Auf den Spuren von Galaxy Note 7: Das Samsung Galaxy S7 Edge-Smartphone ist nach dreijähriger Betriebszeit ausgebrannt

In Indien kam es zu einem weiteren Fall einer Selbstentzündung von Samsung-Smartphones.

Was ist passiert

Es geschah am Ende

Dezember mit der 52-jährigen Seema Agarwal. Nach Angaben der Frau fing ihr Smartphone Samsung Galaxy S7 Edge, das sie 2016 gekauft hatte, plötzlich Feuer.

Sima spürte, dass das Gerät sehr heiß war und nahm es mit auf die Veranda. In diesem Moment explodierte er.

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Die Frau gibt an, immer nur Originalkabel und ein Smartphone-Ladegerät verwendet zu haben. Außerdem wurde vor dem Brand kein Ladevorgang durchgeführt.

Sima kontaktierte daraufhin das Samsung-Servicecenter, doch dort hieß es, dass der Vorfall mit äußeren Temperatureffekten zusammenhängt.

"Nach der endgültigen Schlussfolgerung war die Ursache für den Brand des Telefons / Akkus, dass ein externer Brand / eine Wärmequelle das Telefon / den Akku beschädigte."

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Die Familie Agarwal ist damit nicht einverstanden und will Samsung verklagen.

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