Apple hat ein neues Serviceprogramm für Besitzer von Vorjahresmodellen gestartet.
Was ist los?
Das Unternehmen gibt an, dass ein „kleiner Prozentsatz“ der Gadgets ein Problem mit dem Lautsprecher hat: Während eines Telefongesprächs kommt kein Ton aus dem Lautsprecher.
„Apple hat das sehr wenig festgestelltBei einem Prozentsatz der iPhone 12- und iPhone 12 Pro-Geräte kann es aufgrund einer fehlerhaften Lautsprechermodulkomponente zu Audioproblemen kommen. Die betroffenen Geräte wurden zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt. Wenn Ihr iPhone 12 oder iPhone 12 Pro beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen keine Töne von sich gibt, ist möglicherweise eine Wartung fällig“, heißt es in einer Erklärung des Unternehmens.
Benutzer müssen vorab einen Termin in einem Apple Store vereinbaren oder sich an den Apple Support wenden. Sämtliche Reparaturleistungen werden ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.
Für das iPhone 12 mini oder iPhone 12 Pro Max gilt das übrigens nicht – die haben keine Probleme.
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