Ju Young Lee— Leiter des Labors für Netzwerkwissenschaften und Informationstechnologien an der Innopolis University, außerordentlicher Professor.
Ruf: virtuell und real
Reputation ist die Wahrnehmung des Nutzers durch andere Personen.Im wirklichen Leben passiert das überall.Ob Sie es vermuten oder nicht: Wenn Sie eine Person zum ersten Mal treffen, haben Sie bestimmte Erwartungen oder Vorahnungen über sie. Wenn Sie dann sprechen oder interagieren, aktualisieren Sie diese Ansicht. All diese Faktoren beeinflussen den Ruf.
Bei Reputation geht es nicht nur um Menschen, sondern auch um Unternehmen, Regierungsorganisationen und alle Strukturen, mit denen wir interagieren.Ich nutze soziale Netzwerke nicht oft und weiß es nurAm beliebtesten: Facebook und Instagram. In ihnen kommunizieren Menschen über Kommentare und Fotos. Das Konzept der Reputation wird auf diesen beliebten Plattformen nicht häufig verwendet, da dort die meisten Interaktionen zwischenmenschlicher Natur sind. Auf Facebook eröffnen wir kein Bankkonto, führen keine Transaktionen durch und verwalten keine Finanzen. Im weitesten Sinne brauchen wir nicht viel Vertrauen, um auf diesen Plattformen zu kommunizieren, denn wenn sich herausstellt, dass unser Gesprächspartner ein schlechter Mensch ist, haben wir nicht viel zu verlieren.
Das Reputationssystem wird hauptsächlich auf kommerziellen Websites wie Amazon und eBay in den USA oder Ozon und Yandex.Market in Russland verwendet.Dies erfordert Vertrauen zwischen dem Verkäufer undKäufer. Wenn Sie Geld bezahlen und die Ware nicht versendet wird, verlieren Sie etwas. Daher sind Reputation und Vertrauen aus wirtschaftlichen Gründen wichtig. Typischerweise verwenden diese Plattformen ein zentralisiertes Reputationssystem, mit dem Sie wahrscheinlich vertraut sind. Beispielsweise verfügt Amazon über ein Fünf-Sterne-Bewertungssystem, bei dem Sie den Verkäufer nach Erhalt des Artikels anschreiben und ihm eine Bewertung geben können. Dies ist eines der gebräuchlichsten Reputationssysteme. Es ist zentralisiert, weil es die Kontrolle über den Algorithmus übernimmt. Wenn Sie drei Sterne vergeben und jemand anderes dann vier oder fünf Sterne vergibt, mittelt das System automatisch diese Werte und zeigt das Ergebnis anderen Benutzern an. Diese Art der Bewertung ist für kommerzielle Websites sehr effektiv.
Es gibt auch dezentrale oder verteilte Reputationssysteme.Sie werden dort eingesetzt, wo es keine Zentrale gibtAutorität, zum Beispiel in Peer-to-Peer-Filesharing-Systemen. Hier gibt es keine Autorität, die Ihnen Auskunft über den Ruf eines anderen Benutzers geben kann. Aber jeder hat seine eigene Vorstellung von dieser oder jener Person. Möglicherweise habe ich mit einem Benutzer interagiert, der mir die Datei nicht gesendet hat oder eine sehr langsame Verbindung hatte. Und ein anderer könnte eine sehr angenehme Erfahrung im Umgang mit ihm machen. Wir haben also unterschiedliche Vorstellungen über diese Person und sein Ruf ist nicht das arithmetische Mittel unserer Meinungen.
Ich versuche herauszufinden, welche Algorithmen in populären Netzwerken verwendet werden.Zum Beispiel Stack Overflow oder Quora (beliebt).Frage- und Antwortsysteme - „High-Tech“). Hier stellen Sie eine Frage und die Leute antworten darauf. Wird eine Antwort populärer, steigert das den Ruf des Autors. Dies ist ein allgemeines Schema, aber jede Plattform verwendet unterschiedliche Algorithmen. Typischerweise basiert ihr Schema auf Feedback zwischen Benutzerinteraktionen: War die Interaktion erfolgreich, steigt die Reputation, andernfalls sinkt sie.
Wir haben kürzlich einen Algorithmus entwickelt, der von dieser Art von Feedback völlig unabhängig ist.Das einzige, was wir benutzen, ist Zeit undInteraktionsfrequenz. Wie oft wir interagieren, wirkt sich wirklich auf die Reputation aus. Es spielt keine Rolle, ob es sich um eine gute Kommunikation handelt oder nicht, die Hauptsache ist ihre Anzahl und Häufigkeit. Wir haben unsere Entwicklung mit dem Standard-Stack-Overflow-Algorithmus für einen einzelnen Datensatz verglichen. Es stellte sich heraus, dass ihre Ergebnisse sehr ähnlich sind. Dies bedeutet, dass man ohne Kenntnis der Wahrnehmung des Benutzers durch andere Teilnehmer seinen Ruf ziemlich genau bestimmen kann.
KI, falsche Accounts und Kampagnen
In letzter Zeit sind soziale Netzwerke aufgrund der großen Anzahl registrierter Benutzer wichtig geworden.Jetzt politische Parteien und kommerzielleOrganisationen haben einen neuen Einflusskanal auf all diese Menschen. Wenn ein Unternehmen früher für ein Produkt werben wollte, nutzte es Fernsehwerbung oder Banner am Straßenrand. Aber seit soziale Netzwerke populär geworden sind, hat jeder erkannt, dass Werbung in ihnen viel effektiver ist. Marketing innerhalb eines sozialen Netzwerks ist günstiger und Informationen verbreiten sich viel schneller. Jetzt reicht es, eine kleine Neuigkeit zu kreieren, statt einen teuren TV-Spot zu kaufen.
Die Hauptrolle bei der Popularisierung sozialer Plattformen spielte die jüngere Generation.Als ich jünger war, hasste ich es, Zeitungen zu lesen undandere Presse. In sozialen Netzwerken ist alles anders. Wenn jemand sagt, dass etwas Interessantes passiert, verbreitet sich das Gerücht sehr schnell. Aus diesem Grund haben soziale Netzwerke traditionelle Zeitungen und Zeitschriften ersetzt.
Jetzt kann die KI einen gefälschten Account erstellen und ihre eigenen Aktivitäten durchführen.Seitdem sind soziale Plattformen wichtig gewordenAls Informationsmedium dienen sie der politischen Beeinflussung von Menschen. Mit ihrer Hilfe versuchen Parteien, Menschen auf ihre Seite zu locken. Dazu verbreiten sie einen selektiven Teil der für sie nützlichen Informationen. Dies wird mithilfe von KI und Lernalgorithmen umgesetzt. Hier kommt es darauf an, den richtigen Personenkreis auszuwählen. Wenn Sie gewählt werden wollen, müssen Sie die richtige Person auswählen. Sie sollten nicht Ihr glühender Gegner oder Unterstützer sein. Dies kann den gegenteiligen Effekt haben. Es ist notwendig, Menschen „an der Grenze“ auszuwählen, die ihre Meinung ändern können. Und natürlich sind solche Menschen anhand ihrer Interessen und Interaktionen in sozialen Netzwerken leicht zu identifizieren.
Überwachung in sozialen Netzwerken, Korea und die Verwundbarkeit personenbezogener Daten
Auf großen Medien und sozialen Plattformen lassen sich Informationslecks nicht vermeiden.Denn zuallererst haben Sie es dort hingelegt.Zweitens: Selbst wenn große Unternehmen wie Facebook sagen, dass sie Ihre Daten nicht weitergeben, wird dies aufgrund ihrer langen und verwirrenden Benutzervereinbarung, die niemand wirklich liest, möglich sein.
Das Hauptproblem des Skandals mit Cambridge Analytica ist, dass das Analyseunternehmen Zugriff auf Freunde und die Daten aller Freunde hat.Sie entwickelten eine Anwendung, die bestimmtepolitische Ansichten der Nutzer. Facebook sollte nur Informationen über die Personen bereitstellen, die es nutzten. Selbst wenn das Leck nicht stattgefunden hätte, gibt es viele Algorithmen, die es ermöglichen würden, aus Daten über einen Teil davon Rückschlüsse auf das gesamte Netzwerk zu ziehen.
Die Weitergabe von Informationen an Dritte ist nicht neu oder selten.Facebook ist ein Unternehmen, keine NPO, und das braucht eseinen Gewinn erzielen. Dazu müssen Sie einige der Informationen mit anderen Unternehmen teilen. Wie genau sie das macht, wie viele und welche Informationen sie preisgibt, weiß niemand. Daher muss sich der Anwender dieser Gefahr von Anfang an bewusst sein. Alles, was mit sozialen Plattformen zu tun hat, ist neu. Daher weiß die Regierung nicht, wie sie auf solche Skandale reagieren soll. Geeignete Richtlinien müssen noch entwickelt werden. Im Moment sind Sie der Einzige, der Ihre Daten schützen kann. Ich möchte nicht sagen, dass man soziale Netzwerke nicht nutzen sollte. Sie sind sehr praktisch und ermöglichen es Ihnen, neue Freunde zu finden. Es wird jedoch nicht möglich sein, die Weitergabe von Informationen an Dritte vollständig zu verbieten – dies wird ständig passieren. Deshalb brauchen wir den richtigen Ansatz für diese Art von Situation – nicht auf individueller Ebene, sondern auf Regierungsebene.
In Korea gibt es einen sehr beliebten KakaoTalk-Messenger.Viele dachten, der Staat schaue durchSehen Sie sich darin den Korrespondenzverlauf an, um herauszufinden, wie die Menschen über die aktuelle Regierung denken. Damals weigerten sich einige meiner Freunde, bestimmte Wörter zu verwenden. Sie verzerrten Namen und Wörter, um der Beobachtung zu entgehen. Ich denke, in vielen Ländern tut die Regierung dies tatsächlich. Natürlich ohne es öffentlich zuzugeben, da es illegal ist. Kann die Regierung diese Informationen jedoch effektiv nutzen? Wenn Sie jemanden aufgrund eines Fotos aus einem privaten Chat beschuldigen, müssen Sie zugeben, dass Sie diese Person illegal überwacht haben. Wir wissen nie, was wirklich innerhalb der Regierungsstrukturen vor sich geht. Auf individueller Ebene gibt es keine Möglichkeit, die Situation zu ändern.
Mit genügend Informationen können Sie alles über eine Person herausfinden, wenn Sie es brauchen.Der gleiche Fall mit Cambridge Analytica:Sie haben gerade eine App entwickelt – einen kleinen psychologischen Test, der anhand einiger Fragen Rückschlüsse auf die Persönlichkeit zieht. Dadurch konnten sie den politischen Hintergrund der Befragten ermitteln und diesen im Wahlkampf nutzen. Wenn Sie wissen, wo Sie leben und welche Universität Sie besucht haben, können Sie Ihren gesamten kulturellen Hintergrund bestimmen. Selbst aus wenigen Informationen – mit wem Sie sprechen, wer Ihre Freunde sind – können Sie auf so viele Dinge schließen. Aus diesem Grund sind Benutzerinformationen in sozialen Medien von entscheidender Bedeutung geworden.