und -Diensten im Hinblick auf die Einhaltung des Gesetzes über personenbezogene Daten.
Einige Unternehmen (1%) lehnen dies insgesamt abetwas ändern, da wir alle HR-bezogenen Einheiten ausgelagert haben. Ein weiteres Hindernis für die Personalautomatisierung ist der Mangel an qualifizierten IT-Spezialisten in den Mitarbeitern des Unternehmens, die die auf dem Markt befindliche Software für Geschäftsaufgaben anpassen können.
Vielversprechende Anweisungen
Einer der am schnellsten wachsenden Trends in naher ZukunftZeit ist Corporate Training. Experten sagen voraus, dass der Online-Berufsbildungssektor bis 2021 11,3 Milliarden Rubel erreichen wird. Traditionelle Bildungsansätze mit einem vorgegebenen Programm gehören der Vergangenheit an. Cloud-Technologien und VR-Plattformen rücken in den Vordergrund, die es ermöglichen, schnell den erforderlichen Kurs zu erstellen, der in direktem Zusammenhang mit den strategischen Zielen des Unternehmens steht. Eine vielversprechende Richtung in diesem Bereich ist die "Spot" -Schulung, wenn ein bestimmter Mitarbeiter die Kompetenzen erhält, die er beispielsweise benötigt, um die Karriereleiter nach oben zu bringen.
Moderne Technologien können erheblichErleichterung des Rekrutierungsprozesses. Das Durchsuchen und Auswählen von Lebensläufen durch künstliche Intelligenz, das Durchführen von Erstinterviews mit einem Roboter und das Abrufen von Konsultationen in einem Chatbot sind keine Fiktion mehr, sondern eine gängige Sache für fortgeschrittene Unternehmen. Auf einigen Websites für die Stellensuche wird ein Pre-Screening eingeführt, bei dem ein kleiner Test zur Einhaltung einer vakanten Stelle bestanden wird.
HR-Technologien ermöglichen die DiagnoseStimmung im Team und beeinflussen die Loyalität der Mitarbeiter. Untersuchungen haben gezeigt, dass hoch engagierte und motivierte Mitarbeiter 17% effizienter und 21% profitabler sind.
So stellen Sie dem Unternehmen jetzt IT-Personal zur Verfügung
Um aus einem Unternehmen ein intelligentes Unternehmen zu machen,Management- und Personalfachleute müssen eine digitale Kultur aufbauen. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter den Innovationsbedarf verstehen und die Ansichten der Top-Manager zu technologischen Innovationen teilen. Zuallererst ist es notwendig, das maximale Bewusstsein der Mitarbeiter für die Vorteile der Digitalisierung anhand von Beispielen für erfolgreiche weltweite Praktiken sicherzustellen. Nützlich sind auch thematische Seminare, Briefings und andere Bildungsinitiativen.
Bei der Auswahl der Kandidaten sollten Sie darauf achtenihre Bereitschaft, neue Ideen in ihrer Arbeit zu generieren und anzuwenden. Ein potenzieller Mitarbeiter sollte über eine Reihe von Schlüsselkompetenzen und -qualitäten verfügen: schnell auf eingehende Informationen reagieren, die Grundlagen der technischen Schulung und Prüfung beherrschen, Beziehungen zu Kollegen aufbauen, für die Zukunft denken und proaktiv handeln.
Im Zeitalter der Digitalisierung vollzieht sich alsdie Rolle der Personalabteilung in Unternehmen und die Grundsätze der Arbeit mit Personal: Suche, Einstellung, Entlassung, Umzug, Schulung. Unternehmen, die noch nicht mit der Implementierung von HR-Technologien begonnen haben, sollten jetzt darüber nachdenken. Ein Unternehmen, das Innovationen heute ignoriert, riskiert, in Zukunft seine Konkurrenz an fortschrittliche Wettbewerber zu verlieren.
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